Chess.com에 오신 것을 환영합니다!

이 개인정보 보호정책은 ("정책") Chess.com이 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 보호, 그리고 공개하는지를 설명하는데, 이는 우리 서비스를 사용하는 사람 ("사용자"), Chess.com 웹사이트 혹은 모바일 애플리케이션에서 계정을 생성하는 사람, 그리고 우리에게 구매하거나, 관련 콘텐츠, 기능, 모바일 및 웹 애플리케이션과 기타 서비스와 (총칭하여 "서비스") 상호작용하는 사람에 대한 내용을 포함합니다.

이 정책은 또한 귀하가 California Consumer Privacy Act, General Data Protection Regulation (“GDPR“), 그리고 해당하는 모든 국제적, 국가적, 그리고 주(州)의 법과 규정에 따라 가질 수 있는 권리에 대한 정보를 제공합니다. 정책의 California Notice at Collection 섹션은 여기서 확인할 수 있습니다.

이 정책을 자세히 읽으시기 바랍니다. 우리와 상호작용하고 서비스를 사용함으로써, 귀하는 이 정책을 포함한 우리 서비스 약관에 동의하는 것입니다. 이러한 동의는 GDPR에 따른 귀하의 개인정보 처리에 대한 허락을 구성하지 않습니다.

요약

우리는 귀하가 이 정책 모두와 서비스 약관을 읽어보시기를 권하지만, 관심 가질만한 주요 포인트 몇 가지를 말씀드리자면:

• 개인정보 (Personal Information; "PI")란 특정 소비자 혹은 가구를 (직접적 또는 간접적으로) 식별하거나, 이에 관련되거나, 이를 설명하거나, 연관시킬 수 있거나, 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다.
• 등록할 때, 저희는 귀하에게 이메일 주소, 사용자명을 제공하도록 요청할 수 있고, 귀하 국가에서 전화번호 등록이 가능하면, 전화번호 제공을 요청할 것입니다.
• 유료 사용자들은 저희 서비스에서 구매할 때 결제정보 요청을 받습니다. 저희가 결제정보를 어떻게 보호하는지에 대한 추가 정보는 "정보 수집" 섹션을 참조하세요.
• 귀하에게는 자기 개인정보에 대한 특정 개인정보 보호 권리가 있을 수 있는데, 이 정책에 상세히 설명된 것들과 함께 자기 정보를 액세스, 수정, 그리고 삭제할 권리를 포함합니다. 이러한 권리들의 가용 여부와 범위는 귀하의 거주하는 국가나 주(州) 및 관할권의 해당 개인정보 보호법에 따라 달라집니다.

목차

1. 정의

2. 수집 시 통지(Notice at Collection)

3. 우리가 개인정보를 수집하는 출처

4. 쿠키 및 기타 기술

5. 법적 혹은 기타 큰 영향을 미치는 결정을 돕기 위한 프로파일링 없음

6. 민감한 개인정보의 사용 혹은 공개

7. 생체인식 통지

8. Disclosure of Personal Information for Business Purposes

9. Notice of Financial Incentives

10. 어린이의 개인정보

11. 귀하의 개인정보 보호 권리

12. 귀하의 계정 취소 및 삭제 방법과 재활성화 요청 방법

13. GDPR에 따라 처리되는 개인정보에 대한 추가 정보

14. 다른 서비스에 대한 링크

15. 정보 처리 장소

16. 보안

17. 저희 개인정보 보호정책의 변경

18. 연락하세요

1. 정의(定義)

GDPR

GDPR은 유럽연합 ("EU") 및 영국("UK") 일반 데이터 보호 규칙을 총칭합니다.

개인정보 혹은 PI

이 문서에서 "개인정보"란 특정 소비자 혹은 가구를 식별하거나, 이에 관련되거나, 이를 설명하거나, 연관시킬 수 있거나, 이에 (직접적 또는 간접적으로) 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다. 이것은 이름, 식별번호, 위치 정보, 온라인 식별자 따위의 식별자를 포함할 수 있습니다. 혹은 사용되어 자연인을 식별할 수 있는 만큼 그 사람의 물리적, 생리학적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적, 혹은 사회적 정체에 특정한 하나 이상의 요소도 포함될 수 있습니다. 이 개인정보 보호정책에서는 우리가 용어 "개인정보"와 "PI"를 같은 개념으로 자유롭게 사용합니다.

