Добро дошао на Chess.com!

Ова политика приватности описује како компанија Chess.com сакупља, користи, штити и дели личне информације, укључујући информације о сваком ко користи наше услуге („корисници”), сваком ко направи налог на сајту Chess.com или путем наше мобилне апликације, купи нешто од нас, интерагује са било којим повезаним садржајем, функцијама, мобилним или интернет апликацијама или другим услугама (све заједно: „услуге”).

This Policy also provides information about rights you may have under the California Consumer Privacy Act, the General Data Protection Regulation (“GDPR“) as well as any other applicable international, national, and state laws and regulations. The California Notice at Collection section of the Policy can be found here.

Please read this Policy closely. By interacting with us and using the Services, you agree to our Terms of Service, including this Policy. Neither of these agreements constitute consent to the processing of your Personal Information under the GDPR.

Преглед кључних тачака

We encourage you to read this entire Policy and our Terms of Service, but here are some key points that may be of interest to you:

• Личне информације (ЛИ) означавају информације које идентификују, односе се на, описују или имају могућност да буду повезане са, или разумно се могу довести у везу са, посредно или непосредно, одређеним потрошачем или домаћинством.
• Током регистрације, можемо ти тражити да нам пружиш имејл адресу, корисничко име и уколико се региструјеш путем телефонског броја у својој држави, затражићемо твој број телефона.
• Од корисника који плаћају тражимо информације о плаћању када врше било какву куповину у оквиру наше услуге. Молимо те да посетиш одељак „Сакупљање информација” за више информација о томе како чувамо информације о плаћању.
• You may have certain privacy rights regarding your personal information, including the right to access, correct, and delete your data, among others detailed in this Policy. The availability and scope of these rights depend on your country or state of residence and applicable privacy laws in your jurisdiction.

Табла садржаја

1. Дефиниције

2. Notice at Collection

3. Sources From Which We Collect Personal Information

4. Cookies and Other Technologies

5. No Profiling to Facilitate Decisions with Legal or Other Significant Effects

6. Use or Disclosure of Sensitive Personal Information

7. Biometric Identifier Notice

8. Disclosure of Personal Information for Business Purposes

9. Notice of Financial Incentives

10. Personal Information of Children

11. Your Privacy Rights

12. How to Cancel and Delete your Account and How to Request Reactivation

13. Додатне информације у вези са обрађивањем личних података у складу са GDPR законом

14. Везе до других услуга

15. Место обрађивања информација

16. Безбедност

17. Промене у нашој политици приватности

18. Контактирај нас

1. Дефиниције

GDPR

GDPR: GDPR се колективно односи на Општу уредбу о заштити података у Европској Унији (ЕУ) и Уједињеном Краљевству (УК).

Personal Information or PI

„Личне информације” се овде односе на информације које идентификују, повезане су, описују, могу бити повезане са, или могу разумно бити у вези, директно или индиректно, са одређеним корисником или домом. То може укључивати идентификаторе као што су име, ИД број, подаци о локацији, интернет идентификатори или један или више фактора у вези са физичким, физиолошким, генетским, менталним, еконосмким, културним или друштвеним идентитетом особе, у толико колико је могуће искористити такве податке у сврхе идентификовања особе. У оквиру ове политике приватности, користимо термине као што су „лични подаци”, „личне информације”, и „ЛИ”, који се односе на исти концепт.

Подаци о коришћењу

Подаци о коришћењу представљају податке које аутоматски генерише твоја употреба услуге или сама инфраструктура услуге (као, на пример, дужина посете одређеним страницама). Подаци о коришћењу могу садржати псеудоанонимне податке.

Колачићи

Колачићи и/или сличне технологије (колективно назване „колачићима”): су мали комади података које се складиште на твом уређају (компјутеру или мобилном уређају).

2. Notice at Collection

Notice at Collection: Personal Information We Collect

Opening a Chess.com Account and Using Basic Services.

