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Konto gelöscht

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piratenfeeoffical
Feb 2, 2022
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#1
Hallo, ich spiele seit Monaten Schach und seit heute bin ich mitten im Spiel rausgeworfen worden. Mein Account war über Apple angemeldet und wenn ich versuche mich anzumelden steht da:
Dieses Konto wurde geschlossen.

Was hat es damit auf sich?
Ich möchte meinen Account wieder ich war in der Kristallliga schon so weit und hab nie was falsch gemacht?
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Martin_Stahl
Moderator
Feb 2, 2022
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#2
piratenfeeoffical wrote:
Hallo, ich spiele seit Monaten Schach und seit heute bin ich mitten im Spiel rausgeworfen worden. Mein Account war über Apple angemeldet und wenn ich versuche mich anzumelden steht da:
Dieses Konto wurde geschlossen.

Was hat es damit auf sich?
Ich möchte meinen Account wieder ich war in der Kristallliga schon so weit und hab nie was falsch gemacht?

 

The site only allows one account per member: https://support.chess.com/article/596-can-i-have-multiple-accounts

 

However, you can contact support about any other account you may have had and they should be able to let you know if anything can be done. Depending on the closure reason, you may not be able to get it back.

 

https://support.chess.com/collection/343-contact-us

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knieschuss
Aug 10, 2024
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#3

Ich wurde von chess.com in einen Pool mit #Cheatern gesteckt, obwohl ich selbst nie betrogen habe! Gemerkt habe ich es als einen von denen meldete. Da stand dann "Dieser Benutzer ist bereits gesperrt", was ja so gar nicht stimmen kann, wenn der noch gegen mich spielen kann. Ich denke nun, dass chess.com selbst seltsam ist. Ein anderes Erlebnis war vor 3 Jahren wo ich gerade ein Rating von 2000 erreichte und plötzlich nur noch gegen solche spielen musste.

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Martin_Stahl
Moderator
Aug 10, 2024
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#4
knieschuss wrote:

Ich wurde von chess.com in einen Pool mit #Cheatern gesteckt, obwohl ich selbst nie betrogen habe! Gemerkt habe ich es als einen von denen meldete. Da stand dann "Dieser Benutzer ist bereits gesperrt", was ja so gar nicht stimmen kann, wenn der noch gegen mich spielen kann. Ich denke nun, dass chess.com selbst seltsam ist. Ein anderes Erlebnis war vor 3 Jahren wo ich gerade ein Rating von 2000 erreichte und plötzlich nur noch gegen solche spielen musste.

There's a blocking bug that staff are aware of and looking into

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knieschuss
Aug 10, 2024
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#5

I've researched about, and some people say it is a very old issue, so i doubt stuff is looking into!

I feel very sad about this and be handled really unfair, but ok i will take it as experience of this chess site, also it seems that this happened to some more people , why i even got into this pool is crazy!