Споразум претплатника

Следећи текст служи само у информативне сврхе. Једина правно важећа верзија је доступна на енглеском језику.

Датум почетка важења: September 12, 2019

Плаћене претплате на сајту Chess.com и друге услуге на овом сајту су одређене следећим условима и договором:

Плаћања

Плаћања за претплату се могу извршити путем кредитне картице, PayPal, iTunes, Google Play, налога за плаћање или других метода за плаћање. Све претплате ће бити обрађене у америчким доларима осим ако друга валута није приказана.

Поклон претплате се наплаћују само једном и не обнављају се аутоматски. Све друге врсте претплате се аутоматски обнављају док их претплатник не откаже на свом налогу или док не контактира подршку за чланове. Плаћања путем поште би требало да идентификују производ претплате и буду послате на адресу PO Box 60400, Palo Alto, CA 94306.

Услуге

Претплатници пристају да добијају услуге наведене на страницу за претплату током трајања претплате. Услуге почињу да важе у тренутку када примимо уплату.

Надоградња/свођење налога

Можеш надоградити свој налог кад год желиш, а цена ће бити уређена у складу са искоришћеним и преосталим временом. Цена надоградње ће бити приказана при закључку куповине. Свођење налога није могуће док првобитна претплата не истекне. За додатну помоћ, молимо те да контактираш подршку за чланове.

Повраћаји новца

Ако ниси задовољан, молимо те да контактираш подршку за чланове. Све кредитне картице које нису раније коришћене и Android претплате добијају 30-дневну гаранцију повраћаја новца. Претплатници којима је забрањен приступ сајту због кршења правила коришћења (увредљиво понашање, варање, итд.) неће моћи да траже повраћај новца.

Претплатници који користе iTunes су изложени правилима претплате Apple-а. Нажалост, Apple не омогућава сајту Chess.com да рефундира iTunes плаћања, тако да сви повраћаји новца и захтеви морају бити упућени компанији Apple. Молимо те да погледаш https://support.apple.com/en-us/HT202039.

Ако имаш било која питања у вези са горепоменутим полисама, молимо те да нас контактираш.