Puede inhabilitar la sala de chat. En inglés hay un botón encima del chat "Disable Chat".
También se puede entrar a su cuenta y abrir las opciones de privacidad http://www.chess.com/home/privacy y abajo escribe el nombre del usuario que quiere bloquear. El no podá dejarle mensajes ni tendra mas juegos con usted.
Y tercera opción es presentar una queja aquí: http://support.chess.com/Tickets/Submit/RenderForm/20
Hola, la verdad es que queria dar a conocer que un jugador en particular me ha estado molestando de forma sexual a través de mensajes mientras juego ajedrez. Queria saber como puedo hacer para que no moleste más.