¿Jugadores protegidos?

Estoy jugando aquí con cierta regularidad desde hace cosa de 1 año pero recién ayer adquirí una suscripción Premium. Sin embargo, de manera inmediata, me empezó a salir muy reiteradamente un mensaje que antes jamás había visto. Es este:
"No puedes desafiar a jugadores titulados ni a otros jugadores protegidos hasta que hayas disputado más partidas."

Llevo casi 400 partidas jugadas.
Apreciaría mucho que alguien me explicara a que obedece.

Muchas gracias.

Creo que es donde pone "Permitir desafíos" y ahí seleccionas quién puede desafiarte.

Gracias Adri, probaré, pero dudo mucho que se trate de eso porque tal como dije, antes de adquirir la suscripción, JAMÁS me había ocurrido. 

Es soporte técnico no podría ser peor, nadie sabe nada y el problema, aún persiste.