Політика конфіденційності

Наступний текст є лише неофіційним перекладом. Єдина редакція, що має юридичну силу, це англійська.

Дата набрання чинності: May 25, 2018

ТОВ "Chess.com" (далі - нам, ми або наш) керує веб-сайтом chess.com та мобільним додатком chess.com (далі - "Сервіс").

Ця сторінка інформує вас про нашу політику у питаннях збору, опрацювання та розкриття персональних даних під час використання нашого Сервісу та пов'язаних з ними преференцій, які ви зробили.

Ми використовуємо ваші дані для надання та покращення Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви даєте згоду на збір та використання інформації відповідно до положень цієї політики. Якщо інше не вказане у Політиці конфіденційності, використані у цій Політиці конфіденційності терміни мають ідентичні значення із термінами в наших Умовах обслуговування.

Визначення

Сервіс

Сервіс - це сайт chess.com та мобільний додаток chess.com, якими керує ТОВ "Chess.com"

Персональні Дані

Персональні Дані - це дані про фізичну особу, за якими її можна ідентифікувати (або за цією та іншою інформацією, яку ми маємо або матимемо у нашому розпорядженні).

Дані про використання

Дані про використання - це зібрані в автоматичному режимі дані, які генеруються внаслідок використання Сервісу або інфраструктурою Сервісу (наприклад, тривалість перебування на сторінці).

Файли cookie

Файли cookie є невеликими частками даних, що зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері чи мобільному пристрої).

Контролер даних

Керуючий даними - це фізична або юридична особа, яка (самостійно чи разом з іншими особами) визначає цілі та методи поточної або майбутньої обробки будь-якої особистої інформації. В контексті цієї Політики конфіденційності ми виступаємо Керуючим вашими Персональними Даними.

Оператори Даних (або Сервіс Провайдери)

Оператор Даних (або Сервіс Провайдер) означає фізичну або юридичну особу, яка опрацьовує дані від імені Контролера Даних. Ми можемо користуватися послугами різних Сервіс Провайдерів для більшої ефективності обробки ваших даних.

Суб'єкт даних (або Користувач)

Суб'єктом даних є будь-яка жива фізична особа, яка користується нашим Сервісом та володіє Персональними Даними.

Збір та використання інформації

Ми збираємо декілька видів інформації для різних цілей, щоб надавати і покращувати наш Сервіс для вас.

Види даних, які збираються

Персональні Дані

Під час користування нашим Сервісом, ви можете отримати від нас запит на надання певної ідентифікаційної інформації, яка дозволить нам звязатися з вам або встановити вашу особу ("Персональні дані"). Такою ідентифікаційною інформацією можуть бути наступні та інші документи:

  • Обов'язкова інформація (ім'я користувача на сайті chess.com та одне з переліченого: адреса ел. пошти, обліковий запис Google або обліковий запис Facebook)
  • Додаткова інформація (імя, прізвище, дата народження, поштовий індекс та інші персональні дані)
  • Файли cookie та Дані про використання

Ми можемо використовувати ваші Персональні Дані для надсилання вам новин, маркетингових та рекламних матеріалів, а також іншої інформації, яка могла б бути вам цікава. Ви можете відмовитися від отримання деяких або усіх цих повідомлень, перейшовши за посиланням "Відписатися", або зробивши кроки, вказані у нашому листі електронною поштою, або звернувшись до нас.

Дані про використання

Ми також можемо збирати інформацію, яка надходить з вашого браузеру під час вашого перебування на нашому Сервісі або під час відвідин вами Сервісу з мобільного пристрою ("Дані про використання").

Дані про використання можуть включати мережну адресу вашого комп'ютера (наприклад, IP-адресу), тип браузеру, версію браузеру, відвідані вами сторінки нашого Сервісу, час та дату вашого візиту, проведений на цих сторінках час, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Коли ви користуєтесь Сервісом або отримуєте доступ до нього через мобільний пристрій, ці Дані про використання можуть включати інформацію про тип використаного мобільного пристрою, унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою, IP-адресу вашого мобільного пристрою, його операційну систему, тип використаного інтернет-браузера, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

Відстеження даних у файлах cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології моніторингу для відстеження активності на нашому Сервісі та для збереження певної інформації.

