Добрый день!

На старой платформе однажды мне засчитали неверный ответ как правильный. Я понял, что дал неверный ответ уже после отправки, однако мне написали, что все верно.

На новой платформе я дважды сталкивался с трудностями и просил помощи в ответах. Т.е. мой ответ был примерно такой:

1. <здесь указан мой вариант>

2. <здесь указан мой вариант>

3. Нужна помощь с этим заданием, не могу найти решения.

В ответ я получал комментарии типа "Все правильно, молодец".

Дальше шла долгая переписка с техподдержкой, которая отвечает примерно раз в неделю.

По уроку 20, заданию 3 ситуация вообще абсурдная.

null

Я пишу "Nd4+ Rxd4 2. h8=Q Rd2+ 3. Kf3 Bxh8 ??? Нужна помощь в решении этого задания.".

Мне приходит ответ "Здравствуйте, отличный ответ! Могу порекомендовать быстро выучить дебюты "Актуальные дебюты 2017 - серия мастер-классов".

Я спрашиваю в техподдержке, почему мне не ответили на просьбу о помощи. Ответ: "Вы дали правльный ответ: Nd4+ Rxd4 2. h8=Q - проводим пешку в ферзи".

Я указываю, что я ведь дальше указал, что белые ферзя сразу теряют и видимо, это неверный ответ. Мне отвечают: "В данном задании было достаточно указать: Nd4+ Rxd4 2. h8=Q - проводим пешку в ферзи".

Я пишу, что задание было "Ход Белых. Найдите выигрывающее продолжение" и указываю, что мой вариант не приводит к выигрышу белых. Техподдержка замолкает на две недели. Я напоминаю о себе, указывая, что очень неприятно вытягивать ответ, постоянно напоминая о себе. Мне отвечают, что мой ответ зачтен и мне следует переходить к следующему уроку. Я прошу мне объяснить, как белые могут выиграть после 1. Nd4+ Rxd4 2. h8=Q Rd2+. Мне отвечают "В данном задании было достаточно указать: Nd4+ Rxd4 2. h8=Q - проводим пешку в ферзи".

Призываю всех студентов оценить данную позицию, а также работу техподдержки и тренеров, проверяющих ответы. Также прошу поделиться своим опытом взаимодействия с техподдержкой. И также надеюсь на ответ Максима по данной ситуации. На мой взгляд, задача курса не просто зачесть какие-либо ответы студенту, а сделать так, чтобы он отвечал правильно и указывать на неверные варианты.

Команда победителей школы шахмат ChessMaster

Главные администраторы

Администраторы