Платиновая подписка не активируется

Сортировать:
Аватар Croozy40k

Оплатил платиновую подписку, деньги сняли, подписка не активирована, как будто ничего и не было.

Написал на support@chess.com

Там предлагают просто подождать до завтра, завтра вот наступило, хотя это совершенно не логично, я покупал уже подписку на другом аккаунте - все было моментально, тут же откровенная ошибка какая-то .

Аватар DenWalker

Каким способом, через Google Play или сайт?

Аватар Croozy40k

Через Гугл Плей

Аватар Ilya_fetisov

А у меня Уроки написана 1-11 и у меня 1 Урок в день  

Аватар DenWalker

Если вернуться обратно в общее меню уроков, то можно будет другой начать. Я на платине так и делал. В итоге хоть за один день 1-11 можно пройти.

Аватар Ilya_fetisov

Я так и делаю.

Аватар DenWalker

Чесс.ком просто хочет, чтобы все бриллиант купили, поэтому так.

Аватар panbition
Кто-нибудь может знает телефон тех поддержки chess.com?
Аватар SamMiro

Не могу купить платиновую подписку, подскажите как пожалуйста!!!

Аватар DenWalker

Вижу, что проблема уже решилась.

Аватар KingofYawns

Добрый день, купил бриллиантовую подписку на год, уже несколько дней не может активироваться, деньги списались, чек о покупке с apple store пришёл, просьба помочь!

Аватар panbition

Пишите в техподдержку chess.com  в течение 30 дней с момента совершения покупки деньги могут быть возвращены в полном объёме