Cookie - це файли, що містять незначний обсяг даних, в яких може бути захований анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надходять з сайту на ваш браузер та зберігаються на вашому пристрої. Також застосовуються такі технології стеження, як маяки, теги та скрипти для збору та моніторингу інформації і покращення та аналізу нашого Сервісу.

У своєму браузері ви можете встановити відмову від прийому усіх файлів-cookie або увімкнути інформування про надходження файлу-cookie. Однак, якщо ви не будете приймати файли-cookie, то не зможете використовувати деякі частини нашого Сервісу.

Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:

  • Сесійні файли cookie. Ми використовуємо сесійні файли cookie для забезпечення безперервності вашої авторизації на нашому Сервісі.
  • Файли cookie з інформацією про уподобання. Ми використовуємо файли cookie з інформацією про уподобання для збереження обраних вами опцій та різноманітних налаштувань.
  • Файли cookie безпеки. Ми використовуємо безпекові файли cookie для забезпечення безпеки.
  • Рекламні файли cookie. Рекламні файли cookie використовуються для підбору рекламних оголошень, які відповідають вашій особі та вашим інтересам. Ви можете заблокувати використання цих файлів cookie, перейшовши до Політики конфіденційності реклами та мережевого контенту Google, що доступна за посиланнями http://www.privacychoice.org/companies та http://www.aboutads.info/choices. Щоб дізнатися більше про цей поведінковий метод реклами або заблокувати цей вид рекламних оголошень, ви можете перейти на www.networkadvertising.org.

Використання даних

ТОВ "Chess.com" використовує зібрані дані для різних цілей:

  • Персоналізувати рекламну інформацію та контент, який ви бачите
  • Надавати та підтримувати наш Сервіс
  • Повідомляти вам про зміни у нашому Сервісі
  • Дозволити вам використовувати інтерактивні функції нашого Сервісу, коли ви забажаєте ними скористатися
  • Надавати підтримку користувачам
  • Збирати аналітичну та корисну інформацію, яка дозволить нам покращити наш Сервіс
  • Відстежувати використання нашого Сервісу
  • Виявляти, попереджати та усувати технічні проблеми
  • Повідомляти вам про новини, спеціальні пропозиції та інформацію загального характеру про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, що є схожими на ті, які ви вже купували або якими цікавилися, за умови, що ви надали згоду на отримання такої інформації
  • Проводити дослідження та надавати внутрішнім та зовнішнім клієнтам узагальнені, знеособлені звіти про нашу загальну користувацьку спільноту.

Якщо ви проживаєте в одній з країн Європейської економічної зони (EEA), правові підстави для збору та використання персональної інформації, яка згадується у цій Політиці конфіденційності ТОВ "Chess.com", залежать від Персональних Даних, які ми збираємо, та від конкретних обставин, які зумовлюють цей збір.

ТОВ "Chess.com" має право опрацьовувати ваші Персональні Дані на підставі:

  • Ми маємо виконати укладений з вами контракт
  • Ви уповноважили нас так вчиняти
  • Для потреб обробки платежів
  • Дотримуватися вимог законодавства

Зберігання даних

ТОВ "Chess.com" зберігатиме ваші Персональні Дані лише протягом мінімально необхідного терміну, який знадобиться для досягнення цілей, викладених у цій Політиці Конфіденційності. Ми будемо зберігати та використовувати ваші Персональні Дані в обсязі, який потрібен для виконання вимог законодавства (зокрема, якщо такі вимоги містяться у чинному законодавстві), вирішення суперечок і реалізації наших контрактних зобов'язань та правил.

ТОВ "Chess.com" також зберігатиме Дані про Використання для внутрішнього аналізу. Дані про Використання зазвичай мають коротший термін зберігання за винятком випадків, коли ці дані використовуються для зміцнення безпеки або для покращення функціональних можливостей нашого Сервісу, або на виконання вимог законодавства, які встановлюють триваліший термін зберігання цих даних.

Передача даних

Ваша інформація, включаючи Персональні Дані, може передаватися — та зберігатися — на комп'ютери, які знаходяться поза межами вашого штату, провінції, країни або на території, якою керує інший уряд, де діють інші закони щодо захисту даних, які можуть відрізнятися від законодавства, яке діє у вашій місцевості.

Якщо ви перебуваєте поза межами Сполучених Штатів Америки та дали свою згоду на передачу нам інформації, будь ласка, майте на увазі, що ми передаємо дані, в тому числі Персональні Дані, до США, де і здійснюємо їхню обробку.

