加入契約

以下の翻訳はあくまで参考のためです。法的に有効なのは英語版だけです。

発効日: September 12, 2019

Chess.com および本サイト上のその他のサービスへの有料サブスクリプションは、以下の規約に従うものとします。

支払い

サブスクリプションの支払いはクレジットカード、PayPal、iTunes、Google Play、郵便為替などの支払い方式で行なえます。サブスクリプションはすべて、特記のない限り米ドル建てで決済されます。

ギフト・サブスクリプションはそのつど請求され、自動更新しません。それ以外のサブスクリプションはすべて自動更新で、加入者が自らのアカウントを通じて、またはメンバー サポートへの連絡によって解約するまで続きます。 郵便による支払いの場合、サブスクリプション商品を明記し、PO Box 60400, Palo Alto, CA 94306 に郵送しなくてはなりません。

サービス

加入者はサブスクリプションの有効期間中、サブスクリプション・ページに記載のサービスを受ける権利を持ちます。各サービスは支払いの受領と同時に有効となります。

アップグレード/ダウングレード

アップグレードはいつでも行なえ、その価格は使用時間と未使用時間に従って日割計算されます。アップグレードの価格はチェックアウト処理の際に表示されます。ダウングレードは今のサブスクリプションが終わるまで行なえません。ご質問があればメンバー サポートまでご連絡を

返金

ご不満がおありの場合は メンバーサポート にご連絡ください。 初めてのクレジットカード決済および Android サブスクリプションには 30 日間の返金保証があります。 利用規約違反(不快な行動、不正行為など)で本サイトから追放された人は返金を受けられません。

iTunes 経由のサブスクリプションは Apple のサブスクリプション規約に従います。 残念ながら Appleでは Chess.com が iTunesでの支払いに対して返金することを認めていません。返金の請求は Apple に対して直接行なってください。 https://support.apple.com/en-us/HT202039を参照。

上記の各種ポリシーについてご質問があれば お問い合わせください