사용 정보

사용 정보는 서비스 이용으로 혹은 서비스 인프라 자체에서 발생한 자동으로 수집된 정보입니다 (예를 들면, 페이지 방문 기간). 사용 정보는 해당하는 경우 익명의 정보도 포함할 수 있습니다.

쿠키

쿠키 그리고/또는 비슷한 기술(총칭하여 "쿠키")은 귀하 기기(컴퓨터 혹은 모바일 기기)에 보관된 작은 조각 정보입니다.

2. 수집 시 통지(Notice at Collection)

수집 시 통지: 우리가 수집하는 개인정보

Chess.com 계정 개설 및 기본 서비스 이용.

귀하가 계정을 개설하고 우리 서비스를 이용하면 (공인 게임에 참가하거나 상품을 획득하지 않을 때), 우리는 개인정보의 다음 카테고리를 수집할 수 있습니다:

개인 식별자: 사용된 이름 혹은 가명; 이메일 주소; 사용자명과 비밀번호; IP 주소; 국가; 선호 언어; 학생으로서의 신분 (예/아니오); 고객 리뷰와 관련된 정보; 그리고 사용자가 프로필의 "나에 대하여" 섹션에서 공유하는 모든 다른 정보;

Commercial and financial information: information about the form of the actions Users take and activities they complete when using the Services; information about patterns of usage and order history; information about interactions with the Sites; information about Services and Products accessed, considered, or purchased; interactions with other members, friends and coaches on the Services; player-related information including data about contribution points, rating levels or points, OTB rating, awards achieved, membership in our clubs, penalties or suspensions, complaints received; data regarding blogs maintained on Chess.com and elsewhere. In addition, payment information such as credit or debit card information and billing address is collected from Users who purchase a subscription, including those who gift a paid Account to others, unless Users are purchasing through Apple AppStore, PayPal, or other similar mechanisms with which we integrate. For your security, we do not store your credit card number in our databases but we and our payment service providers may retain only the first six digits and/or last four digits to identify your Account and respond to your requests and questions and to process the payment

Internet or other electronic activity information: information that your browser sends to us whenever you visit our Service or information we receive when you access the Service through a mobile device (“Usage Data“). This Usage Data may include your IP address, browser type, browser version, operating system, device type, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, your country, language preferences, your chess statistics and other diagnostic data

When you access the Service by or through a website, including on a mobile device, this Usage Data may also include information about how you got to our Website, your approximate geolocation, and the websites you visited prior to visiting the Services. When you download and use one of our Apps, we may also track and collect App usage data, such as the date and time the App on your device accesses our servers and what information and files have been downloaded to the App based on your device number

Biometric information: facial images, fingerprints on ID cards (if you choose)

Geolocation information: approximate location based on IP address or VPN data

Audio and visual and electronic information: profile or other pictures of users; user-generated content that may include audio, video, or visual content; video and other visual images captured during game play

Inferences drawn from personal information we collect

Competing in Chess.com Sanctioned Games and Prize Winners

In addition to the personal information collected above, when you compete in sanctioned games, including when we must verify the identity of Users, and when you win prizes, we may collect the following additional categories of personal information about you:

Personal identifiers: Identifiers relating to chess services including OTB rating, USCF or FIDE ID numbers and titles; social media handles; driver's license or other governmental ID; social security number or similar tax ID number, signature, address and other information on governmental forms provided to us to prepare Form 1099 documents for prize winners

Commercial and financial information: Information about prizes redeemed and prizes

Internet or other electronic activity information: When you participate in competitive events, the monitoring software that is required to be used will collect information about your mouse and cursor movements, device processes, and tabs

Biometric information: facial images collected during game monitoring

Audio and visual and electronic information: video and other visual images captured during game play, video conferences and/or monitoring conducted in connection with competitive events; input and output audio and images of your device screen collected during competitive event monitoring

Inferences drawn from personal information we collect

Interactions with Vendors and Suppliers and Others in Business-to-Business Context

We may collect the following categories of personal information about individuals that represent entities with which we do business, including suppliers, vendors, and similar companies:

Personal identifiers: name, email address, telephone number

Internet and other electronic activity information: information that your browser sends to us whenever you interact with us; your browser type, browser version, operating system, device type, language preferences

전문적 정보: 직함, 우리 판매업자 및 공급자로부터 받은 귀하 고용주의 정보

For each of the activities above, we have collected the same categories of personal information in the 12 months prior to the date of this Policy.