Ваша згода з цією Політикою Конфіденційності разом із фактом надання такої інформації означають вашу згоду на таку передачу.

ТОВ "Chess.com" вживатиме усіх необхідних заходів, щоб обробка ваших даних відповідала стандартам безпеки та положенням цієї Політики Конфіденційності, і щоб ваші Персональні Дані не потрапляли до організацій та країн, в яких немає відповідних інструментів для забезпечення безпеки ваших даних та іншої персональної інформації.

Розголошення даних

Бізнесова транзакція

У разі зміни власників ТОВ "Chess.com" шляхом злиття з іншою компанією, придбання або продажу активів ваші Персональні Дані можуть бути передані. Ми заздалегідь надішлемо вам повідомлення перед передачею ваших Персональних Даних та їхнім переходом під дію іншої Політики конфіденційності.

Розголошення на вимогу правоохоронних органів

За певних обставин ТОВ "Chess.com" може бути зобов'язане розкрити ваші Персональні Дані, виконуючи вимоги законодавства або у відповідь на обґрунтовані запити державних установ (наприклад, суду чи урядового органу).

Правові вимоги

ТОВ "Chess.com" має право розкрити ваші Персональні Дані у випадках, коли на його щире переконання така дія необхідна, щоб:

  • Дотримуватися юридичних зобов'язань
  • Захищати та оберігати права або майно ТОВ "Chess.com"
  • Попереджати та розслідувати можливі правопорушення, пов'язані з Сервісом
  • Забезпечувати особисту безпеку користувачів Сервісу та громади
  • Захищати від юридичної відповідальності

Захист даних

Безпека ваших даних є важливою для нас, втім варто пам'ятати, що жоден метод передачі даних через інтернет та жоден метод електронного зберігання не гарантує 100% безпеку. Ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших Персональних Даних, але ми не можемо гарантувати їхню повну захищеність.

Сигнали "Не відстежувати"

Ми не підтримаємо використання Do Not Track ("DNT"). Do Not Track - це опція, яку ви можете увімкнути у браузері, щоб інформувати веб-сайти, що ви не бажаєте, щоб ваші дії відстежувалися.

Ви можете вмикати та вимикати функцію заборони стеження Do Not Track у налаштуваннях вашого браузеру.

Ваші права у сфері захисту даних згідно з положеннями Загального регламенту захисту даних (GDPR)

Якщо ви є резидентом однієї з країн Європейської економічної зони (EEA), ви маєте певні права щодо захисту даних. ТОВ "Chess.com" прагне зробити необхідні кроки, щоб дозволити вам виправляти, змінювати, видаляти та обмежувати використання ваших Персональних Даних.

Якщо ви хочете знати, які Персональні Дані ми маємо про вас, і якщо ви хочете, щоб ми видалили вас зі своєї системи, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ви можете будь-коли змінювати інформацію у вашому профілі на сайті Chess.com. За певних обставин у вас є наступні права щодо захисту даних:

  • Право на доступ, оновлення та видалення інформації, якою ми володіємо про вас. Ви можете отримати доступ, оновити та вимагати видалити ваші Персональні Дані безпосередньо в розділі налаштувань акаунту або звернувшись до служби підтримки.
  • Право на виправлення. Ви маєте право вимагати виправлення вашої інформації, якщо така інформація є неточною або неповною.
  • Право на заперечення. Ви маєте право не погоджуватись на обробку ваших Персональних Даних.
  • Право на обмеження. Ви маєте право вимагати застосування обмежень на обробку вашої персональної інформації.
  • Право на отримання даних. Ви маєте право на отримання копії зібраної нами інформації про вас у структурованому електронному форматі, який широко використовується.
  • Право на відкликання згоди. Ви також маєте право на відкликання своєї згоди у будь-який момент по пунктах, по яким ТОВ "Chess.com" запитувало вашу згоду на опрацювання персональної інформації.

Будь ласка, будьте готові до того, що ми можемо попросити підтвердити вашу особу, перш ніж відповідати на такі запити.

Ви маєте право скаржитися на наші дії щодо збору та використання ваших Персональних Даних до державних органів, що відповідають за безпеку даних. Для отримання більш докладної інформації, будь ласка, зверніться до органу, що відповідає за безпеку даних у вашому регіоні Європейського економічного простору (EEA).

