Recuperación de cuenta

You should have received an email on the address associated with the closed account with your options, one if which is an appeal. That said, most appeals are not granted as the site doesn't close accounts without a high level of certainty.

Buenas. Mi hijo por error a creado una cuenta nueva en chess.com y se ha cerrado la que tenia: Garpaschess. que ademas era cuenta premium y la que tiene ahora no es premium. Me gustaria recuperar la cuenta premium o que la nueva cuenta asociada al correo electronico de mi hijo sea premium ya que esta pagado por un año. El correo es [removed -- MS]

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He perdido mi cuenta y eso me desanimó, por favor haber si puedo seguir jugando con la misma cuenta: RubenE6. Gracias y jugaba con la bandera de puerto Rico

Hola quiero recuperar mi cuenta , me reportaron por juego limpio , solamente estaba practicando lineas que vi en clase de ajedrez.

MI cuenta es : @DWVN

por favor ayuda

me encanta el ajedrez , llevo con mi cuenta desde hace 2 años.

gracias.

Hola, no puedo iniciar sesión, dice no valer la contraseña, aunque es la correcta. Pido cambiar la contraseña pero no funciona esta posibilidad. Estoy en un bucle.

Mi nombre de usuario es chaledma

Me lo pueden solucionar?

Hola, quiero recuperar mi cuenta, me reportaron por juego limpio y no se porque, en ninguna de mis partidas he hecho trampa, de verdad estoy confundido con mi caso, ya que no veo ninguna razón por la que pudieron haber detectado trampas. No se si tener una pestaña con lichess abierta tenga algo que ver, ya que cuando juego generalmente tengo la cuenta de lichess abierta, la verdad estoy bastante confundido. Tampoco se si el haya subido mi elo de manera algo rápida cuenta como una razón de sospecha. Cabe a aclarar que la mayoría de las partidas donde tengo un porcentaje alto de precisión son partidas donde simplemente caen en simples trampas de aperturas o celadas y al mismo tiempo son partidas bastante cortas.

Si hablamos de ver combinaciones tácticas de manera demasiado rápida o cosas así, la verdad es que nunca me ha pasado e incluso hay veces en las que hago una juagada muy buena en cuestión de segundos pero en realidad es simplemente porque realmente no la calculé de verdad y de pura suerte me termina saliendo bien.

Tengo muchas partidas en las que juego mal, muchas en las que pierdo, suelo jugar aperturas diferentes con blancas(con blancas no tengo un repertorio como tal), con negras siempre juego lo mismo, la verdad no entiendo la razón de mi apelación.

mi cuenta es MilanesaconKetchup23

mi gmail es pepinillorick46@

También quiero decir que es completamente posible que el detector de trampas de chess.com se equivoque, no es perfecto y estoy seguro de que no soy la primera persona a la que le pasa esto. Por favor, me gusta mucho jugar ajedrez y me he esforzado por mi puntuación, gracias.

Esta mañana me he encontrado, sin previo aviso, con que me han desactivado la cuenta por que he infringido su política de juego limpio.
No entiendo su proceder, pues nunca he infringido dicha política a lo largo de los muchísimos años que llevo jugando en chess.com.
No sé si mi pecado habrá sido instalar ayer en mi PC la aplicación ChessBase Reader (gratuito y limitado) para analizar partidas históricas, siguiendo los consejos de un GM en YouTube. Y cuyo programa he desinstalado seguidamente, pues no lo veía útil. 
Pero, en cualquier caso, nunca he intentado obtener ningún beneficio con ayudas externas a lo largo de todos los años que llevo jugando a través de chess.com.
Por otra parte, chess.com me sugiere que cree una nueva cuenta, pero no me considero culpable de nada y, por tanto, lo que deseo es recuperar mi cuenta (carnimora) como hasta ayer.

@PepinilloRick234 and @carnimora56 you should have received an email about your account closure on the address associated with the closed account. That would have provided your options, one of which is to appeal the closure.

En el correo electrónico no hay opción de apelar, solo la opción de crear una nueva cuenta.

Me podían haber comentado cuál es el motivo exacto por el que consideran que ahora he infringido su política de juego limpio, después de muchos años jugando en , pero todo está automatizado y la única opcion que ofrecen es crear una nueva cuenta.

Algo penoso e injusto para mí.

hola! mi cuenta JeikobSoto con foto de Goku la tengo desde el 2019 pero recientemente mi celular dejo de funcionar y no tengo manera de como recuperarla mis correos y todo quedo en el anterior celular y para poder cambiar la contraseña del correo me pide mi numero antiguo que se quedo en mi celular que dejo de funcionar por lo tanto no tengo manera de acceder a ella

espero su respuesta.

Hola descargue la app e hice una cuenta pero después de borrar la app ya no pude hacer la cuenta otra vez que debo hacer

Hola vine aquí porque me gusta el ajedrez y está app e hice una cuenta y descargué la app pero eliminé la app y mi cuenta se fue la he intentado recuperar pero no puedo me aparece que mi contraseña es incorrecta que debo hacer

Mi cuenta ha sido desactivada sin motivo aparente. Ni siquiera he recibido un correo electrónico de aviso, ni puedo encontrar los detalles de la desactivación (Ya he revisado todas las carpetas incluida spam). Mi cuenta está a correo joselillolv@. En caso de que no sea posible restaurar la cuenta, obviamente, exijo cancelar la suscripción del plan premium de dicha cuenta y ser esta vez informado.