We may collect the following categories of personal information when you open an account with us and use our Services, without competing in sanctioned games or winning prizes:

Personal identifiers: name or alias used; email address; username and password; IP address; country; preferred language; status as a student (yes/no); information related to customer reviews; and any other information the User chooses to share in the “About me“ section of the profile;

Комерцијалне или финансијске информације: информације о о брасцима употребе сајта и историји куповине; информације о интеракцијама на сајтовима; информације о услугама и производима којима си приступио, разматрао или купио, и наградама које се преузео; интеракције са другим члановима, пријатељима или тренерима у оквиру наше услуге; информације о играчу укључујући податке као што су бодови, рејтинг нивои или поени, рејтинг уживо, освојене награде, чланства у клубовима, казне или суспензије, примедбе; подаци у вези са блоговима на сајту Chess.com и другде. Додатно, информације о плаћању као што су кредитна картица или дебитна картица и адреса наплате се прикупљају од корисника који купе претплату, укљујући и оне који поклањају плаћен налог другима, осим ако корисници не купују путем Apple AppStore, PayPal, или других сличних механизама које интегришемо. Зарад твоје безбедности, не складиштимо број твоје кредитне картице у нашим базама података, али ми и наши пружаоци услуга наплаћивања могу задржати првих шест цифара и/или последње четири цифре како бисмо идентификовали твој налог и одговорили на захтеве и питања, као и извршили плаћања

Интернет или друге електронске информације о активности: информације које твој интернет прегледаш шаље када год посетиш нашу услугу или информације које добијамо када приступиш услузи кроз мобилни уређај („подаци о коришћењу”). Ови подаци о коришћењу могу садржати твоју ИП адресу, тип прегледача, верзију прегледача, оперативни систем, врсту уређаја, странице услуге које си посетио, време и датум посете, време проведено на страницама, јединствене идентификаторе уређаја, твоју државу, језичке преференце, твоје шаховске статистике и друге дијагностичке податке

Када приступиш услузи кроз сајт, укључујући на мобилном уређају, ови подаци о коришћењу такође могу садржати информације о томе како си дошао до нашег сајта, твоју приближну геолокацију, и сајтове које си посетио пре него што си приступио нашој услузи. Када преузмеш и користиш наше апликације, такође можемо пратити и сакупљати информације о коришћењу апликације, као што су датум и време када приступаш нашим серверима и које информације и фајлови су преузете у апликацији на основу броја твог уређаја

Biometric information: facial images, fingerprints on ID cards (if you choose)

Геолокацијске информације: приближна локација заснована на IP адреси или VPN подацима

Audio and visual and electronic information: profile or other pictures of users; user-generated content that may include audio, video, or visual content; video and other visual images captured during game play

Inferences drawn from personal information we collect

Такмичење у партијама огранизованим од стране компаније Chess.com и освајање награда

In addition to the personal information collected above, when you compete in sanctioned games, including when we must verify the identity of Users, and when you win prizes, we may collect the following additional categories of personal information about you:

Personal identifiers: Identifiers relating to chess services including OTB rating, USCF or FIDE ID numbers and titles; social media handles; driver's license or other governmental ID; social security number or similar tax ID number, signature, address and other information on governmental forms provided to us to prepare Form 1099 documents for prize winners

Commercial and financial information: Information about prizes redeemed and prizes

Internet or other electronic activity information: When you participate in competitive events, the monitoring software that is required to be used will collect information about your mouse and cursor movements, device processes, and tabs

Biometric information: facial images collected during game monitoring

Audio and visual and electronic information: video and other visual images captured during game play, video conferences and/or monitoring conducted in connection with competitive events; input and output audio and images of your device screen collected during competitive event monitoring

Inferences drawn from personal information we collect

Interactions with Vendors and Suppliers and Others in Business-to-Business Context

We may collect the following categories of personal information about individuals that represent entities with which we do business, including suppliers, vendors, and similar companies:

Personal identifiers: name, email address, telephone number

Internet and other electronic activity information: information that your browser sends to us whenever you interact with us; your browser type, browser version, operating system, device type, language preferences

Professional information: job title, information about your employer from our vendors and suppliers

For each of the activities above, we have collected the same categories of personal information in the 12 months prior to the date of this Policy.

