Como denunciar um player no chess.com?

Quero denunciar um player por trapaça no chess.com

O adversário se viu perdido na partida, e derrepente começou a meu tempo de desconexão aparecer, como se eu tivesse sem sinal,

Porém tanto tinha internet nos dados móveis como também no wi-fi, mas em nenhum dos casos voltou a partida.

E acredito que o adversário tenha usado algum artificial ilegal para isso ocorrer.

Observação, e não é a primeira vez que passo por isso, mas agora decidi tirar print e procurar denunciar, mas não encontrei no site como denunciar, então recorri a esse fórum.

Não irei apontar nesse fórum o Nick do jogador pois não é necessário vir a público, mas peço orientação como posso enviar direto para a equipe do chess.com no Brasil.

Agradeço desde já pela ajuda 

It's not possible for your opponent to do that.

There was a recent server restart and when that happens, all ongoing games are aborted. If your issue was a loss, it would have been due to a disconnect: https://support.chess.com/article/213-how-do-i-fix-my-disconnect-lag-issues

Tanto é possível que eu posso provar, 

A partida em questão simplesmente saiu do meu histórico de partidas.

Tenho os print para comprovar que foi jogado a partida e o print do histórico faltando justamente essa partida em questão.

O player em questão não tem titularidade...

A partida em questão vale poucos rating...

O motivo da denuncia é simplesmente para que o player não continue com essa prática com outros jogadores.

Se vocês não quiserem investigar o caso não tem problema, mas foi dito aqui a verdade sobre o caso.

Se vocês quiserem investigar, só me orientar como eu envio os print para a equipe do chess.com

That was due to the server restart then. When that happens ongoing games are aborted and do not get written to the archive.

o mais simples é ir no perfil da pessoa e denunciar por cheat, se realmente a pessoa trapaceou, o chess.com irá banir a conta

Também quero saber como é que denuncia, tem muito jogador usando meios electrónicos para trapacear. Quero saber onde é, quero o passo a passo, procurei aqui não encontrei.

Faz o que o @DavzyWastaken disse. Denuncia o perfil do meliante.

no perfil tem uma opção escrito “mais” com 3 bolinhas, lá você clica e escolhe a opção de relatar, daí aparece as categorias

Alguém sabe me dizer se realmente funciona? Um player estava me ofendendo e denunciei, mas acredito que não irá acontecer nada com ele.

Yes reporting work but some actions taken by staff are not generally visible. Account closure can happen but generally actions start with a warning, followed by mutes, and account closure is a last choice, with exceptions for more extreme reasons.

Vários pessoas usando engine.

Adversários usando engine.

Link da mim, nosliwpint(Brasil) e spit737, um trapaceiro do Reino Unido: https://www.chess.com/game/live/136598238426?move=0

Restava menos de um minuto para ele , de brancas realizar o movimento enquanto me restavam pouco mais de dois minutos. Mas de repente a partida é dada por encerrada como se eu a tivesse abandonado. Não é raro essee tipo de ocorrência, fico triste e decepcionado com este tipo de pessoa de mau caráter que trapaceia não se sabe porque motivo. Denuncio e realizo o bloqueio, mas nem sei se isso tem alguma eficácia. Gostaria de uma resposta formal e reaver os meus pontos, assim como para que o Chess.com aprove o banimento deste indivíduo.

Mas tenho receio de que, como, no passado eu seja o bloqueado, por realizar reclamação semelhante a estea.

Agradeço

O adversário se viu perdido na partida, e derrepente começou a meu tempo de desconexão aparecer, como se eu tivesse sem sinal,

Porém tanto tinha internet nos dados móveis como também no wi-fi, mas em nenhum dos casos voltou a partida.

E acredito que o adversário tenha usado algum artificial ilegal para isso ocorrer.

Observação, e não é a primeira vez que passo por isso, mas agora decidi tirar print e procurar denunciar, mas não encontrei no site como denunciar, então recorri a esse fórum.

Não irei apontar nesse fórum o Nick do jogador pois não é necessário vir a público, mas peço orientação como posso enviar direto para a equipe do chess.com no Brasil.

Agradeço desde já pela ajuda

Esse usuário [removed -- MS] é pilantra, age de má fé nas partidas.

O adversário se viu perdido na partida, e derrepente começou a meu tempo de desconexão aparecer, como se eu tivesse sem sinal,

Porém tanto tinha internet nos dados móveis como também no wi-fi, mas em nenhum dos casos voltou a partida.

E acredito que o adversário tenha usado algum artificial ilegal para isso ocorrer.

Observação, e não é a primeira vez que passo por isso, mas agora decidi tirar print e procurar denunciar, mas não encontrei no site como denunciar, então recorri a esse fórum.

Tem vários jogadores que fazem essa trapaça nas partidas.

Pessoa que resolvam isso pois é muito chato.

Agradeço desde já pela ajuda

Your opponents can't impact your connection. The clients do not directly connect so your opponent can't get your connection details even if they wanted to try.

There are some things you can do, however, to minimize connection related issues.

https://support.chess.com/en/articles/8652402-how-can-i-optimize-my-online-chess-performance

https://support.chess.com/en/articles/8584209-how-do-i-fix-my-disconnect-lag-issues