Notice at Collection - Purposes for Collection of Personal Information/Purposes for Processing

We and our service providers may use the information collected from Users as follows:

Sensitive Personal Information Collected: Laws in various jurisdictions have different definitions of “sensitive information“ or “sensitive data.“ The following types of Personal Information that we collect may constitute “sensitive information“ or “sensitive data“ under one or more of those laws: Social Security numbers; driver's licenses or other governmental IDs; biometric identifiers.

If you are located outside the US: Residents of the UK and EEA have a right to object to the processing of their personal information where that processing is carried out for our legitimate interests. Please note, however, that we may not be able to fulfill such requests in all instances. Residents of other non-US jurisdictions may have a similar right. To submit such objections, please contact us using the address or contact information in the Contact Us section below.

Notice at Collection: Categories of Personal Information We Sell or Share or Use for Targeted Advertising

When we engage in digital advertising in the United States, we may sell the following categories of personal information (according to the broad definition of “sell“ under select state privacy laws), share them for purposes of cross-context behavioral advertising, or use them for targeted advertising: personal identifiers (including IP address, mobile advertising IDs, mobile push tokens) and internet or other electronic activity information.

These categories of Personal Information are sold to or shared for cross-context behavioral advertising or targeted advertising with advertising networks, data brokers and other companies that facilitate or engage in digital advertising. We engage in such sales and sharing to facilitate personalized advertising. We do so by allowing third parties to place cookies or other tracking technologies on our Sites and in our advertisements which may collect information about your interactions with our Sites, advertisements, and your online activities over time and across different websites or applications. For more information about the use of cookies and other tracking technologies, see the Cookies and Other Technologies section below.

To opt out of such sales and sharing and the use of your personal information for targeted advertising, please click here.

We do not sell or share for cross-context behavioral advertising or use for targeted advertising any of the other categories of Personal Information we collect.

Notice at Collection: Retention Periods

We retain personal information for as long as necessary to provide our Products and Services and fulfill the transactions you have requested, or for other business purposes, to comply with our legal obligations, resolving disputes, and enforcing our agreements. We decide how long we need to retain personal information informed by the following factors when making retention decisions:

• Whether we need to keep personal information to maintain, close, or reopen accounts;
• Whether we are required by law to keep some types of personal information for certain periods of time to comply with our legal obligations; and
• Whether we need certain types of personal information to prevent harm and ensure safety and security of our Sites; investigate possible violations of our policies and Terms of Use; or to protect the company.

3. 우리가 개인정보를 수집하는 출처

We and our service providers collect information that Users provide when using the Services, including when Users create an Account, sign up for Services, sign up to obtain a student discount, or contact us with a question, comment, or request.

This includes when Users complete their profile with additional information, which is optional, such as: first and last name, approximate location, country, language, content language, timezone, OTB rating, profile picture and any other information the User chooses to share in the “About me“ section of the profile. The flag of the country you choose will appear on your profile.

Keep in mind that certain information from your profile is public and therefore can be accessed by any User, and even by people outside Chess.com. By including information in your profile, you understand that the information that is public can be used by any person or entity for their own purposes.

We also allow Users to register an Account by connecting with external third-party services such as Google, Apple, or Facebook. If you choose this way of registration, we may receive your personal information from these third parties, including but not limited to your name, email address, and contacts.

또한 사용자들은 서비스의 별도 섹션을 통해 우리에게 정보를 제공할 수 있습니다. 이 섹션들은 서비스의 메뉴 혹은 설정 링크를 통해 접근할 수 있는데, (추천서를 제공하거나, 고객 지원에 연락하거나, 댓글 또는 질문을 제출할 때를 포함하여) 사용자들이 자기 계정을 관리할 수 있도록 합니다.

귀하가 서비스와 관련하여 다른 사람에 대한 정보를 제출하면, 귀하는 스스로 그러할 권한이 있다고 말하는 것이며 저희에게 (이 정책에 따른) 그 정보의 사용을 허락하는 것입니다.

귀하가 저희에게 어떤 방식으로든 직접 연락을 취하면 우리는 귀하의 이메일 주소, 이름, 그리고 귀하가 제공하는 모든 정보를 수집합니다.

In addition to information we collect from Users, we also collect personal information from representatives of entities with which we do business or may do business. We may also collect personal information from third parties, such as our advertising and social media partners.

4. 쿠키 및 기타 기술

We use “cookies“ and other similar technologies, some of which are essential for our Website to function. Cookies are small, sometimes encrypted, text files that are stored on computer hard drives by websites that you visit. They are used to help users navigate websites efficiently as well as to provide information to the owner of the website, and for digital advertising. For detailed information on the cookies we use on the Website and the purposes for which we use them, please see our Cookie Policy.

If you are in the EEA or the UK, for non-essential cookies, we will only use these if you provide your opt-in consent through our cookie banner or preference tool.

또한 구글은 저희 서비스에 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 구글의 DoubleClick 쿠키 사용은 구글과 그 파트너들로 하여금 저희 사용자들에게 광고를 제공할 수 있게 하는데, 이는 (사용자의) 저희 서비스 혹은 다른 인터넷 웹사이트 방문을 기반으로 합니다. 귀하는 구글 광고 설정 웹페이지 http://www.google.com/ads/preferences를 방문하여 관심 기반 광고를 위한 DoubleClick 쿠키 사용에서 옵트아웃 할 수 있습니다.

Depending on your country of residence, you may allow or reject the use of non-essential Cookies when using our Services by changing your Cookie preferences here.

귀하는 또한 귀하의 광고 선택, 귀하의 온라인 선택, 투명 광고, LiveRamp 옵트아웃 혹은 NAI 소비자 옵트아웃에 방문하면서 관심 기반 광고를 위한 귀하의 PI 사용에서 옵트아웃 할 수 있습니다.

5. 법적 혹은 기타 큰 영향을 미치는 결정을 돕기 위한 프로파일링 없음

We do not engage in the automated processing of Personal Information to create profiles about individuals that are used in furtherance of decisions with legal or other similarly significant effects, such as the provision or denial of financial or lending services, housing, insurance, or access to essential goods or services.

6. 민감한 개인정보의 사용 혹은 공개

우리는 개인에 대한 프로필을 만들거나 특성을 추론하기 위해, 혹은 서비스 제공 이외의 목적을 위해 민감한 혹은 특별 범주의 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

7. 생체인식 통지

We collect facial images and fingerprints that may be on ID cards in order to identify Users who participate in competitions we host. We retain information to be able to verify Users who are engaged in competitions and will delete such information upon request. We may disclose these identifiers to our service providers that assist us in operating our identity verification program and to our cloud storage provider.

8. Disclosure of Personal Information for Business Purposes

The following chart describes the categories of Personal Information that we disclosed for a business purpose in the 12 months prior to the date of this Policy and will disclose moving forward:

9. Notice of Financial Incentives

We may offer special incentives to Users who enroll in certain promotions. The availability of these promotions to you at any given time will vary. If we offer such programs, we may ask for your PI as a prerequisite to your participation in the promotion so that we can provide promotions to you

10. 어린이의 개인정보

We do not intentionally or knowingly collect or maintain information from persons under the age of 13.

11. 귀하의 개인정보 보호 권리

Any User can review or change the information they provided when they registered for the Services by updating the information on their Account profile. You also can exercise your right of access by requesting it on the “My data“ Section of our Services.

When we change any PI at your request, we will make reasonable efforts to make the changes in our then-active databases as soon as reasonably practicable and always within the applicable legal timeframe. Changing settings options may not result in immediate changes to the settings, which are subject to our operations and maintenance schedules.

We reserve our right to refuse requests where permitted by law, including where requests are manifestly unfounded, clearly abusive, malicious, repetitive or excessive.

12. 귀하의 계정 취소 및 삭제 방법과 재활성화 요청 방법

사용자들은 계정을 언제든 취소할 수 있습니다, 설정의 "계정 관리" 섹션을 사용하면 됩니다.

계정이 취소되면, PI 및 기타 계정 정보는 영구적으로 삭제되지 않는다는 점을 염두에 두세요. 우리는 사용자가 계정을 언제든 다시 열 수 있도록 사용자 정보를 보관합니다. 그러나 모든 계정 정보와 서비스 관련된 진행 현황이 사용 가능하거나 액세스 가능하다거나 모든 학습 혹은 개인 맞춤 기능들이 복원 혹은 재개될 수 있다는 보장은 드릴 수 없으며, 보장할 책임이나 의무가 우리에게 없습니다.

You can request to permanently delete your PI by clicking on “Delete“ on the “My Data“ section of the Services. In this case, we will delete or anonymize your PI, and the information that will remain public such as games statistics, posts and comments, and block your email address and social media accounts from being used on Chess.com in the future. Anonymized data is no longer considered personal information under privacy laws, it cannot be reasonably used to identify you as an individual.

Please note that in cases where a user's account has been closed due to violations of our Terms of Service, we may retain certain PI, such as the username, in a non-anonymized form. Specifically, if your account was closed for breaches of our Fair Play Policy, we may determine that retaining your username publicly is necessary to exercise our right of freedom of expression and information i.e., in the public interest, particularly to promote transparency, uphold competitive integrity, and deter similar violations.

Please keep in mind that a request to delete PI will lead to cancellation of your Account or the inability to use certain Services.

13. GDPR에 따라 처리되는 개인정보에 대한 추가 정보

귀하가 EEA 혹은 영국에 있으면, 이 정책에 묘사된 개인정보의 수집과 사용에 대한 우리 법적 근거는 수집하는 개인정보와 수집의 전후 사정에 달려 있습니다.

The purpose of this section is to provide you with the information you are entitled to receive under the GDPR and to explain the rights available to you regarding your Personal Data.

a. Transfer Of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to and maintained on servers located outside of the EEA and UK.

Please note that we are a United States based provider. Therefore, we operate our Services, collect and process your Personal Data from the United States.

We will take steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your Personal Data. If we transfer your Personal Data outside the EEA or the UK, we rely on appropriate safeguards to ensure adequate protection, including adequacy decisions by the European Commission or UK government, standard contractual clauses approved by the European Commission or UK Information Commissioner's Office, binding corporate rules and other legally recognized transfer mechanisms, as relevant.

b. Additional Data Protection Rights - Outside the U.S.

If you are located in countries or regions outside of the United States, including the EEA or the UK, then you have certain rights over your Personal Data, depending upon the area in which you are located. These rights are already outlined in section “Your Privacy Rights“ above.

However, there are additional rights that for which we provide further explanation:

The right to object to marketing. We only send you marketing communications with your prior express consent or where permitted by applicable law based on our legitimate interests (such as when you are an existing customer and we contact you about similar services). If you have granted consent or we are otherwise legally permitted to send marketing communications, you can object to or opt out of marketing at any time by:

• Email marketing: Using the unsubscribe button provided in our marketing emails
• General marketing preferences: Updating your communication preferences in the Notifications section of your Account Settings
• Targeted advertising: Managing your cookie preferences through our cookie settings or browser controls to limit the use of your personal data for targeted advertising purposes.
• Right to lodge a complaint to an authority: You also have the right to complain to a Data Protection Authority about our collection and use of your personal data. However, we invite you to contact us with any concern, as we would be happy to try to resolve it directly. For more information, please contact (a) your local data protection authority in the EEA country in which you reside or work, or where you think an infringement of data protection laws occurred or (b) the UK Information Commissioner's Office, as applicable to you.

이런 행동들을 스스로 할 수 없거나 혹은 우리가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 불만 사항이 있다면, "연락하세요" 섹션에 제공된 연락 정보를 통해 우리에게 연락하여 도움을 받으세요.

14. 다른 서비스에 대한 링크

우리는 서비스의 특정 부분에, 애플리케이션이나 제3자 웹사이트에 대한 링크를 포함시킬 수 있습니다(예를 들어, 페이스북 및 트위터). 이런 웹사이트 및 애플리케이션은 자체적인 개인정보 보호정책이나 정보 수집 관행이 적용되며 이는 우리의 그것들과 상당히 다를 수 있습니다. 우리는 그런 웹사이트에서 발견할 수 있는 정보의 정확성, 완전성, 혹은 신빙성을 포함하여 해당 웹사이트의 보안이나 개인정보 보호에 대해 보장할 수 없고 책임도 지지 않습니다. 귀하가 우리와 제휴하지 않거나 우리가 통제하지 않는 웹사이트 링크를 따라간다면, 당사자들의 관행들이 이 정책의 적용을 받지 않으므로 해당 외부 웹사이트 및 앱의 개인정보 보호정책 및 정보 수집 관행들을 검토하시기를 권합니다.

우리 서비스에서 유튜브 콘텐츠에 액세스하면 귀하는 유튜브 서비스 약관의 적용을 받는 데 동의하는 것이며, 이는 서비스 약관에서 확인할 수 있습니다.

15. 정보 처리 장소

우리 서비스는 미국에서 우리가 통제하고 운영합니다. 귀하의 정보는 우리가 시설이 있거나 서비스 제공자를 고용하는 (미국을 포함한) 국가에서 저장 및 처리될 수 있는데, 그 정보 보호법은 귀하 국가의 그것과 다를 수 있습니다. 또 귀하 정보는 처리되는 국가에서 해당 법에 따라 정부, 법원, 혹은 법 집행관의 액세스 요청의 적용을 받을 수 있습니다.

16. 보안

우리는 합리적인 보안 조치를 시행하고 유지하는데, 서비스가 수집한 정보를 보호하기 위해 설계된 물리적, 기술적, 그리고 행정적 조치를 포함합니다. 일부 정보 보안 사건은 합리적으로 예방할 수 없으므로, 정보 보안 사건 발생은 (일부 혹은 전부) 우리의 (혹은 합리적 보안 조치 시행/유지를 위해 우리 지시에 따라 행하는 자들의) 실패에 의해 생겼다고 가정할 수 없습니다.

계정 보유자들은 등록 과정에서 비밀번호를 만듭니다. 귀하는 자기 계정과 PI에 대한 무단 액세스 방지에 힘을 실을 수 있는데, 비밀번호를 적절하게 선택 및 보호하고, 계정 액세스 완료 후 로그아웃하면서 컴퓨터 및 브라우저에 대한 액세스를 제한하면 됩니다.

17. 저희 개인정보 보호정책의 변경

저희가 이 정책을 업데이트하면 개정된 정책을 서비스에 게시할 것이며, 중요한 변경을 구성하는 특정 개정의 경우 (서비스를 통해 귀하에게 전에 수집한 정보를 저희가 사용하거나 공유하는 방식을 크게 확대하는 변화를 포함할 수 있는) 정책 링크 옆에 통지를 통해 혹은 서비스에 로그인 시 귀하에게 알리거나, 귀하와 직접 소통할 것입니다 (예를 들면 저희 메시지 서비스나 귀하 계정과 연관된 이메일 주소를 통해).

18. 연락하세요

Chess.com LCC는 미국에 있으며 모든 서비스 운영은 우리가 합니다. 질문이나 불편 사항, 혹은 이 정책에 대한 문제나 귀하의 정보와 관련된 문제가 있으시면 아래에 설명된 방식이나 위치 혹은 지원팀을 통해 연락 주시기 바랍니다.

모든 계정에 대해

우편 주소:
Chess.com LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 84097
여기로 지원팀에 연락하세요

EEA에 거주하신다면, 다음 연락처를 사용하여 우리 EEA Data Protection Representative에 연락하시기 바랍니다:

Chessable Spain S.L.
Contact: dpo@chess.com
우편 주소: Av. Diagonal 618, 5B, 08021, Barcelona, Spain.

영국에 거주하신다면, 다음 연락처를 사용하여 우리 UK Data Protection Representative에 연락하여 주십시오:

Chessable Ltd.
Contact: dpo@chess.com
우편 주소: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE.