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cual es tu ping (latencia) promedio? quiza sea problemas de conexion

Me encuentro ante un dilema que no se solucionar.Me ha ocurrido muchas veces,con el consiguiente cabreo. Estoy jugando una partida de 10" y a la mitad de la partida, le dan ganador al contrincante. Nunca me habia pasado antes.

Me hariaís un gran favor si me dais una solucción

Pues me temo que tendrás que contactar con la asistencia de Chess.com. En esta misma página donde estás, a tu izquierda, abajo del todo, donde pone Soporte. Das toda la información posible sobre esa partida (dia, hora, y si pones el enlace mucho mejor) y que lo investiguen.

Se llama control de Elo, ya está confirmado que lo usan en Chess.com

@InNomineBaphomet, ¿En qué consiste eso del "control de Elo?

Isabel, se trata de usar bots o cuentas con mucho más elo para que no subas de elo, ya que no les conviene, así estás estancado, ganas o pierdes las “normales” pero en una buena racha de repente empiezas a perder sin tener ninguna posibilidad, ya sea que el contrincante es demasiado bueno o un bot, o tu tiempo desaparece o se cambia con el del rival (por lo visto se está usando mucho). También se usa al revés, cuando ya has perdido bastante de repente juegas contra alguien que mueve una vez y se va, o se inmola, para que sigas jugando y no te canses, era una técnica muy usada en el videojuego league of legends, que se usa aquí desde hace unos años ya

Entiendo. Lo que no acabo de comprender bien es por qué dices que no les conviene que suba de elo, no sé qué pueden ganar con eso, más bien diría que pierden, pues podría desanimarme y dejar de jugar.