Notice at Collection - Purposes for Collection of Personal Information/Purposes for Processing

We and our service providers may use the information collected from Users as follows:

Sensitive Personal Information Collected: Laws in various jurisdictions have different definitions of “sensitive information“ or “sensitive data.“ The following types of Personal Information that we collect may constitute “sensitive information“ or “sensitive data“ under one or more of those laws: Social Security numbers; driver's licenses or other governmental IDs; biometric identifiers.

Уколико се налазиш ван САД-а: Резиденти УК и ЕЕЗ имају право да одбију обрађивање личних информација које обрађујемо како бисмо остварили наше легитимне интересе. Међутим, молимо те да имаш на уму, да нећемо увек моћи да испунимо такве захтеве. Резиденти других јурисдикција ван САД-а могу имати слично право. Како би поднео такву примедбу, молимо те да нас контактираш путем адресе или контакт информација које се налазе у одељку Контакт испод.

Notice at Collection: Categories of Personal Information We Sell or Share or Use for Targeted Advertising

When we engage in digital advertising in the United States, we may sell the following categories of personal information (according to the broad definition of “sell“ under select state privacy laws), share them for purposes of cross-context behavioral advertising, or use them for targeted advertising: personal identifiers (including IP address, mobile advertising IDs, mobile push tokens) and internet or other electronic activity information.

Ове категорије личних информација су продате или дељене у сврхе бихејвиористичког оглашавања или циљаног оглашавања са мрежама за оглашавање, брокерима података и другим компанијама које помажу или извршавају услуге дигиталног оглашавања. Учествујемо у таквим продајама и дељењима како бисмо омогућили персонализовано оглашавање. То чинимо тако што дозвољавамо трећим странама да поставе колачиће и друге технологије праћења на наш сајт и наше рекламе које могу сакупљати информације о твојим интеракцијама са нашим сајтовима, рекламама и твојим другим активностима на интернету кроз друге сајтове и апликације. За више информације о употреби колачића и других технологија праћења, молимо те да погледаш одељак Колачићи и друге технологије испод.

To opt out of such sales and sharing and the use of your personal information for targeted advertising, please click here.

We do not sell or share for cross-context behavioral advertising or use for targeted advertising any of the other categories of Personal Information we collect.

Notice at Collection: Retention Periods

We retain personal information for as long as necessary to provide our Products and Services and fulfill the transactions you have requested, or for other business purposes, to comply with our legal obligations, resolving disputes, and enforcing our agreements. We decide how long we need to retain personal information informed by the following factors when making retention decisions:

• Whether we need to keep personal information to maintain, close, or reopen accounts;
• Whether we are required by law to keep some types of personal information for certain periods of time to comply with our legal obligations; and
• Whether we need certain types of personal information to prevent harm and ensure safety and security of our Sites; investigate possible violations of our policies and Terms of Use; or to protect the company.

3. Sources From Which We Collect Personal Information

We and our service providers collect information that Users provide when using the Services, including when Users create an Account, sign up for Services, sign up to obtain a student discount, or contact us with a question, comment, or request.

This includes when Users complete their profile with additional information, which is optional, such as: first and last name, approximate location, country, language, content language, timezone, OTB rating, profile picture and any other information the User chooses to share in the “About me“ section of the profile. The flag of the country you choose will appear on your profile.

Keep in mind that certain information from your profile is public and therefore can be accessed by any User, and even by people outside Chess.com. By including information in your profile, you understand that the information that is public can be used by any person or entity for their own purposes.

We also allow Users to register an Account by connecting with external third-party services such as Google, Apple, or Facebook. If you choose this way of registration, we may receive your personal information from these third parties, including but not limited to your name, email address, and contacts.

Додатно, корисници нам могу пружити информације кроз одређене одељке услуге. Ови одељци, приступачни кроз мени или везу за поставке у оквиру услуге, омогућавају корисницима да управљају сопственим налозима, укључујући могућност да пружају сведочанства, траже корисничку подршку, постављају коментаре или питања.

Уколико пружиш било које информације о другим особама у вези са услугом, одговорно тврдиш да имаш право да то радиш и дозвољаваш нам да користимо такве информације у складу са овом политиком приватности.

Када нас контактираш директно користећи било које начине, ми ћемо сакупити твоју имејл адресу, име и било које информације које нам пружиш.

In addition to information we collect from Users, we also collect personal information from representatives of entities with which we do business or may do business. We may also collect personal information from third parties, such as our advertising and social media partners.

4. Cookies and Other Technologies

Користимо колачиће и друге сличне техонологије, које могу бити неопходне за нормално функционисање нашег сајта. Колачићи су мали, понекад енкриптовани, текстуални фајлови који се складиште на твом компјутеру током твоје посете сајтовима. Они се користе како би помогли корисницима да ефикасније користе сајт и пруже информације власнику сајта, као и за дигитално оглашавање. За детаљне информације о колачићима које користимо на сајту и сврхе у које их користимо, молимо те да погледаш нашу политику колачића.

If you are in the EEA or the UK, for non-essential cookies, we will only use these if you provide your opt-in consent through our cookie banner or preference tool.

Додатно, Google користи колачиће како би доставио рекламе у оквиру наше услуге. Њихово коришћење DoubleClick колачића омогућава им и њиховима партнерима да доставе рекламе нашим корисницима на основу њихове посете нашој услузи и другим сајтовима на интернету. Можеш се одјавити од коришћења DoubleClick колачића за рекламе засноване на занимањима тако што ћеш посетити Google страницу за поставке реклама: http://www.google.com/ads/preferences.

У зависности од своје државе, можеш дозволити или одбити коришћење неосновних колачића када користиш наше услуге тако што ћеш променити своје преференце овде.

Такође можеш одустати од употребе твојих ЛИ у сврхе оглашавања тако што ћеш посетитисвоје изборе у вези са оглашивањем, твоје изборе у вези са интернетом, транспарентно оглашавање, LiveRamp одустајање или NAI одустајање од обраде података.

5. No Profiling to Facilitate Decisions with Legal or Other Significant Effects

We do not engage in the automated processing of Personal Information to create profiles about individuals that are used in furtherance of decisions with legal or other similarly significant effects, such as the provision or denial of financial or lending services, housing, insurance, or access to essential goods or services.

6. Use or Disclosure of Sensitive Personal Information

We do not use or disclose sensitive or special category Personal Information to create profiles about or infer characteristics about individuals, or for any purposes other than providing our Services.

7. Biometric Identifier Notice

Сакупљамо слике лица и отиске прста који могу бити на личним картама како бисмо идентификовали кориснике који учествују на такмичењима која организујемо. Задржавамо ове информације како бисмо могли да верификујемо кориснике који учествују на такмичењима и обрисаћемо такве информације по захтеву. Можемо открити ове идентификаторе нашим пружаоцима услуга који нам помажу да организујемо наш програм верификације идентитета и нашем пружаоцу cloud услуга.

8. Disclosure of Personal Information for Business Purposes

The following chart describes the categories of Personal Information that we disclosed for a business purpose in the 12 months prior to the date of this Policy and will disclose moving forward:

9. Notice of Financial Incentives

We may offer special incentives to Users who enroll in certain promotions. The availability of these promotions to you at any given time will vary. If we offer such programs, we may ask for your PI as a prerequisite to your participation in the promotion so that we can provide promotions to you

10. Personal Information of Children

Никада свесно не сакупљамо нити складиштимо информације о особама млађим од 13 година.

11. Your Privacy Rights

Any User can review or change the information they provided when they registered for the Services by updating the information on their Account profile. You also can exercise your right of access by requesting it on the “My data“ Section of our Services.

When we change any PI at your request, we will make reasonable efforts to make the changes in our then-active databases as soon as reasonably practicable and always within the applicable legal timeframe. Changing settings options may not result in immediate changes to the settings, which are subject to our operations and maintenance schedules.

We reserve our right to refuse requests where permitted by law, including where requests are manifestly unfounded, clearly abusive, malicious, repetitive or excessive.

12. How to Cancel and Delete your Account and How to Request Reactivation

Корисници могу отказати свој налог у било ком тренутку тако што ће користити одељак Управљање налогом у поставкама.

Молимо те да имаш на уму да након што је налог отказан, ЛИ и друге информације о налогу неће бити трајно избрисане. Складиштимо информације о кориснику како бисмо омогућили реактивацију налога у било ком тренутку. Међутим, не пружамо гаранције, и нећемо имати било какву одговорност или обавезу да осиграмо да ће све информације налога и напредак у оквиру услуге бити доступан или да ће све функције учења и персонализације бити обновљене или настављене.

Можеш захтевати трајно брисање твојих ЛИ тако што ћеш притиснути на дугме „Избриши” у оквиру одељка „Моји подаци”. У том случају, избрисаћемо и анонимизирати твоје ЛИ, а одређене информације ће остати јавне, као што су статистике партија, објаве и коментари, и блокирати твоју имејл адресу и налоге друштвене мрежа како не би могли бити коришћени на сајту Chess.com у будућности. Анонимизирани подаци се више не сматрају личним информацијама према законима о приватности, и не могу бити искоришћени како би те идентификовали као појединца.

Молимо те да имаш на уму да у случајевима у којима је кориснички налог затворен због кршења наших услова коришћења, можемо задржати одређене ЛИ, као што је корисничко име, у анонимизираној форми. Конкретно, уколико је налог затворен због кршења политике фер-плеја, можемо одлучити да је чување корисничког имена јавно неопходно за извршење наше слободе говора и информација, тј. у јавном интересу, како бисмо промовисали транспарентност, сачували такмичарски интегритет и предусредили слична кршења правила.

Please keep in mind that a request to delete PI will lead to cancellation of your Account or the inability to use certain Services.

13. Additional Information regarding Personal Data Processed subject to the GDPR

Ако се налазиш у Европској Економској Зони (ЕЕЗ), правна основа за сакупљње и коришћење твојих личних информација описана у овој полиси приватности зависи од личних података које прикупљамо и специфичног контекста у ком их прикупљамо.

The purpose of this section is to provide you with the information you are entitled to receive under the GDPR and to explain the rights available to you regarding your Personal Data.

a. Transfer Of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to and maintained on servers located outside of the EEA and UK.

Please note that we are a United States based provider. Therefore, we operate our Services, collect and process your Personal Data from the United States.

Предузећемо кораке који су разумно неопходни како бисмо осиграли да се твоји подаци безбедно обрађују у оквиру ове политике привантости и нећемо преносити твоје личне податке на организације или државе осим уколико не постоје адекватне контроле за обезбеђивање твојих личних података. Уколико пренесемо твоје личне податке ван ЕЕЗ или УК, ослањамо се на одговарајуће мере како бисмо обезбедили заштиту податак, укључујући адекватне одлуке Европске комисије или владе УК, стандардне уговорне клаузуле одобрене од стране Европске комисије или одговарајућег тела УК, обавезујућа корпоративна правила и друге правно препознате механизме преноса података.

b. Additional Data Protection Rights - Outside the U.S.

If you are located in countries or regions outside of the United States, including the EEA or the UK, then you have certain rights over your Personal Data, depending upon the area in which you are located. These rights are already outlined in section “Your Privacy Rights“ above.

However, there are additional rights that for which we provide further explanation:

Право да одустанеш од маркетинга. Ми ти шаљемо маркетиншке комуникације само уз твоју претходну експлицитну дозволу или када нам то дозвољава примењиви закон у складу са нашим легитимним интерсима (као на пример, ако си постојећи купац и контактирамо те у вези са сличним услугама). Уколико си нам дао дозволу или имамо право да ти шаљемо маркетиншке комуникације, можеш одустати од њих у било ком тренутку тако што ћеш:

• Email marketing: Using the unsubscribe button provided in our marketing emails
• Опште маркетиншке преференце: Ажурирање твојих преференција о комуникацији у одсеку Обавештења у поставкама налога
• Targeted advertising: Managing your cookie preferences through our cookie settings or browser controls to limit the use of your personal data for targeted advertising purposes.
• Право на подношење жалбе: Такође имаш право да се жалиш ауторитету за заштиту података у вези са нашим сакупљањем и коришћењем твоји личних података. Међутим, ми те подстичемо да нас контактираш уколико имаш било какве сумње јер бисмо их радо отклонили директно у комуникацији са тобом. За више информација, молимо те да контактираш (а) локални ауторитет за заштиту података у држави чланици ЕЕЗ у којој обитаваш или радиш, или где мислиш да је дошло до кршења закона о заштити података или (б) канцеларији за безбедност информација у УК, у зависности од примењивости.

Уколико ниси у могућности да извршиш ове акције сам или уколико имаш жалбе на начине на који обрађујемо твоје личне податке, молимо те да нас контактираш користећи информације у одељку „Контактирај нас” како бисмо ти помогли.

14. Везе до других услуга

У одређеним одељцима наше услуге, можемо укључити везе до сајтова или апликација трећих страна (на пример, Facebook или Twitter). Ови сајтови и апликације имају сопствене политике информације и праксе о прикупљању информација, које могу бити значајно другачије од наших. Не гарантујемо и нисмо одговорни за приватност или сигурност ових сајтова, укључујући прецизност, потпуност или позуданост информација на овим сајтовима. Уколико пратиш везе до сајтова који нису повезани са нама или које не контролишемо, подстичемо те да прегледаш њихове политике информације и праксе о прикупљању информација, јер оне нису подложне овој политици приватности.

If you access YouTube content on our Services, you agree to be bound by YouTube terms of service, found at Terms of Service.

15. Место обрађивања информација

Наше услуге су управљане и контролисане унутар САД-а. Твоје информације могу бити складиштене и обрађене у било којој држави где имамо објекте или у којој наступамо као пружаоци услуга, укључујући САД-а, дкоја може имати законе о заштити податак другачије од оних у твојој држави. Поред тога, твоје информације могу бити подложне захтевима за приступ од стране влада, судова, или званичника држава у којима обрађујемо податке, у складу са законима тих држава.

16. Безбедност

We implement and maintain reasonable security measures, including physical, technical, and administrative measures designed to safeguard the information collected by the Services. Because some data security incidents cannot reasonably be prevented, it cannot be assumed that the occurrence of any data security incident is caused, in whole or part, by any failure by us, or those acting at our direction, to implement or maintain reasonable security measures.

Account holders create a password in the registration process. You can help protect against unauthorized access to your Account and PI by selecting and protecting your password appropriately and limiting access to your computer and browser by signing off after you have finished accessing your Account.

17. Промене у нашој политици приватности

Уколико ажурирамо ову политику, објавићемо ревидирану политику у оквиру наше услуге, а за одређене ревизије које представљају материјалне промене, које могу укључивати промене које материјално мењају начин на који користимо или делимо информације које смо претходно сакупили од тебе кроз нашу услуг, обавестићемо те или путем обавештења поред везе до политике приватности или током твоје пријаве на сервис, или кроз директну комуникацију са тобом (нпр. кроз нашу услугу ћаскања или имејл адресу повезану са твојим налогом).

18. Контакт

Chess.com LLC се налази у Сједињеним Америчким Државама и ми управљамо свим сервисима на сајту. Можеш контактирати подршку ако имаш било каква питања, жалбе или друге недоумице у вези са овом политиком или проблемима повезаним са овим информацијама.

За све налоге

Адреса за пошту:
Chess.com LLC
877 E 1200 S #970397
Orem, UT 84097
Контактирај подршку овде

If you reside in the EEA, please contact our EEA Data Protection Representative using the following contact details:

Chessable Spain S.L.
Контакт: dpo@chess.com
Поштанска адреса: Av. Diagonal 618, 5B, 08021, Barcelona, Spain.

If you reside in the UK, please contact our UK Data Protection Representative using the following contact details:

Chessable Ltd.
Контакт: dpo@chess.com
Postal Address: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE.