Acordo de Assinante

O texto a seguir é apenas uma tradução informativa. A única versão legalmente válida está disponível em Inglês.

Data efetiva: September 12, 2019

Assinaturas pagas no Chess.com e outros serviços neste site são governadas pelos seguintes termos e acordo:

Pagamentos

Pagamentos para assinaturas podem ser feitos via cartão de crédito, PayPal, iTunes, Google Play, ordem de pagamento ou outros métodos de pagamento. Todas as assinaturas são processadas em dólares americanos, a menos que seja mostrado de outra forma.

Assinaturas de presente são cobradas apenas uma vez e não renovam. Todas as outras assinaturas são renovadas automaticamente até que sejam canceladas pelo assinante através de suas contas, ou entrando em contato com Suporte para Membros. Pagamentos feitos pelo correio devem identificar o produto da assinatura e devem ser enviados para PO Box 60400, Palo Alto, CA 94306.

Serviços

Assinantes estão autorizados a receber os serviços descritos na página de assinatura durante a vigência da mesma. Os serviços tornam-se efetivos imediatamente após a confirmação de pagamento.

Atualizações/Reduções

A atualização pode ser feita a qualquer momento e o preço de atualização será proporcional ao tempo usado e ao tempo restante. O preço de atualização será exibido no processo de checkout. Reduções de pacote não estão disponíveis até após o término da assinatura original. Para ajuda, por favor, entre em contato com o Suporte para Membros.

Reembolsos

Se você não estiver satisfeito, entre em contato com o Suporte para Membros. Todas as primeiras assinaturas por cartão de crédito e Android recebem uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. NÃO serão concedidos reembolsos a assinantes banidos do site devido à violação dos Termos e Condições de uso do site (comportamento abusivo, trapaça, etc.).

Assinantes via iTunes estão sujeitos aos termos de Assinatura da Apple. Infelizmente, a Apple não fornece um meio para o Chess.com reembolsar os pagamentos do iTunes e todos os reembolsos e reclamações devem ser feitos diretamente via Apple. Por favor, veja https://support.apple.com/en-us/HT202039.

Se você tiver alguma dúvida sobre as políticas acima, por favor entre em contato conosco.