помогите не работает подписка !
Sort:
Здравствуйте, купил уже две месячные подписки , но по какой-то причине они не работают!? Деньги списываются , а подписка не работает , в чем причина ?
Feb 1, 2021
0
#2
CENTURION036 wrote:
Здравствуйте, купил уже две месячные подписки , но по какой-то причине они не работают!? Деньги списываются , а подписка не работает , в чем причина ?
If you purchased through one of the apps, there are some manual steps involved, especially if the e-mail on the app store doesn't match the one on your account here.
If it's been a while, you should open a ticket with support https://support.chess.com/collection/343-contact-us
They have a backlog, so it may take a while for them to get back to you.