Política de privacidade

O texto a seguir é apenas uma tradução informativa. A única versão legalmente válida está disponível em Inglês.

Data efetiva: May 25, 2018

Chess.com, LLC ("nós" ou "nosso") opera o website chess.com e o aplicativo de celular (o "Serviço").

Esta página te informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.

Definições

Serviço

Serviço significa o site chess.com e o aplicativo de celular chess.com operado pelo Chess.com, LLC

Dados Pessoais

Dados Pessoais significa informações sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado por essas informações (ou por essas e outras informações, seja em nossa posse ou na possibilidade de vir à nossa posse).

Dados de Uso

Dados de Uso são dados coletados automaticamente, sejam gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração da visita em uma página).

Cookies

Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados em seu dispositivo (computador ou celular).

Controlador de Dados

Controlador de Dados significa a pessoa física ou jurídica que (isoladamente ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual qualquer informação pessoal é ou deve ser processada. Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus Dados Pessoais.

Processadores de Dados (ou Provedores de Serviços)

Processador de Dados (ou Provedor de Serviço) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados com mais eficiência.

Sujeito dos Dados (ou Usuário)

Sujeito dos Dados é qualquer indivíduo vivo que está usando nosso Serviço e é o sujeito de Dados Pessoais.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar o nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações pessoais identificáveis ​​que podem ser usadas para te contatar ou identificar ("Dados Pessoais"). Informações pessoalmente identificáveis ​​podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Informações Necessárias (nome de usuário no chess.com e, ou um endereço de email, ou um ID público do Google ou um ID público do Facebook)
  • Informações Opcionais (Primeiro nome, sobrenome, data de nascimento, código postal e outros identificadores pessoais)
  • Cookies e Dados de Uso

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações, seguindo o link de cancelamento de assinatura ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco.

Dados de Uso

Podemos também coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita o Serviço ou quando você acessa o serviço por (ou através de) um celular ("Dados de Uso").

Estes Dados de Uso podem incluir informações como o seu endereço de Protocolo de Internet (isto é, endereço IP), tipo do navegador, versão do navegador, as páginas de nosso Serviço que você visita, o tempo e data de sua visita, o tempo que visita destas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, esses Dados de uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel usado, o ID exclusivo do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operacional do celular, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores de dispositivo exclusivos e outros dados de diagnóstico.

Dados de Rastreamento de Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador anônimo único. Cookies são enviados para o seu navegador por um website e salvos em seu dispositivo. Tecnologias de rastreamento também podem utilizar sinalizadores, marcadores ou scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que nós usamos:

  • Cookies de Sessão. Nós usamos Cookies de Sessão para mantê-lo conectado em nosso Serviço.
  • Cookies de Preferências.Nós usamos Cookies de Preferências para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de Segurança. Nós usamos Cookies de Segurança para fins de segurança.
  • Cookies de Publicidade. Cookies de Publicidade são usados para apresentar anúncios que podem ser relevantes a você e seus interesses. Você pode desativar o uso desses cookies visitando a política de privacidade do anúncio e da rede de conteúdo da Google e http://www.privacychoice.org/companies ou http://www.aboutads.info/choices. Para saber mais sobre essa prática de publicidade comportamental ou para desativar esse tipo de publicidade, acesse www.networkadvertising.org.

Uso de Dados

Chess.com, LLC usa os dados coletados para várias finalidades:

  • Para personalizar a publicidade e o conteúdo que você vê
  • Para fornecer e manter nosso Serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso Serviço
  • Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando optar por fazê-lo
  • Para fornecer suporte ao cliente
  • Para coletar análise ou informação valiosa para que nós possamos melhorar nosso Serviço
  • Para monitorar o uso do nosso Serviço
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Para o fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes àqueles que você já comprou ou já perguntou sobre, a menos que tenha optado por não receber tais informações
  • Para realizar pesquisas e fornecer relatórios agregados e anônimos sobre nossa comunidade geral de usuários para clientes internos e externos.

Base Legal para Processamento de Dados Pessoais Sob a Regulação Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEE), as bases legais para coleta e uso das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade do Chess.com, LLC dependem de quais Dados Pessoais coletamos e do contexto específico nos quais os coletamos.

Chess.com, LLC pode processar seus Dados Pessoais porque:

  • We need to perform a contract with you
  • Você nos deu permissão para fazer
  • Para fins de processamento de pagamento
  • Para cumprir com a lei

Retenção de Dados

Chess.com, LLC irá reter seus Dados Pessoais apenas enquanto for necessário para os propósitos definidos nesta Política de Privacidade. Nós iremos reter e utilizar seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se estivermos obrigados a reter seus dados para cumprir com leis aplicáveis), resolver disputas legais ou impor acordos e políticas legais.

Chess.com, LLC também irá reter Dados de Uso para propósitos de análise interna. Dados de uso são geralmente retidos por um período curto de tempo, exceto quando estes dados são utilizados para melhorar a segurança ou funcionalidade de nosso Serviço, ou quando estamos obrigados por lei a reter estes dados por períodos maiores.

Transferência de Dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para (e mantidas em) computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se você está localizado fora dos Estados Unidos e escolher fornecer suas informações para nós, por favor note que nós transferimos dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos aqui.

O seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

Chess.com, LLC irá tomar todas as ações razoáveis necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais será feita para uma organização ou país a não ser que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Transação Comercial

Se o Chess.com, LLC estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Nós iremos providenciar avisos antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Divulgação para Aplicação da Lei

Sob determinadas circunstâncias, o Chess.com, LLC pode ser obrigado a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência do governo).

Requisitos Legais

Chess.com, LLC pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé que tal ação é necessária para:

  • Para cumprir com a obrigação legal
  • Para proteger e defender os direitos ou propriedade do Chess.com, LLC
  • Para prevenir ou investigar possível transgressão em conexão com o Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal de usuários do Serviço ou o público
  • Para proteger contra responsabilidade legal

Segurança de Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Sinalizadores de "Não Rastrear"

Não damos suporte a "Do Not Track" (Não rastrear, da sigla em inglês "DNT"). Do Not track é uma preferência que você pode configurar em seu navegador para informar aos sites que você não deseja ser rastreado.

Você pode ativar ou desativar o recurso Não Rastrear visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador de internet.

Seus Direitos de Proteção de Dados Sob a Regulação Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Se você for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você possui determinados direitos de proteção de dados. Chess.com, LLC busca tomar ações razoáveis para permitir que você corrija, adicione, apague ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Se você deseja ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você, e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Você pode editar as informações da sua conta no Chess.com a qualquer momento. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito ao acesso, atualização ou exclusão da informação que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar exclusão dos seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações de sua conta. Se não puder realizar estas ações, por favor entre em contato para darmos assistência.
  • O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se essas informações são imprecisas ou incompletas.
  • O direito da objeção. Você tem o direito à objeção do processamento de seus Dados Pessoais.
  • O direito a restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
  • O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, computacionalmente legível e de uso comum.
  • O direito de retirar consentimento. Você também tem o direito de retirar consentimento a qualquer momento àquilo que o Chess.com, LLC necessitou de consentimento para processar suas informações pessoais.

Por favor, note que podemos pedir que verifique a sua identidade antes de responder a esses pedidos.

Você tem o direito de reivindicar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para mais informações, por favor entre em contato com a sua autoridade de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Provedores de Serviços

Nós podemos contratar empresas terceiras e indivíduos para facilitar nosso Serviço ("Provedores de Serviço"), para fornecer o Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como o Serviço é utilizado.

Estes terceiros possuem acesso aos seus Dados Pessoais apenas para fins de executar tarefas em nosso nome e são obrigados a não expor ou utilizá-los para nenhuma outra finalidade.

Analytics

Podemos usar Prestadores de Serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço.

Google Analytics e Amplitude

O Google Analytics e o Amplitude são serviços de análise da web que rastreiam e informam o tráfego do website. Eles usam os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Para o Google Analytics, esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Publicidade

Podemos usar Provedores de Serviços terceirizados para mostrar anúncios a você para ajudar a apoiar e manter nosso serviço.

Cookie de Clique Duplo do Google AdSense

O Google, como fornecedor de terceiros, usa cookies para exibir anúncios em nosso Serviço. O uso do cookie de Clique-Duplo pelo Google permite que ele e seus parceiros exibam anúncios para nossos usuários com base em sua visita ao nosso Serviço ou em outros sites na Internet.

Você pode desativar o uso do Cookie de Clique-Duplo para publicidade baseada em interesses acessando a página de configurações do Google Ads: http://www.google.com/ads/preferences.

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciados pelo Conselho de Padrões de Segurança do PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com que trabalhamos são:

Pagamentos no Aplicativo Apple Store

Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww

Pagamentos no Aplicativo Google Play

Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://www.google.com/policies/privacy

Adyen

Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions

PayPal

Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Links Para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar num link de terceiro, você será direcionado ao site daquele terceiro. Nós recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que você visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das Crianças

Chess.com não tem como alvo ninguém com menos de 18 anos ("Crianças") para uso do nosso Serviço.

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e sabe que suas Crianças nos forneceram Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações Para Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Entre em contato

Se tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade, por favor entre em contato conosco por email: support@chess.com.