Добро пожаловать на Chess.com!

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как Chess.com собирает, использует, защищает и раскрывает персональную информацию, в том числе о любом лице, использующем наши Сервисы («Пользователи»), любом лице, создающем учетную запись на веб-сайте или в мобильном приложении Chess.com, совершающем у нас покупку, или взаимодействующем с любым связанным контентом, функциями, мобильными и веб-приложениями и другими услугами (совместно именуемыми «Сервисы»).

Настоящая Политика также содержит информацию о правах, которые могут быть у вас в соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA), Общим регламентом по защите данных («GDPR»), а также любыми другими применимыми международными, национальными и региональными законами и нормативными актами. Раздел Политики «Уведомление для жителей Калифорнии о сборе данных» можно найти здесь.

Внимательно прочитайте эту Политику. Взаимодействуя с нами и используя Сервисы, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования, включая настоящую Политику. Ни одно из этих соглашений не является согласием на обработку вашей Персональной информации в соответствии с GDPR.

Ключевые сведения

Мы рекомендуем вам полностью прочитать настоящую Политику и наши Условия использования, но ниже приведены некоторые ключевые моменты, которые могут быть вам интересны:

• Персональные данные - сведения о человеке, на основании которых его можно опознать, связанные с ним, описывающие его или способные напрямую, или косвенно служить для опознания определенного пользователя или домохозяйства.
• При регистрации мы можем попросить вас указать адрес почты, имя пользователя и, если в вашей стране доступна регистрация с использованием номера телефона, мы попросим вас указать номер телефона.
• Премиальным пользователям предлагается предоставить платежную информацию, когда они приобретают что-либо на наших Сервисах. Подробнее о том, как мы защищаем платежную информацию, см. в разделе "Сбор информации".
• Вы можете обладать определенными правами на конфиденциальность в отношении вашей персональной информации, включая право на доступ, исправление и удаление ваших данных, а также другими правами, подробно описанными в настоящей Политике. Доступность и объем этих прав зависят от вашей страны или штата проживания, а также от применимого законодательства о конфиденциальности в вашей юрисдикции.

Содержание

1. Определения

2. Уведомление при сборе данных

3. Источники, из которых мы собираем персональные данные

4. Файлы cookie и другие технологии

5. Запрет профилирования для принятия решений, имеющих юридические или иные значимые последствия

6. Использование или раскрытие конфиденциальных персональных данных

7. Уведомление об использовании биометрических идентификаторов

8. Раскрытие персональных данных в деловых целях

9. Уведомление о финансовых стимулах

10. Персональные данные детей

11. Ваши права на конфиденциальность

12. Как аннулировать и удалить свою учетную запись, а также как запросить восстановление

13. Дополнительная информация об обработке персональных данных в соответствии с GDPR

14. Ссылки на другие сервисы

15. Место обработки информации

16. Безопасность

17. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

18. Связаться с нами

1. Определения

GDPR

Сокращение GDPR подразумевает Общий регламент по защите персональных данных Европейского Союза и аналогичные законы Великобритании.

Личная информация или ЛИ

Под «Персональной информацией» в контексте настоящего документа понимается информация, которая идентифицирует, относится к, описывает, может быть связана или обоснованно соотнесена, прямо или косвенно, с конкретным потребителем или домохозяйством. Сюда может входить такой идентификатор, как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной принадлежности физического лица, в той мере, в какой один или несколько из этих параметров могут быть использованы для идентификации этого лица. В настоящей Политике конфиденциальности мы используем термины «Персональные данные», «Персональная информация» и «ПИ» как взаимозаменяемые для обозначения одного и того же понятия.

Сведения об использовании

Сведения об использовании - сведения, собираемые автоматически в ходе использования Сервиса или самой инфраструктурой Сервиса (например, продолжительность нахождения на странице). При необходимости сведения об использовании могут включать псевдонимизированные данные.

Куки

Куки и/или аналогичные технологии (коллективно именуемые "Куки") - небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве).

2. Уведомление при сборе данных

Уведомление при сборе данных: личная информация, которую мы собираем

Создание учетной записи Chess.com и использование базовых услуг.

