Política de privacitat

El text següent és només una traducció informativa. L'única versió legalment vàlida és disponible en anglès.

Data efectiva: December 19, 2019

Chess.com, LLC ("nosaltres" o "nostres") opera el lloc web i l'aplicació mòbil de chess.com ("el servei").

Aquesta pàgina t'informa de les nostres polítiques respecte a la recol·lecció, ús i divulgació de la informació personal quan utilitzes el nostre servei i de les teves preferències en aquest sentit.

Utilitzem les teves dades per proporcionar i millorar el servei. En utilitzar aquest servei, estàs d'acord en que recollim i utilitzem la informació d'acord amb aquesta política. Tret que s'estipuli el contrari, els termes utilitzats en aquesta política de privacitat van en el mateix sentit que els nostres termes i condicions.

Definicions

Servei

Per servei ens referim al lloc web i l'aplicació mòbil de chess.com operats per Chess.com, LLC

Dades personals

Personal Data means data about a living individual who can be identified from that data (or from that and other information either in our possession or likely to come into our possession).

Dades d'ús

Les dades d'ús són recol·lectades o generades automàticament per la utilització del servei o des de la seva mateixa infraestructura (per expemple, la duració de la visita a una pàgina).

Galetes informàtiques

Les galetes informàtiques són petites quantitats de dades emmagatzemades al teu dispositiu (ordinador o mòbil).

Controlador de les dades

Data Controller means the natural or legal person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal information is, or is to be, processed. For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your Personal Data.

Processadors de dades (o proveïdors del servei)

Data Processor means any natural or legal person, including Service Providers, who processes the data on behalf of the Data Controller. We may use the services of various Data Processors in order to process your data more effectively.

Subjecte de les dades (o usuari)

El subjecte de les dades és qualsevol persona viva que utilitzi el nostre servei, essent subjecte de dades personals.

Recopliació i utilització da la informació

Recopilem diferents tipus d'informació per a diversos propòsits i per proporcionar-te i millorar el servei.

Tipus de dades recopilades

Dades personals

En utilitzar el servei és possible que et demanem proporcionar-nos certa informació que t'identifiqui personalment i que podrà ser utilitzada en aquest sentit o per contactar-te (dades personals). La informació d'identificació personal pot incloure, entre altres coses:

  • Required Information (chess.com username and either an email address, Google public ID or Facebook public ID)
  • Optional Information (First name, last name, and other personal descriptors)
  • Galetes i dades d'ús

És possible que utilitzem les teves dades personal per enviar-te butlletins, material promocional o de màrqueting i altra informació que podria ser del teu interès. Pots optar o no per rebre totes o part d'aquestes comunicacions utilitzant l'enllaç per donar-se de baixa, les instruccions proporcionades a cadascun dels correus electrònics que enviem o contactant-nos.

Dades d'ús

També podem recopilar informació que el teu navegador enviï quan visitis el nostre servei o accedeixis a aquest mitjançant un dispositiu mòbil ("dades d'ús").

Les dades d'ús poden incloure informació com l'adreça de protocol del teu ordinador (adreça IP), tipus i versió del navegador, les pàgines del servei que visites, l'hora, data i el temps que has passat en aquestes, així com identificadors únics del teu dispositiu i altres dades de diagnòstic.

Quan accedeixes al servei per o mitjançant un dispositiu mòbil, aquest ús de dades pot incloure informació com el tipus de mòbil que utilitzes, el seu identificador únic, l'adreça IP, el sistema operatiu, el tipus de navegador que utilitzes, altres identificadors únics i altres dades de diagnòstic.

Dades de les galetes de seguiment

Utilitzem galetes informàtiques i tecnologies similars per seguir l'activitat al nostres servei i recopilar determinada informació.

Cookies are files with small amounts of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

Pots donar instruccions al teu navegador per refusar totes les galetes informàtiques o perquè indiqui quan s'envien. No obstant això, si no acceptes galetes informàtiques és possible que no puguis utilitzar algunes parts del nostre servei.

Exemples de galetes informàtiques que utilitzem:

  • Galetes de sessió. Utilitzem galetes informàtiques de sessió per mantenir-te connectat als nostres serveis.
  • Galetes de preferències. Utilitzem les galetes de preferències per recordar les teves preferències i les diverses configuracions.
  • Galetes de seguretat. Utilitzem galetes informàtiques per motius de seguretat.
  • Advertising Cookies. Advertising Cookies are used to serve you with advertisements that may be relevant to you and your interests. You may opt out of the use of these cookies by visiting the Google ad and content network privacy policy at http://www.privacychoice.org/companies or http://www.aboutads.info/choices. To learn more about this behavioral advertising practice or to opt-out of this type of advertising, you can visit www.networkadvertising.org.

Ús de les dades

Chess.com, LLC utilitza les dades recollides per a diversos propòsits:

  • Per tal de personalitzar els anuncis i continguts que mires
  • Per prestar i mantenir el nostre servei
  • Per notificar-te sobre canvis al nostre servei
  • Per tal que puguis gaudir de les funcionalitats interactives del nostre servei quan vulguis
  • Per donar suport al client
  • Per recopilar anàlisis o informació valuosa per tal de millorar el nostre servei
  • Per monitoritzar l'ús del nostre servei
  • Per detectar, prevenir i abordar qüestions tècniques
  • Per proporcionar-te notícies, ofertes especials i informació general sobre béns, serveis i altres productes que oferim i que siguin similars a aquells que ja has comprat o sobre els que has preguntat excepte que hagis optat per no rebre aquest tipus d'informació
  • Per efectuar una recerca i proporcionar un informe global i anònim de l'usuari general de la nostra comunitat per a clients interns i externs.

If you are from the European Economic Area (EEA), Chess.com, LLC’s legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Data we collect and the specific context in which we collect it.

Chess.com, LLC pot tractar les teves dades personals perquè:

  • Necessitem realitzar un contracte amb tu
  • Ens has donat permís per fer això
  • Per a processos de pagament
  • Per complir amb la llei

Conservació de dades

Chess.com, LLC guardarà les teves dades personals només pel temps que sigui necessari pel propòsits exposats a la seva política de privacitat. Guardarem i utilitzarem les teves dades personals en la mesura necessària per complir amb les nostres obligacions legals (per exemple, si se'ns demana guardar les teves dades per complir amb la legislació vigent), la resolució de conflictes i fer complir els nostres acords legals i polítiques.

Chess.com, LLC també guardarà dades d'ús per a propòsits d'anàlisi interna. Les dades d'ús generalment es guarden per un període curt de temps, excepte quan siguin utilitzades per reforçar la seguretat, millorar el funcionament del nostre servei o en el cas que estiguem legalment obligats a fer-ho per períodes de temps més llargs.

Cessió de dades

La teva informació, incloent-hi la de caire personal, pot ser cedida i emmagatzemada en ordinadors localitzats fora del teu estat, província, país o qualsevol altra jurisdicció governamental on les lleis de protecció de dades podrien diferir de les del teu lloc de residència.

Si resideixes fora dels Estats Units d'Amèrica i tries proporcionar-nos informació, si us plau, tingues en compte que transferim les dades, incloent les personals, als Estats Units i les processem allà.

El teu consentiment a aquesta política de privacitat seguit de l'enviament d'aquesta informació representa la teva conformitat de la transferència.

Chess.com, LLC prendrà les mesures raonablement necessàries per assegurar-se que les teves dades siguin tractades amb seguretat i d'acord amb la present política de privacitat i no les cedirà a cap organització o país a menys que aquests disposin dels controls adequats que garantitzin la seguritat de les teves dades i d'altra informació personal.

Divulgació de dades

Transacció comercial

Si Chess.com, LLC es veu implicada en una fusió, adquisició o venda d'actius, les teves dades personals poden ser cedides. T'informarem abans que siguin transferides i quedin subjectes a una política de privacitat diferent.

Divulgació per aplicació de la llei

Sota certes circumstàncies, es pot requerir a Chess.com, LLC revelar les teves dades personals si així ho requereix la llei o en resposta a una sol·licitud vàlida per part d'autoritats públiques (com un jutjat o organisme governamental).

Requisits legals

Chess.com, LLC pot revelar les teves dades personals amb la creença de bona fe que aquesta acció sigui necessària per a:

  • Per complir amb una obligació legal
  • Per protegir i defensar els drets de propietat de Chess.com, LLC
  • Per prevenir o investigar possibles irregularitats en relació al servei
  • Per protegir la seguretat personal dels usuaris del servei o el públic en general
  • Per protegir-se contra la responsabilitat legal

Seguretat de les dades

La seguretat de les teves dades és important per nosaltres, però recorda que cap mètode de transmissió a través d'internet o d'emmagatzematge electrònic és segur al 100%. Tot i que ens esforcem per utilitzar mitjans raonables per tal de protegir les teves dades personals, no podem garantir-ne la seva seguretat absoluta.

Indicacions de "No fer seguiment"

No donem suport al mecanisme de no seguiment Do Not Track ("DNT"). Aquesta és una preferència que pots establir al teu navegador per informar els llocs web que no vols que se't faci un seguiment.

Pots activar o desactivar les tecnologies de seguiment (Do Not Track) mitjançant les preferències o la configuració de de la pàgina del teu navegador.

Els teus drets de protecció de dades en virtut de Reglament General de Protecció de Dades (RGPD)

Si ets resident de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) gaudeixes de derterminats drets respecte a la protecció de dades. Chess.com, LLC prendrà les mesures raonables per permetre't corregir, modificar, eliminar o limitar l'ús de les teves dades personals.

Si desitges ser informat de quines dades personals tenim sobre tu i vols que siguin eliminades del nostre sistema, si us plau, contacta'ns.

Pots editar la informació del teu compte de Chess.com en qualsevol moment. En determinades circumstàncies, tens els següents drets de protecció de dades:

  • El dret d'accedir, actualitzar o esborrar la informació que tenim sobre tu. Sempre que sigui possible, podràs accedir, actualitzar o sol·licitar la supressió de les teves dades personals directament mitjançant la secció de configuració del teu compte. Si no pots fer-ho per tu mateix, si us plau, contacta'ns i t'ajudarem.
  • Dret a la rectificació. Tens el dret a que es es rectifiqui la informació si és inexacta o incompleta.
  • Dret a l'oposició. Tens el dret d'oposar-te al tractament que fem de les teves dades personals.
  • Dret de restricció. Tens el dret a sol·licitar la restricció del tractament de la teva informació personal.
  • Dret a la portabilitat de dades. Tens el dret a que se't proporcioni una còpia de la informació que tenim sobre tu en un format estructurat, llegible per una màquina i d'utilització habitual.
  • Dret de revocació del consentiment. També tens el dret de retirar el teu consentiment en qualsevol moment des que l'hagis donat a Chess.com LLC, que el necessita per processar la teva informació personal.

Si us plau, tingues en compte que et podem demanar que verifiquis la teva identitat abans de respondre a aquest tipus de sol·licituds.

Tens el dret de queixar-te a l' autoritat de protecció de dades corresponent sobre la recollida i ús que fem de les teves dades personals. Per a més informació, si us plau, contacta amb la teva autoritat local de protecció de dades dins l'Espai Econòmic Europeu (EEE).

Proveïdors del servei

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service ("Service Providers"), including Data Processors, to provide the Service on our behalf, to perform Service-related services or to assist us in analyzing how our Service is used.

Aquests tercers tenen accés a les teves dades personals només per efectuar tasques en el nostre nom i estan obligats a no revelar-les ni utilitzar-les per a cap altre propòsit.

Analítica

És possible que utilitzem proveïdors de serveis tercers per monitoritzar i analitzar l'ús del nostre servei.

Amplitude

Amplitude is a web analytics service that tracks and reports website traffic. It uses the data collected to track and monitor the use of our Service.

Publicitat

És possible que utilitzem proveïdors de servei tercers per mostrar-te anuncis que ajudin a donar suport i mantenir el nostre servei.

Galeta informàtica de Google AdSense DoubleClick

Google, com a proveïdor terciari, utilitza galetes informàtiques per publicar anuncis al nostre servei. La utilització per part de Google de les galetes DoubleClick permet a aquesta companyia i els seus associats subministrar als nostres usuaris anuncis basats en la visita del nostre servei o altres llocs web de la xarxa.

Pots optar o no per la utilització de les galetes de DoubleClick associades a la publicitat basada en els teus interessos mitjançant la pàgina de configuració de Google Ads: http://www.google.com/ads/preferences.

Pagaments

És possible que et proporcionem productes i altres serveis de pagament dins el servei. En aquest cas, utilitzem serveis de tercers per processar aquest pagament (és a dir, processadors de pagament).

No emmagatzemarem ni recopilarem els detalls de la teva targeta utilitzada per pagar. Aquesta informació és proporcionada directament als nostres processadors de pagament tercers per als qui l'ús de la teva informació personal està regulat per la seva política de privacitat. Aquests processadors de pagament s'adhereixen a les normes establertes pel PCI-DSS així com pel pel PCI Security Standards Council, un esforç conjunt d'empreses com Visa, Mastercard, American Express i Discover. Els requisits del PCI-DSS ajuden a assegurar el correcte tractament de la informació de pagament.

Els processadors de pagament amb els quals treballem són:

Pagaments integrats a l'aplicació d'Apple Store

La seva política de privacitat es pot veure a https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww

Pagaments integrats a l'aplicació de Google Play

La seva política de privacitat es pot veure a https://www.google.com/policies/privacy

Adyen

La seva política de privacitat es pot veure a https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions

PayPal

La seva política de privacitat es pot veure a https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

El nostre servei pot contenir enllaços a altres llocs web que no són operats per nosaltres. Si fas clic a un enllaç d'un tercer, seràs redireccionat al lloc web d'aquest. Recomanem enèrgicament examinar la política de privacitat de cada lloc web que visitis.

No tenim control i no assumim cap responsabilitat pel contingut, polítiques de privacitat o pràctiques de qualsevol servei o lloc web de tercers.

Privacitat dels nens

Chess.com no té com a objectiu cap persona menor de 18 anys ("nens"), als qui no s'orienta la utilització del nostre servei.

No recopilem conscientment informació que pugui identificar qualsevol persona menor de 18 anys. Si ets un pare o tutor i t'assabentes que el teu nen ens ha proporcionat informació personal, si us plau, contacta'ns. Si ens adonem que hem recopilat dades personals de nens sense la verificació o consentiment patern, prendrem les mesures per esborrar-les dels nostres servidors.

PRIVACY NOTICE FOR CALIFORNIA RESIDENTS

This Privacy Notice for California Residents supplements the information contained in our Privacy Policy and applies solely to all visitors, users and others who reside in the State of California. We adopt this notice to comply with the California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA). Any terms defined in the CCPA have the same meaning when used in this notice.

Your Rights and Choices

The CCPA provides consumers (California residents) with specific rights regarding their personal information. For purposes of the Privacy Notice for California Residents, personal information includes "Personal Data", "Usage Data", and "Cookies" as those terms are defined in this Privacy Policy. This section describes your CCPA rights and explains how to exercise those rights.

Access to Specific Information and Data Portability Rights

You have the right to request that we disclose certain information to you about our collection and use of your personal information over the past 12 months that is not otherwise subject to an exception under the CCPA.

Deletion Request Rights

You also have the right to request that we delete any of your personal information that we collected from you and retained, subject to certain exceptions.

Exercising Access, Data Portability, and Deletion Rights

To exercise the access, data portability, and deletion rights described above, please submit a verifiable consumer request to us by:

Phone: 1 (800) 318-2827 Ext. 121
Email: support@chess.com
Postal Address:
Chess.com, LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 94097

To be verifiable your request must:

  • Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative.
  • Describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

We cannot respond to your request or provide you with personal information if we cannot verify your identity or authority to make the request and confirm the personal information relates to you.

Only you, or a person registered with the California Secretary of State that you authorize to act on your behalf, may make a verifiable consumer request related to your personal information. You may also make a verifiable consumer request on behalf of your minor child.

Non-Discrimination

We will not discriminate against you for exercising any of your CCPA rights. Unless permitted by the CCPA, we will not: (i) deny you goods or services; (ii) charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties; (iii) provide you a different level or quality of goods or services; or (iv) suggest that you may receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.

Selling Your Personal Information

We do not sell, and have not sold your personal information to third parties for a business or commercial purpose in the 12 months preceding the effective date of this Privacy Policy, as we understand the term “sell” to mean under the CCPA.

Personal Information we Collect, Use and Disclose

The CCPA specifies categories of personal information protected under the CCPA. The following chart provides information about the personal information we collect relative to each category and the sources from which we collect such data. For additional information regarding the personal information we collect and have collected in the 12 months preceding the effective date of our Privacy Policy see the heading "Types of Data Collected" of our Privacy Policy. We may use personal information for the business/commercial purposes described under the heading "Use of Data" of our Privacy Policy. For information about how we share your personal information see the headings "Disclosure of Data", "Service Providers", "Analytics" and "Advertising" of our Privacy Policy.

Personal Information Category PI we collect in this Category Sources of PI
  1. Identifiers
  • A real name or alias
  • Internet Protocol address(es)
  • Email address
  • Account name (username), or other similar identifier
  • Mobile push tokens
  • Specific third-party identifiers relating to chess services (e.g., USCF or FIDE ID number) may be collected for some accounts
  • Information you provide us
  • Information we collect from you automatically
  • 3rd Party Service Provider
  1. Personal information categories listed in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • not applicable
  • not applicable
  1. Protected classification characteristics under California or federal law
  • not applicable
  • not applicable
  1. Commercial information
  • not applicable
  • not applicable
  1. Biometric information
  • not applicable
  • not applicable
  1. Internet or other similar network activity
  • Browsing history on chess.com only
  • Information we collect from you automatically
  • 3rd Party Service Provider
  1. Geolocation data
  • not applicable
  • not applicable
  1. Sensory data
  • not applicable
  • not applicable
  1. Professional or employment-related information
  • not applicable
  • not applicable
  1. Non-public education information (per the Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99))
  • not applicable
  • not applicable
  1. Inferences drawn from other personal information
  • not applicable
  • not applicable

CONTACT INFORMATION

If you have any questions or comments about this notice or the ways in which Chess.com, LLC collects and uses your information as described in the Privacy Policy or you wish to excercise your rights under California law, please do not hesitate to contact us at:

Phone: 1 (800) 318-2827 Ext. 121
Email: support@chess.com
Postal Address:
Chess.com, LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 94097

CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY NOTICE

We reserve the right to amend our Privacy Policy at our discretion and at any time. When we make changes to our Privacy Policy, we will (i) let you know via email and/or a prominent notice on our Services and (ii) post the updated Privacy Policy on the website and update the Privacy Policy's effective date. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.

Your continued use of our website following the posting of changes constitutes your acceptance of such changes.