Buenas tardes, comunidad.
Deseo compartir una situación que considero importante en el marco de los encuentros por equipos. En dos ocasiones recientes, he detectado que la plataforma no está sumando los puntos obtenidos en mis partidas, lo cual altera el marcador general del enfrentamiento.
En el primer caso, frente al club Regno d’Italia, el resultado real debería ser 8–7 a favor de mi equipo, sin embargo, la plataforma refleja 6–7 en contra.En el segundo caso, contra Team Korea, el marcador correcto debería ser 2–0 a favor, pero el sistema mantiene la puntuación en 0–0, sin registrar mis victorias.
Resulta preocupante, ya que en competencias por equipos cada punto puede definir el resultado global.
Me gustaría preguntar a los miembros del foro si alguno ha experimentado un problema similar o si existe algún procedimiento sugerido para estos casos.Planeo adjuntar imágenes como evidencia y, si el foro lo permite, los enlaces directos a los encuentros, para que la situación pueda ser verificada.
Agradezco de antemano cualquier orientación o comentario. Considero importante visibilizar estos casos para que no afecten la experiencia competitiva de otros jugadores.
Saludos cordiales,DarkVanguard27