Политика приватности

Следећи текст служи само у информативне сврхе. Једина правно важећа верзија је доступна на енглеском језику.

Датум почетка важења: December 19, 2019

Chess.com, LLC (ми) управљамо сајтом chess.com и chess.com мобилном апликацијом (услугом).

Ова страница те информише о нашим полисама у вези са сакупљањем, коришћењем и откривањем личних података када користиш нашу услугу и о изборима које си направио у вези са тим подацима.

Користимо твоје податке како бисмо ти доставили и унапредили нашу услугу. Тиме што користиш услугу прихваташ да сакупљамо и користимо твоје информације у складу са овом полисом. Уколико није другачије дефинисано у овој полиси приватности, услови коришћени у овој полиси имају исто значење као и у нашим Условима коришћења.

Дефиниције

Услуга

Услуга се односи на chess.com сајт и chess.com мобилну апликацију којом управља Chess.com, LLC

Лични подаци

Лични подаци се односе на податке о живом појединцу који може бити идентификован путем тих података (или других података и информација које имамо у поседу или вероватно можемо да добијемо у посед).

Подаци о коришћењу

Подаци о коришћењу представљају податке које аутоматски генерише твоја употреба услуге или сама инфраструктура услуге (као, на пример, дужина посете одређеним страницама).

Колачићи

Колачићи су мали комади података који се чувају на твом уређају (компјутеру или мобилном уређају).

Управљач подацима

Управљач података се односи на природне или правне објекте који (било сами или заједно са другим особама) одлучују сврхе у којима и начин на који се личне информације обрађују или ће се обрађивати. У складу са овом полисом приватности, ми се сматрамо управљачима твојих личних података.

Обрађивачи података (или пружаоци услуга)

Обрађивачи података се односи на све природне и правне објекте, укључујући пружаоце услуга, који обрађују податке за управљача података. Можемо користити услуге разних обрађивача података како бисмо твоје податке ефикасније обрадили.

Субјекат података (или корисник)

Субјекат се односи на сваког појединца који користи наше услуге и представља субјекта са личним подацима.

Сакупљање и коришћење информација

Сакупљамо неколико различитих врста информација у разне сврхе како бисмо ти доставили нашу услугу и прилагодили је за тебе.

Врсте података који се сакупљају

Лични подаци

Док користиш нашу услугу, можемо те замолити да нам проследиш личне информације (личне податке) како бисмо те идентификовали или контактирали. Лични подаци који се користе за идентификовање могу садржати, али нису ограничени на:

  • Обавезне информације (Chess.com корисничко име или имејл адреса, јавни Google ID или јавни Facebook ID)
  • Необавезне информације (Име, презиме, и други лични дескриптори)
  • Колачићи и употреба података

Можемо користити твоје личне податке како бисмо те контактирали о новостима, маркетиншким или промотивним материјалима и другим информацијама које те могу занимати. Можеш да се одјавиш од неких, или свих, порука тако што ћеш притиснути на везу за одјаву или пратити инструкције у сваком нашем имејлу, или тако што ћеш нас контактирати.

Подаци о коришћењу

Такође можемо сакупљати информације које твој прегледач шаље када посетиш нашу услугу или када приступиш нашој услузи кроз мобилне уређаје (подаци о коришћењу).

Ово коришћење података може садржати информације попут компјутерске интернет протокол (IP) адресе, врсте интернет прегледача, његове верзије, странице наше услуге које посећујеш, време и датум твој посете, трајање посете на тим страницама, јединствене идентификаторе уређаја и друге дијагностичке податке.

Када приступиш услузи користећи мобилни уређај, подаци о коришћењу могу садржати информације попут врсте уређаја коју користиш, твој јединствени идентификациони број мобилног уређаја, ИП адресу, оперативни систем, врсту интернет прегледача који користиш, јединствене идентификаторе уређаја и друге дијагностичке податке.

Праћење података колачића

Користимо колачиће и сличне технологије праћења како бисмо пратили активности у оквиру наше услуге и сачували одређене информације.

Колачићи су датотеке са малом количином података који могу садржати анонимни, јединствени идентификатор. Сајт шаље колачиће твом интернет прегледачу који их чува на твом уређају. Технологије за праћење које такође користимо укључују тагове и скрипте које скупљају и прате информације како би унапредили и анализирали нашу услугу.

