Deberías preguntar chess.com directamente. Envíe un correo electrónico a support@chess.com.
AYUDA POR FAVOR. Fraude en la suscripción platinum
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Mar 22, 2020
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#3
Diles cómo hiciste el pago. Con el sitio web o la aplicación para iPhone o la aplicación Android.
Mar 22, 2020
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La oficina probablemente está cerrada hoy. La respuesta puede tardar 1 o 2 días hábiles.
Hoy finalizaba mi periodo de prueba. He recibido el cargo esperado de 35,99 € además de otros dos cargos de 433,11 € y 545,61 €. Acabo de anular la suscripción. ESTO ES UN FRAUDE. ES UNA LOCURA. Contacten conmigo (jigelmo@me.com) urgentemente. Voy mañana a denunciar a la policía.