Постачальники Сервісу

Ми можемо наймати сторонні компанії та фізичних осіб для спрощення нашого Сервісу ("Сервіс Провайдери"), надання Сервісу від нашого імені, реалізації пов'язаних з Сервісом послуг або для допомоги нам у вивченні, як саме використовується наш Сервіс.

Ці сторонні компанії отримують доступ до ваших Персональних Даних виключно для виконання цих завдань від нашого імені, та зобов'язані не розголошувати їх та не використовувати в жодних інших цілях.

Аналітика

Ми можемо залучати сторонніх Постачальників Послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу.

Google Analytics і Amplitude

Google Analytics та Amplitude є аналітичними онлайн-сервісами, які відстежують та вивчають трафік веб-сайтів. Вони використовують зібрані дані для відстеження та моніторингу використання нашого Сервісу. Дані з Google Analytics надаються іншим сервісам Google. Google може використовувати зібрані дані для вибору тематики та персоналізації об'яв у своїй рекламній мережі.

Реклама

Ми можемо залучати сторонніх Постачальників Послуг для демонстрації рекламних оголошень, щоб підтримувати і обслуговувати наш Сервіс.

Файл-cookie Google AdSense DoubleClick

Будучи стороннім постачальником, Google використовує cookie-файли для генерації рекламних повідомлень у нашому Сервісі. Cookie-файли DoubleClick, які використовує Google, дають можливість йому та його партнерам підбирати рекламу для наших користувачів з урахуванням їхніх візитів на наш Сервіс та інші веб-сайти в Інтернеті.

Ви можете відмовитися від прийому файлів-cookie DoubleClick, призначених для підбору адресної реклами, відвідавши веб-сторінку Google Ads за цим посиланням: http://www.google.com/ads/preferences.

Платежі

Ми можемо надавати платні продукти та/або послуги в межах Сервісу. Для цього ми залучаємо послуги сторонніх постачальників сервісу прийому платежів (наприклад, платіжні системи).

Ми не зберігатимемо та не збиратимемо ваші карткові дані. Ця інформація передається безпосередньо нашим стороннім платіжним сервісам, які керуються власними Політиками конфіденційності під час обробки ваших персональних даних. Ці платіжні сервіси дотримуються стандартів PCI-DSS, які видає Рада зі стандартів безпеки індустрії платіжних карт, склад якої призначають такі бренди, як Visa, Mastercard, American Express та Discover. Вимоги стандарту PCI-DSS допомагають забезпечити безпеку платіжних даних під час обробки.

Ми підключилися до наступних платіжних сервісів:

Платежі через додаток у Apple Store

Їхню Політику конфіденційності можна переглянути на https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww

Платежі в додатку Google Play

Їхню Політику конфіденційності можна переглянути на https://www.google.com/policies/privacy

Adyen

Їхню Політику конфіденційності можна переглянути на https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions

PayPal

Їхню Політику конфіденційності можна переглянути на https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

На нашому Сервісі можуть зустрічатися посилання на інші сайти, якими ми не володіємо. Клікнувши на зовнішнє посилання, ви потрапите на сторонній сайт. Ми наполегливо радимо вам вивчати Політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Ми не маємо жодного впливу та не несемо жодної відповідальності за контент, політику конфіденційності та методи, які використовують сторонні сайти та сервіси.

Приватність дітей

Chess.com не націлюється на людей віком до 18 років ("Діти") для користуванням нашим Сервісом.

Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, яким ще не виповнилося 18 років. Якщо ви є одним з батьків або опікуном, і вам стало відомо, що ваші підопічні надали нам Персональні Дані, будь ласка, повідомте нам про цей факт. Якщо нам стає відомо, що до нас потрапили Персональні Дані дітей без згоди батьків, ми вживаємо заходів по їхньому видаленню з наших серверів.

Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми інформуватимемо вас про усі зміни, розміщуючи останню редакцію Політики конфіденційності на цій сторінці.

Ми заздалегідь повідомлятимемо вам електронною поштою та/або у інший явний спосіб на нашому Сервісі про дату набрання чинності оновленої редакції Політики Конфіденційності та вказуватимемо цю дату вгорі.

Ми рекомендуємо вам переглядати оновлені редакції Політики Конфіденційності. Змін до цієї Політики Конфіденційності набирають силу з моменту публікації на цій сторінці.

Зв'язатися з нами

У разі виникнення будь-яких запитань щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, пишіть нам електронною поштою: support@chess.com.