Мы можем собирать следующие категории персональной информации, когда вы открываете у нас учетную запись и пользуетесь нашими Сервисами, не участвуя в санкционированных играх и не выигрывая призов:

Персональные идентификаторы: используемое имя или псевдоним; адрес электронной почты; имя пользователя и пароль; IP-адрес; страна; предпочитаемый язык; статус студента (да/нет); информация, связанная с отзывами клиентов; и любая другая информация, которую Пользователь решит указать в разделе профиля «О себе»;

Коммерческая и финансовая информация: сведения о характере действий и операциях, совершаемых Пользователями при использовании Сервисов; информация о моделях использования и истории заказов; сведения о взаимодействии с Сайтами; информация о просмотренных, рассмотренных или приобретенных Услугах и Продуктах; взаимодействие с другими участниками, друзьями и тренерами в рамках Сервисов; информация об игроке, включая данные о баллах за вклад (CP), уровнях рейтинга или очках, рейтинге OTB, полученных наградах, членстве в наших клубах, штрафах или приостановках, полученных жалобах; данные о блогах, ведущихся на Chess.com и других ресурсах. Кроме того, платежная информация, такая как данные кредитной или дебетовой карты и платежный адрес, собирается у Пользователей, приобретающих подписку, в том числе у тех, кто дарит платный Аккаунт другим лицам, за исключением случаев, когда Пользователи совершают покупку через Apple AppStore, PayPal или другие подобные интегрированные механизмы. В целях вашей безопасности мы не храним номер вашей кредитной карты в наших базах данных, однако мы и наши поставщики платежных услуг можем сохранять только первые шесть и/или последние четыре цифры для идентификации вашего Аккаунта, ответа на ваши запросы и вопросы, а также для обработки платежа

Информация о действиях в интернете или другой электронной активности: сведения, которые ваш браузер отправляет нам при каждом посещении нашего Сервиса, или информация, которую мы получаем, когда вы заходите в Сервис через мобильное устройство («Данные об использовании»). Эти Данные об использовании могут включать ваш IP-адрес, тип браузера, версию браузера, операционную систему, тип устройства, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дату вашего визита, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств, вашу страну, языковые настройки, вашу шахматную статистику и другие диагностические данные

Когда вы получаете доступ к Сервису через веб-сайт, в том числе с мобильного устройства, эти Данные об использовании могут также включать информацию о том, как вы перешли на наш Веб-сайт, ваше примерное географическое положение и веб-сайты, которые вы посетили перед переходом к Сервисам. Когда вы загружаете и используете одно из наших Приложений, мы также можем отслеживать и собирать данные об использовании Приложения, такие как дата и время обращения Приложения на вашем устройстве к нашим серверам, а также информацию и файлы, которые были загружены в Приложение на основании номера вашего устройства

Биометрическая информация: изображения лиц, отпечатки пальцев на удостоверениях личности (по вашему желанию)

Информация о геолокации: примерное местоположение по IP-адресу или данным VPN

Аудиовизуальная и электронная информация: фотографии профиля или другие изображения пользователей; пользовательский контент, который может включать аудио, видео или визуальный контент; видео и другие визуальные изображения, записанные в процессе игры

Выводы, сделанные на основании собранной нами персональной информации

Участие в санкционированных играх Chess.com и победители призов

В дополнение к персональной информации, указанной выше, когда вы участвуете в официальных играх (в том числе когда нам необходимо подтвердить личность Пользователей) и когда вы выигрываете призы, мы можем собирать следующие дополнительные категории персональной информации о вас:

Персональные идентификаторы: идентификаторы, относящиеся к шахматным сервисам, включая рейтинг OTB, номера ID и титулы USCF или ФИДЕ; ники в социальных сетях; водительское удостоверение или другое государственное удостоверение личности; номер социального страхования или аналогичный налоговый идентификационный номер, подпись, адрес и другая информация в государственных формах, предоставленных нам для подготовки документов по форме 1099 для победителей призов

Коммерческая и финансовая информация: сведения о полученных призах и о самих призах

Информация о действиях в интернете или другой электронной активности: когда вы участвуете в соревновательных мероприятиях, необходимое для использования программное обеспечение для мониторинга собирает информацию о движениях вашей мыши и курсора, процессах устройства и вкладках браузера

Биометрическая информация: изображения лиц, собранные в ходе игрового мониторинга

Аудиовизуальная и электронная информация: видео и другие визуальные изображения, записанные в процессе игры, видеоконференций и/или мониторинга, проводимого в связи с соревновательными мероприятиями; входные и выходные аудиосигналы и изображения экрана вашего устройства, собранные в ходе мониторинга соревновательных мероприятий

Выводы, сделанные на основании собранной нами персональной информации

Взаимодействие с вендорами, поставщиками и другими лицами в контексте деловых отношений (B2B)

Мы можем собирать следующие категории персональной информации о лицах, представляющих организации, с которыми мы ведем бизнес, включая поставщиков, подрядчиков и аналогичные компании:

Персональные идентификаторы: имя, адрес электронной почты, номер телефона

Информация о действиях в интернете и другой электронной активности: сведения, которые ваш браузер отправляет нам при каждом взаимодействии с нами; тип браузера, версия браузера, операционная система, тип устройства, языковые настройки

Профессиональная информация: должность, информация о вашем работодателе от наших поставщиков и подрядчиков

Для каждого из перечисленных выше видов деятельности мы собирали те же категории персональной информации в течение 12 месяцев, предшествующих дате публикации настоящей Политики.

Уведомление при сборе данных: цели сбора личной информации / цели обработки

Мы и наши поставщики услуг можем использовать информацию, полученную от Пользователей, следующим образом:

Сбор конфиденциальной персональной информации: законы различных юрисдикций содержат разные определения «конфиденциальной информации» или «конфиденциальных данных». Следующие типы персональной информации, которые мы собираем, могут являться «конфиденциальной информацией» или «конфиденциальными данными» в соответствии с одним или несколькими из этих законов: номера социального страхования; водительские удостоверения или другие государственные удостоверения личности; биометрические идентификаторы.

Если вы находитесь за пределами США: резиденты Великобритании и ЕЭЗ имеют право возражать против обработки своей персональной информации, если такая обработка осуществляется в наших законных интересах. Однако просим учесть, что мы не всегда сможем удовлетворить подобные запросы. Резиденты других стран за пределами США могут иметь аналогичное право. Чтобы подать такое возражение, свяжитесь с нами, используя адрес или контактные данные, указанные в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.

Уведомление при сборе данных: категории личной информации, которую мы продаем, передаем или используем для таргетированной рекламы

Когда мы осуществляем цифровую рекламу в Соединенных Штатах, мы можем продавать следующие категории персональной информации (согласно широкому определению термина «продажа» в соответствии с законами о конфиденциальности отдельных штатов), передавать их для целей контекстной поведенческой рекламы или использовать их для таргетированной рекламы: персональные идентификаторы (включая IP-адрес, мобильные рекламные идентификаторы, токены мобильных пуш-уведомлений), а также информацию о действиях в интернете или иной электронной деятельности.

Данные категории Персональной информации продаются или передаются для целей контекстной поведенческой рекламы или таргетированной рекламы рекламным сетям, дата-брокерам и другим компаниям, которые содействуют или занимаются цифровой рекламой. Мы осуществляем такие продажи и передачу для обеспечения персонализированной рекламы. Это делается путем предоставления третьим лицам возможности размещать файлы cookie или другие технологии отслеживания на наших Сайтах и в наших рекламных объявлениях, которые могут собирать информацию о вашем взаимодействии с нашими Сайтами, рекламой, а также о вашей онлайн-активности с течением времени и на различных веб-сайтах или в приложениях. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie и других технологий отслеживания см. раздел «Файлы cookie и другие технологии» ниже.

Чтобы отказаться от такой продажи и передачи вашей личной информации, а также от ее использования для таргетированной рекламы, пожалуйста, нажмите здесь.

Мы не продаем и не передаем для кросс-контекстной поведенческой рекламы, а также не используем для таргетированной рекламы никакие другие категории личной информации, которую мы собираем.

Уведомление при сборе данных: сроки хранения

Мы храним персональную информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших Продуктов и Услуг и совершения запрошенных вами транзакций, а также для других деловых целей, таких как соблюдение наших юридических обязательств, разрешение споров и обеспечение соблюдения наших соглашений. При принятии решений о сроках хранения мы руководствуемся следующими факторами:

• Нужно ли нам хранить личную информацию для обслуживания, закрытия или повторного открытия учетных записей;
• Требуется ли нам по закону хранить некоторые типы персональной информации в течение определенных периодов времени для соблюдения наших юридических обязательств; а также
• Необходимость определенных типов персональной информации для предотвращения ущерба и обеспечения безопасности наших Сайтов; расследования возможных нарушений наших политик и Условий использования; или для защиты компании.

3. Источники, из которых мы собираем персональные данные

Мы и наши поставщики услуг собираем информацию, которую Пользователи предоставляют при использовании Сервисов, в том числе когда Пользователи создают Учетную запись, подписываются на Сервисы, регистрируются для получения студенческой скидки или обращаются к нам с вопросом, комментарием или запросом.

Сюда входит информация, которую Пользователи указывают при заполнении своего профиля (необязательно), такая как: имя и фамилия, приблизительное местоположение, страна, язык, язык контента, часовой пояс, рейтинг OTB, фото профиля и любая другая информация, которой Пользователь решит поделиться в разделе профиля «О себе». Флаг выбранной вами страны будет отображаться в вашем профиле.

Имейте в виду, что определенная информация из вашего профиля является общедоступной и, следовательно, может быть просмотрена любым Пользователем и даже людьми за пределами Chess.com. Размещая информацию в своем профиле, вы понимаете, что общедоступные сведения могут быть использованы любым лицом или организацией в их собственных целях.

Мы также позволяем Пользователям регистрировать Учетную запись, подключаясь к внешним сторонним сервисам, таким как Google, Apple или Facebook. Если вы выберете этот способ регистрации, мы можем получать вашу персональную информацию от этих третьих лиц, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты и контакты.

Кроме того, Пользователи могут предоставлять нам сведения через отдельные разделы Сервисов. Эти разделы, доступные по ссылке "Меню" или "Настройки" в Сервисах, позволяют Пользователям управлять своими Учетными записями, в том числе давать отзывы, обращаться в службу поддержки, оставлять комментарии или вопросы.

Предоставляя любые сведения о других людях в связи с Услугами, вы подтверждаете, что имеете на это право и разрешаете нам использовать их в соответствии с этой Политикой.

Когда вы связываетесь с нами напрямую любым из способов, мы собираем ваш адрес, имя и любую предоставленную вами информацию.

Помимо информации, которую мы собираем от Пользователей, мы также собираем персональную информацию от представителей организаций, с которыми мы ведем бизнес или можем вести бизнес. Мы также можем собирать персональную информацию от третьих лиц, таких как наши партнеры по рекламе и социальным сетям.

4. Файлы cookie и другие технологии

Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии, некоторые из которых необходимы для функционирования нашего Веб-сайта. Файлы cookie — это небольшие, иногда зашифрованные текстовые файлы, которые сохраняются на жестких дисках компьютеров веб-сайтами, которые вы посещаете. Они используются для того, чтобы помочь пользователям эффективно перемещаться по веб-сайтам, а также для предоставления информации владельцу веб-сайта и для цифровой рекламы. Для получения подробной информации о файлах cookie, которые мы используем на Веб-сайте, и целях, для которых мы их используем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, мы будем использовать второстепенные файлы cookie только в том случае, если вы предоставите свое явное согласие через наш баннер файлов cookie или инструмент настройки предпочтений.

Кроме того, Google использует файлы cookie для показа рекламы в нашем Сервисе. Использование компанией Google файла cookie DoubleClick позволяет ей и ее партнерам показывать рекламу нашим пользователям на основании их посещений нашего Сервиса или других веб-сайтов в Интернете. Вы можете отказаться от использования файла cookie DoubleClick для рекламы на основе интересов, посетив веб-страницу настроек рекламы Google: http://www.google.com/ads/preferences.

В зависимости от страны вашего проживания вы можете разрешить или отклонить использование второстепенных файлов cookie при использовании наших Сервисов, изменив настройки файлов cookie здесь.

Вы также можете отказаться от использования вашей ПИ для рекламы на основе интересов, посетив страницы Ваш выбор рекламы (Your ad choices), Ваш онлайн-выбор (Your online choices), Прозрачная реклама (Transparent advertising), отказ от LiveRamp или отказ для потребителей NAI.

5. Запрет профилирования для принятия решений, имеющих юридические или иные значимые последствия

Мы не осуществляем автоматизированную обработку Персональной информации для создания профилей физических лиц, используемых для принятия решений, имеющих юридические или иные аналогичные значимые последствия, таких как предоставление или отказ в предоставлении финансовых или кредитных услуг, жилья, страхования или доступа к товарам или услугам первой необходимости.

6. Использование или раскрытие конфиденциальных персональных данных

Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную Персональную информацию или Персональную информацию специальных категорий для создания профилей или формирования выводов о характеристиках отдельных лиц, а также для каких-либо иных целей, кроме предоставления наших Сервисов.

7. Уведомление об использовании биометрических идентификаторов

Мы собираем изображения лиц и отпечатки пальцев, которые могут содержаться на удостоверениях личности, чтобы идентифицировать Пользователей, участвующих в организуемых нами соревнованиях. Мы сохраняем информацию для подтверждения личности Пользователей, задействованных в соревнованиях, и обязуемся удалить такую информацию по запросу. Мы можем раскрывать эти идентификаторы нашим поставщикам услуг, которые помогают нам в работе нашей программы проверки личности, а также нашему поставщику услуг облачного хранения.

8. Раскрытие персональных данных в деловых целях

В следующей таблице описаны категории Персональной информации, которые мы раскрывали в деловых целях в течение 12 месяцев, предшествующих дате вступления в силу настоящей Политики, и которые будем раскрывать в будущем:

9. Уведомление о финансовых стимулах

Мы можем предлагать специальные поощрения Пользователям, которые участвуют в определенных промоакциях. Доступность этих акций для вас в любой конкретный момент времени может варьироваться. Если мы предлагаем такие программы, мы можем запросить вашу ПИ в качестве предварительного условия для вашего участия в акции, чтобы мы могли предоставить эти промоакции вам

10. Персональные данные детей

Мы не собираем и не храним намеренно или заведомо информацию о лицах моложе 13 лет.

11. Ваши права на конфиденциальность

Любой Пользователь может просмотреть или изменить информацию, предоставленную при регистрации в Сервисах, обновив данные в профиле своей Учетной записи. Вы также можете реализовать свое право на доступ, сделав запрос в разделе «Мои данные» наших Сервисов.

Когда мы изменяем любую ПИ по вашему запросу, мы прилагаем разумные усилия для внесения изменений в наши действующие на тот момент базы данных в кратчайшие практически возможные сроки и в любом случае в течение применимых законодательно установленных сроков. Изменение параметров настроек может не привести к немедленному вступлению изменений в силу, поскольку такие изменения зависят от наших графиков эксплуатации и технического обслуживания.

Мы оставляем за собой право отклонять запросы в случаях, разрешенных законом, в том числе если запросы являются явно необоснованными, носят оскорбительный или злонамеренный характер, повторяются или являются чрезмерными.

12. Как аннулировать и удалить свою учетную запись, а также как запросить восстановление

Пользователи могут удалить свои аккаунты в любое время, воспользовавшись разделом «Управление аккаунтом» в настройках.

Пожалуйста, имейте в виду, что после закрытия учетной записи ПД и другие сведения об учетной записи не удаляются навсегда. Мы храним сведения о Пользователе, чтобы он мог в любое время вновь открыть свою учетную запись. Тем не менее, мы не гарантируем и не несем никакой ответственности или обязательств по обеспечению того, что все сведения об Учетной записи и прогресс, связанный с Сервисами, будут доступны, или все функции обучения или пользовательские настройки будут восстановлены или возобновлены.

Вы можете запросить безвозвратное удаление вашей ПИ, нажав «Удалить» в разделе Сервисов «Мои данные». В этом случае мы удалим или анонимизируем вашу ПИ и информацию, которая останется общедоступной, такую как статистика игр, посты и комментарии, а также заблокируем ваш адрес электронной почты и учетные записи в социальных сетях для использования на Chess.com в будущем. Анонимизированные данные больше не считаются персональной информацией в соответствии с законами о конфиденциальности, так как они не могут быть обоснованно использованы для идентификации вас как личности.

Обратите внимание, что в случаях, когда учетная запись пользователя была закрыта из-за нарушений наших Условий предоставления услуг, мы можем сохранять определенную ПИ, например имя пользователя, в неанонимизированном виде. В частности, если ваша учетная запись была закрыта за нарушения нашей Политики честной игры, мы можем счесть, что публичное сохранение вашего имени пользователя необходимо для реализации нашего права на свободу выражения мнений и доступ к информации, т. е. в общественных интересах, в частности для обеспечения прозрачности, поддержания честности соревнований и предотвращения подобных нарушений.

Пожалуйста, имейте в виду, что запрос на удаление личной информации приведет к аннулированию вашей учетной записи или невозможности использования определенных Услуг.

13. Дополнительная информация об обработке персональных данных в соответствии с GDPR

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (EEA) или Великобритании, указанные в данной Политике правовые основания сбора и использования Персональных данных зависят от вида собираемых данных, и конкретных обстоятельств их получения.

Цель данного раздела — предоставить вам информацию, которую вы имеете право получать в соответствии с GDPR, а также разъяснить права, доступные вам в отношении ваших Персональных данных.

a. Передача данных

Ваша информация, включая Персональные данные, может передаваться на серверы, расположенные за пределами ЕЭЗ и Великобритании, и храниться на них.

Обратите внимание, что мы являемся поставщиком услуг, базирующимся в Соединенных Штатах. Таким образом, мы осуществляем работу наших Сервисов, а также сбор и обработку ваших Персональных данных из Соединенных Штатов.

Мы предпримем меры, разумно необходимые для обеспечения безопасности ваших данных и их обработки в соответствии с настоящей Политикой. Никакая передача ваших Персональных данных какой-либо организации или стране не будет осуществляться без наличия надлежащих механизмов контроля, включая меры по обеспечению безопасности ваших Персональных данных. Если мы передаем ваши Персональные данные за пределы ЕЭЗ или Великобритании, мы полагаемся на соответствующие гарантии обеспечения надлежащей защиты, включая решения Европейской комиссии или правительства Великобритании о достаточности мер защиты, стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией или Управлением Комиссара по информации Великобритании, обязательные корпоративные правила и другие юридически признанные механизмы передачи, в зависимости от ситуации.

b. Дополнительные права на защиту данных — за пределами США

Если вы находитесь в странах или регионах за пределами Соединенных Штатов, включая ЕЭЗ или Великобританию, у вас есть определенные права в отношении ваших Персональных данных в зависимости от региона вашего проживания. Эти права уже описаны выше в разделе «Ваши права на конфиденциальность».

Тем не менее, существуют дополнительные права, в отношении которых мы предоставляем более подробные пояснения:

Право на возражение против маркетинга. Мы отправляем вам маркетинговые сообщения только при наличии вашего предварительного явного согласия или в случаях, разрешенных применимым законодательством на основании наших законных интересов (например, если вы являетесь существующим клиентом и мы связываемся с вами по поводу аналогичных услуг). Если вы дали согласие или если отправка маркетинговых сообщений разрешена нам по закону иным образом, вы можете в любое время возразить против маркетинга или отказаться от него следующим образом:

• Маркетинг по электронной почте: использование кнопки «отписаться», которая есть в наших маркетинговых письмах
• Общие маркетинговые предпочтения: обновление настроек связи в разделе «Уведомления» в настройках вашего Аккаунта
• Таргетированная реклама: управление вашими настройками файлов cookie через наши настройки cookie или средства управления браузером для ограничения использования ваших персональных данных в целях таргетированной рекламы.
• Право на подачу жалобы в надзорный орган: вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных по поводу сбора и использования нами ваших персональных данных. Тем не менее, мы предлагаем вам сначала связаться с нами по любому вопросу, так как мы будем рады попытаться решить его напрямую. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с (a) вашим местным органом по защите данных в стране ЕЭЗ, в которой вы проживаете или работаете, либо где, по вашему мнению, произошло нарушение законов о защите данных, или (b) Управлением Комиссара по информации Великобритании (ICO), в зависимости от того, что применимо к вам.

Если вы не можете выполнить эти действия самостоятельно, или недовольны тем, как мы обрабатываем ваши личные данные, просим обратиться в службу поддержки, как указано в разделе "Связаться с нами".

14. Ссылки на другие сервисы

Мы можем включать в некоторые разделы наших Сервисов ссылки на сторонние сайты или приложения (например, Facebook и Х). Эти сайты и приложения действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности или практиками сбора данных, которые могут значительно отличаться от наших. Мы не гарантируем и не отвечаем за конфиденциальность или безопасность этих сайтов, включая точность, полноту или пригодность данных, размещенных на этих сайтах. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не контролируемые и не связанные с нами, мы советуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности и практиками сбора данных любых сторонних сайтов и приложений, поскольку они находятся вне сферы действия этой политики.

Если вы получаете доступ к контенту YouTube в наших Сервисах, вы соглашаетесь соблюдать Условия использования YouTube, доступные по ссылке Условия использования.

15. Место обработки информации

Сервисы предоставляются и управляются нами из офиса компании в Соединенных Штатах Америки. Ваши данные могут храниться или обрабатываться в любой стране (включая Соединенные Штаты Америки), где мы работаем или нанимаем поставщиков услуг, и где могут действовать законы о защите данных, отличные от действующих в вашей стране. Кроме того, в соответствии с законодательством стран, где могут обрабатываться ваши данные, правительства, суды или сотрудники правоохранительных органов этих стран могут запросить доступ к ним.

16. Безопасность

Мы внедряем и поддерживаем разумные меры безопасности, включая физические, технические и административные меры, предназначенные для защиты информации, собираемой Сервисами. Поскольку некоторые инциденты безопасности данных невозможно предотвратить разумными способами, нельзя предполагать, что возникновение любого инцидента безопасности данных вызвано, полностью или частично, каким-либо нашим упущением или упущением лиц, действующих по нашему поручению, в части внедрения или поддержания разумных мер безопасности.

В процессе регистрации владельцы Учетных записей создают пароль. Вы можете помочь защитить свою Учетную запись и Персональную информацию (ПИ) от несанкционированного доступа, выбрав надежный пароль и обеспечив его защиту, а также ограничив доступ к своему компьютеру и браузеру путем выхода из системы после завершения работы со своей Учетной записью.

17. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

Если мы обновим настоящую Политику, мы опубликуем пересмотренную версию Политики в наших Сервисах. В случае внесения определенных поправок, которые представляют собой существенные изменения (включая изменения, значительно расширяющие способы использования или передачи информации, ранее полученной от вас через Сервисы), мы либо уведомим вас с помощью сообщения рядом со ссылкой на Политику или при входе в Сервисы, либо свяжемся с вами напрямую (например, через нашу службу обмена сообщениями или по адресу электронной почты, привязанному к вашей Учетной записи).

18. Связаться с нами

ООО «Chess.com» находится в Соединенных Штатах Америки и является оператором всех наших Услуг. Вы можете связаться с нами по адресам или способом, описанным ниже, а также через Службу поддержки, если у вас есть вопросы, жалобы или другие проблемы, связанные с настоящей Политикой и вопросами, касающимися вашей информации.

Для всех учетных записей

Адрес почты:
Chess.com LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 84097
Обратитесь в Службу поддержки

Если вы проживаете в ЕЭЗ, свяжитесь с нашим представителем по защите данных в ЕЭЗ, используя следующие контактные данные:

Chessable Spain S.L.
Контактная информация: dpo@chess.com
Почтовый адрес: Av. Diagonal 618, 5B, 08021, Barcelona, Spain.

Если вы проживаете в Великобритании, свяжитесь с нашим представителем по защите данных в Великобритании, используя следующие контактные данные:

Chessable Ltd.
Контактная информация: dpo@chess.com
Почтовый адрес: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE.