Ches.com arrête ma partie en affirmant que j'ai abandonné ? Or je n'ai pas cliqué sur Abandon

Je suis en train de jouer une partie Rapide et on est au sixième coup. Subitement Chess com arrête la partie et déclare mon adversaire gagnant par Abandon de ma part or je n'ai pas du tout abandonné on en est au sixième coup. Que s'est il passé ? Maerci pour l'explication

Ça m’a fait la même chose, et la c’est écrit que mon compte est « closed » j’essaie de contacter Chess pour avoir des explications

J'ai essayé encore et çà m'a refait le coup de Resigned en cours de partie bien que je n'ai pas cliqué sur Abandon ! Que passa ?? Je n'ai pas non plus de réponse à ma demande d'explication. Ce n'est qu'un jeu mais tout de même c'est pas clair cette histoire.

I lost six games today as Chess.com just decide to declare that I resigned even as we are at something like 6 or 10 moves in the opening phases . The reason given was that with my computer there are seemingly too much connection/deconnection but even in that case a regular system does not wrongly decide that one player has resigned . The only explanation I got was to reload the browser purge the cookies etc. Even if it was only for fun but such a bugged system is not acceptable for paid services .

Peut êtres c’quelqu'un qui a pris ton compte et à abandonné