Можеш да подесиш свој прегледач тако да одбија све колачиће или да те обавести када год се неки колачић шаље. Међутим, ако не прихватиш колачиће, можда нећеш моћи да приступиш одређеним деловима наше услуге.

Примери колачића које користимо:

  • Колачићи о сесијама. Користимо колачиће о сесијама како бисмо те оставили пријављеног на нашу услугу.
  • Колачићи о преференцијама. Користимо колачиће о преференцијама како бисмо запамтили твоје преференције и поставке.
  • Заштитни колачићи. Користимо заштитне колачиће у сврху заштите чланова.
  • Колачићи за рекламе. Колачићи за рекламе се користе како би ти доставили рекламе које су релевантне за тебе и твоје интересе. Можеш да онемогућиш ове колачиће тако што ћеш посетити полису Гугл реклама и мреже садржаја на вези http://www.privacychoice.org/companies или http://www.aboutads.info/choices. Можеш посетити везу www.networkadvertising.org ако желиш да сазнаш више о рекламним праксама или желиш да се одјавиш са овог типа рекламирања.

Коришћење података

Chess.com, LLC користи сакупљене податке у разне сврхе:

  • Како би смо прилагодили рекламе и садржај који видиш
  • Како бисмо доставили и одржавали нашу услугу
  • Како бисмо те обавестили о променама наше услуге
  • Како би ти допустили да учествујеш у интерактивним функцијама наше услуге када се за то одлучиш
  • Како бисмо пружили корисничку подршку
  • Како бисмо сакупили анализу или вредне информација које нам помажу да унапредимо нашу услугу
  • Како бисмо надгледали употребу наше услуге
  • Како бисмо уочили, спречили и решили техничке проблеме
  • Како бисмо ти доставили вести, специјалне понуде и опште информације о другим производима, услугама или догађајима које нудимо у вези са оним што си већ купио или о чему си већ затражио информације, уколико ниси одлучио да не примаш такве информације
  • Како би спровели истраживања, и пружили сакупљене, анонимне извештаје о нашој општој заједници за интерне и екстерне клијенте.

Ако долазиш из Европске Економске Зоне (ЕЕЗ), правна основа компаније Chess.com, LLC да сакупља и користи твоје личне информације описана у овој полиси приватности зависи од личних података које прикупимо и специфичног контекста у ком их прикупљамо.

Chess.com, LLC може обрадити твоје личне податке јер:

  • Морамо да потпишемо уговор са тобом
  • Дао си нам дозволу да то урадимо
  • За обрађивање уплата
  • Како би се повиновали закону

Задржавање података

Chess.com, LLC ће задржати твоје личне податке колико год је потребно у сврхе објашњене у полиси приватности. Задржаћемо и користити твоје личне податке колико је потребно како бисмо се придржали наших правних обавеза (на пример, ако смо приморани да задржимо твоје податке како бисмо се повиновали примењивим законима), разрешили несугласице, и применили наше правне договоре и полисе.

Chess.com, LLC задржава податке о коришћењу у сврхе интерне анализе. Подаци о коришћењу се обично задржавају на кратко време, осим када се користе како би се побољшала сигурност или унапредила функционалност наше услуге, или када смо правно обавезани да задржимо податке на дуже временске периоде.

Пренос података

Твоје информације, укључујући личне податке, могу бити пренете — и одржаване на — компјутерима који се налазе изван твоје државе, провинције, земље или друге владине јурисдикције где се закони о заштити података могу разликовати од истих у твојој јурисдикцији.

Ако се налазиш ван Сједињених Америчких Држава и одлучиш да нам доставиш информације, молимо те да разумеш да преносимо податке, укључујући личне податке, у Сједињене Америчке Државе, где их затим обрађујемо.

Твоје пристајање на ову полису приватности праћено твојом предајом одговарајућих информација представљају твоје слагање за њихов пренос.

Chess.com, LLC ће у разумној размери преузети све неопходне потезе како бисмо осигурали да твоји подаци буду обрађени безбедно и у складу са нашом полисом приватности. Твоји подаци неће бити пренети другим организацијама или државама осим ако нема адекватне контроле података, укључујући безбедност података и других личних информација.

Откривање података

Пословне трансакције

Ако Chess.com, LLC учествује у спајању, аквизицији или продаји имовине, твоји лични подаци могу бити пренети. Обавестићемо те ако преносимо твоје личне податке и ако она постану субјект неке друге полисе приватности.

Откривање података ради спровођења закона

У одређеним околностима, Chess.com, LLC ће можда морати да открије твоје личне податке ако је то затражено у складу са законом или у одговору на важеће захтеве јавних власти (нпр. суда или владиних агенција).

Правни захтеви

Chess.com, LLC може открити твоје личне податке у доброј вери да је то неопходно да:

  • Како би се повиновали правним обавезама
  • Како бисмо заштитили и одбранили права или власништво компаније Chess.com, LLC
  • Како бисмо спречили или истражили потенцијалне преступе у вези са нашом услугом
  • Како бисмо заштитили личну безбедност корисника наше услуге или јавности
  • Како бисмо се заштили од законске одговорности

Сигурност података

Безбедност твојих података нам је важна, али запамти да ниједан метод преноса преко интернета, или метод електронског складиштења није 100% сигуран. Иако се трудимо да заштитимо твоје личне податке користећи комерцијално доступна и прихватљива средства, не можемо да гарантујемо њихову апсолутну безбедност.

„Не прати” сигнали

Не подржавамо опцију Без праћења (DNT). Без праћења је преференција коју можеш подесити у свом прегледачу како би информисао сајтове да не желиш да будеш праћен.

Можеш омогућити или онемогућити праћење тако што ћеш посетити своје преференције или поставке на свом интернет прегледачу.

Твоја права заштите података под окриљем Опште уредбе о заштити података (GDPR)

Ако си становник Европске Економске Зоне (ЕЕЗ), имаш одређена права у вези са заштитом података. Chess.com, LLC тежи да предузме разумне кораке како бисмо ти дозволили да исправиш, допуниш, избришеш или ограничиш употребу твојих личних података.

Ако желиш да будеш информисан о личним подацима које поседујемо о теби и желиш да их уклонимо из наших система, молимо те да нас контактираш.

Можеш да уредиш своје Chess.com информације у било ком тренутку. У одређеним условима, имаш право на следеће врсте заштите података:

  • Право да приступиш, ажурираш или избришеш информације које чувамо о теби. Када год је могуће, можеш да приступиш, ажурираш и захтеваш брисање својих личних података унутар поставки свог налога. Молимо те да нас контактираш ако ти је потребна помоћ у вези са овим акцијама.
  • Право исправљања. Имаш право да затражиш исправљање својих информација ако су информације нетачне или непотпуне.
  • Право на приговор. Имаш право да поднесеш приговор на обрађивање твојих личних информација.
  • Право ограничења. Имаш право да доставиш захтев за ограничење обрађивања твојих личних информација.
  • Право на преношење података. Имаш право да добијеш копију свих информација које чувамо о теби у структурисаном, читљивом и уобичајеном формату.
  • Право да повучеш сагласност. Такође имаш право да повучеш своју сагласност у било ком тренутку јер се Chess.com, LLC ослања на твоју сагласност за обрађивање информација.

Молимо те да разумеш да ћемо те можда питати да потврдиш свој идентитет пре него што обрадимо такве захтеве.

Имаш право да се жалиш ауторитету за заштиту података у вези са нашим прикупљањем и употребом твојих личних података. Молимо те да контактираш свој локални ауторитет за заштиту података у оквиру Европске Економске Зоне (ЕЕЗ) за више информација.

Пружалац услуге

Можемо запослити друге компаније и појединце како би помогли нашој услузи (пружаоце услуга), како би доставили услугу у наше име, како би извршили сервисе у вези са услугом или нам помогли да анализирамо употребу наше услуге.

Ове треће стране имају приступ твојим личним подацима само како би извршиле задатке у наше име и обавезне су да не откривају или користе податке на било који други начин.

Аналитика

Можемо користити услуге других пружаоца услуга како бисмо надгледали и анализирали употребу наше услуге.

Амплитуда

Амплитуда је аналитички сервис који прати и извештава о броју посета на сајту. Овај сервис користи прикупљене податке како би пратио и надгледао употребу наше услуге.

Рекламирање

Можемо користити друге пружаоце услуга за приказивање реклама како бисмо ти помогли да подржиш и задржиш нашу услугу.

Google AdSense DoubleClick колачић

Google, као добављач треће партије, користи колачиће како би доставио рекламе у оквиру наше услуге. Коришћење Google DoubleClick колачића омогућава компанији Google и њиховим партнерима да доставе рекламе нашим корисницима на основу њихових посета нашој услузи и другим сајтовима на интернету.

Можеш одустати од употребе DoubleClick колачића за прилагођено рекламирање тако што ћеш посетити страницу са поставкама Google реклама: http://www.google.com/ads/preferences.

Плаћања

Можемо доставити плаћене производе и/или сервисе у оквиру наше услуге. У том случају користимо услуге трећих партија како бисмо обрадили плаћања (нпр. обрађиваче плаћања).

Нећемо складиштити или сакупљати детаље твоје кредитне картице. Те информације биће директно достављене обрађивачима плаћања чији начин коришћења твојих података зависи од њихове полисе приватности. Ови обрађивачи плаћања прате стандарде постављене од стране PCI-DSS којима управља PCI Security Standards Council, који представља заједнички подухват компанија као што су Visa, Mastercard, American Express и Discover. PCI-DSS захтеви омогућавају безбедно управљање информацијама о плаћању.

Процесори плаћања са којима сарађујемо су:

Apple Store куповине у апликацији

Њихову полису приватности можеш видети на https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww

Плаћања у апликацији Гугл продавнице

Њихову полису приватности можеш видети на https://www.google.com/policies/privacy

Adyen

Њихову полису приватности можеш видети на https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions

PayPal

Њихову полису приватности можеш видети на https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Наша услуга може садржати везе до других сајтова којима ми не управљамо. Ако притиснеш на везу треће стране, бићеш преусмерен на њен сајт. Ми строго препоручујемо да прегледаш полису приватности сваког сајта који посетиш.

Немамо контролу над и не преузимамо икакву одговорност за садржај, полисе приватности или праксе било ког трећег сајта или услуге.

Приватност деце

Chess.com не циља да корисници млађи од 18 година (деца) користе нашу услугу.

Ми не сакупљамо личне идентификационе информације никог ко је млађи од 18 година. Ако си родитељ или старатељ и мислиш да нам је твоје дете доставило своје личне податке, молимо те да нас контактираш. Ако постанемо свесни да смо сакупили личне податке деце без потврде о сагласности родитеља, предузећемо кораке како бисмо уклонили те информације са наших сервера.

ОБАВЕШТЕЊЕ О ПРИВАТНОСТИ ЗА ГРАЂАНЕ КАЛИФОРНИЈЕ

Ово обавештење о приватности за грађане Калифорније надокнађује информације у нашој политици приватности и односи се само на све постиоце, кориснике и друге људе који живе у држави Калифорнија. Усвајамо ово обавештење како бисмо поштовали калифорнијски закон о приватности из 2018. године. Сви термини дефинисани у том закону имају исто значење у овом обавештењу.

Твоја права и избори

Калифорнијски закон пружа потрошачима (грађанима Калифорније) одређена права у вези са њиховим личним информацијама. У сврхе обавештења о приватности за грађање Калифорније, личне информације укључују личне податке, податке о коришћењу, и колачиће дефинисане у овој политици приватности. Овај одељак описује твоја права и објашњава како можеш да их искористиш.

Права о приступу одређеним информацијама и преносивости података

Имаш право да захтеваш да откријемо одређене информације о томе како смо сакупљали и користили твоје информације у претходних 12 месеци које иначе нису предмет калифорнијског законског акта о поштовању приватних информација.

Права захтева за брисање

Такође имаш право да захтеваш да избришемо било коју личну информацију о теби коју смо сакупили и ускладиштили, осим одређених изузетака.

Поштовање права о приступу, преносивости и брисању података

Како би искористио своја горепоменута права у вези са приступом, преносом и брисањем података, молимо те да поднесеш кориснички захтев који може бити верификован тако што ћеш:

Телефон: 1 (800) 318-2827 Ext. 121
Имејл: support@chess.com
Поштанска адреса:
Chess.com, LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 94097

Да би могао бити потврђен, твој захтев мора:

  • Пружиш довољно информација које нам омогућавају да с разумном сигурношћу утврдимо да си ти особа о којој смо сакупљали личне информације или да си њен овлашћени заступник.
  • Образложи свој захтев са довољно детаља који ће нам омогућити да добро разумемо, проценимо и одговоримо на твој захтев.

Не можемо да одговоримо на твој захтев или пружимо ти личне информације уколико не можемо да верификујемо твој идентит или ауторитет да поднесеш захтев и потврдимо да је реч о твојим личним информацијама.

Само ти, или особа регистрована при калифорнијском државном секретаријату коју си овластио да те заступа, могу поднети захтев у вези са твојим личним информацијама. Такође можеш поднети такав захтев за своју малотетну децу.

Недискриминација

Нећемо правити дискриминацију према теби када будемо поштовали релевантне законе поменуте овде. Осим ако нам закон не омогућава, нећемо: (i) одбити да ти пружимо добра или услуге; (ii) ти наплатити другачије цене за добра или услуге, укључујући пружање попуста и других предности, или постављање казни; (iii) ти пружати другачији ниво или квалитет добара или услуга; или (iv) предложити да добијеш другачије цене за добра или услуге, или предложити другачији ниво или квалитет добара или услуга.

Продаја твојих личних информација

Не продајемо, нити смо продавали твоје личне информације трећим странама у пословне или комерцијалне сврхе у задњих 12 месеци који су претходили датуму важења ове политике приватности, у складу са нашим разумевањем термина продаје према калифорнијском законском акту о поштовању приватних информација.

Личне информације које сакупљамо, користимо и откривамо

Калифорнијски закон одређује категорије личних информација које су заштићене законом. Следећи графикон пружа информације о личним информацијама које сакупљамо у односу на сваку категорију и изворе из којих те податке сакупљамо. За више информација о личним информацијама које прикупљамо и које смо прикупили у претходних 12 месеци пре него што је почела да важи политика приватности, посети одељак Врсте података које сакупљамо у нашој политици приватности. Можемо користити личне информације у пословне или комерцијалне сврхе описане под одељком Употреба података наше политике приватности. За информације о томе како делимо твоје личне информације, посети одељак Откривање података, Пружаоци услуга, Аналитика, и Рекламирање наше политике приватности.

Категорија личних информација Личне информације које сакупљамо у овој категорији Извори личних информација
  1. Идентификатори
  • Право име или алијас
  • IP адресе
  • Имејл адреса
  • Име налога (корисничко име) или други, слични идентификатор
  • Нотификације на мобилним уређајима
  • Одређени идентификатори трећих страна повезаних са шаховским услугама (нпр. USCF или FIDE ID) могу бити прикупљене за одређене налоге
  • Информације које нам пружаш
  • Информације које прикупљамо о теби аутоматски
  • Страни пружалац услуга
  1. Категорије личних информација поменуте у статуту података калифорнијских корисника (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Заштићене карактеристике класификације под законом Калифорније или федералним законом САД-а
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Комерцијалне информације
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Биометричке информације
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Интернет активност или активност на другим мрежама
  • Историја претраге само на сајту Chess.com
  • Информације које прикупљамо о теби аутоматски
  • Страни пружалац услуга
  1. Геолокациони подаци
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Чулни подаци
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Професионалне информације или информације у вези са запослењем
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Нејавне информације о образовању (у складу са актом о правима и приватности породичног образовања (20 U.S.C. одељак 1232g, 34 C.F.R. члан 99))
  • није примењиво
  • није примењиво
  1. Инференције створене из других личних информација
  • није примењиво
  • није примењиво

КОНТАКТ ИНФОРМАЦИЈЕ

Ако имаш било каква питања или коментаре о овом обавештењу или начину на који Chess.com, LLC прикупља или користи твоје информације као што је описано у политици приватности или желиш да искористиш своја права која ти гарантује калифорнијски закон, молимо те да не оклеваш да нас контактираш на:

Телефон: 1 (800) 318-2827 Ext. 121
Имејл: support@chess.com
Поштанска адреса:
Chess.com, LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 94097

ОБАВЕШТЕЊЕ О ПРОМЕНИ ОВЕ ПОЛИТИКЕ ПРИВАТНОСТИ

Задржавамо право да изменимо ову политику приватности према нашој дискрецији и у било ком тренутку. Када направимо промене у политици приватности, (i) обавестићемо те путем мејла и/или јасно видљивог обавештења у оквиру наше услуге и (ii) објавити ажурирану политику приватности и њен почетак деловања на сајту. Препоручујемо ти да повремено прегледаш нашу политику приватности како би уочио било какве промене.

Твој наставак коришћења нашег сајта након објаве ових промена сматра се твојим пристанком на овде поменуте промене.