Bitte um Rückerstattung wegen versehentlicher Verlängerung des Probeab

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Avatar of wasabibaddie
Hallo,
ich hatte bei Ihrem Schachspiel ein kostenloses Probeabo aktiviert und leider vergessen, es rechtzeitig zu kündigen. Dadurch wurde mir der erste Abo-Zeitraum automatisch berechnet. Kurz nach der Abbuchung habe ich das Abo jedoch sofort gekündigt und habe es nicht genutzt. Ich möchte daher höflich fragen, ob eine Rückerstattung aus Kulanz möglich ist.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße.
Avatar of WaringPajamas
Nein
Avatar of Martin_Stahl
BaddieWassan wrote:
Hallo,
ich hatte bei Ihrem Schachspiel ein kostenloses Probeabo aktiviert und leider vergessen, es rechtzeitig zu kündigen. Dadurch wurde mir der erste Abo-Zeitraum automatisch berechnet. Kurz nach der Abbuchung habe ich das Abo jedoch sofort gekündigt und habe es nicht genutzt. Ich möchte daher höflich fragen, ob eine Rückerstattung aus Kulanz möglich ist.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße.

Yes, you can get a refund.

https://support.chess.com/en/articles/9856544-how-can-i-get-a-refund-for-my-chess-com-membership