Contrato de Assinante

O texto a seguir é apenas uma tradução informativa. A única versão legalmente válida está disponível em Inglês.
Última atualização: março 25, 2026

Assinaturas pagas no Chess.com e outros serviços neste site são governadas pelos seguintes termos e contrato:

Pagamentos

Pagamentos de assinaturas podem ser feitos via cartão de crédito, PayPal, Apple AppStore, Google Play Store, ordem de pagamento, ou outros métodos de pagamento. Todas as assinaturas são processadas em dólares americanos, a menos que seja mostrado de outra forma.

Assinaturas de presente são cobradas apenas uma vez e não renovam. Todas as outras assinaturas serão renovadas automaticamente até que sejam canceladas pelo assinante através das suas contas, ou entrando em contato com um Membro de Suporte. Pagamentos feitos pelo correio devem identificar o produto da assinatura e devem ser enviados para PO Box 970397 Orem, UT 84097. Por favor, consulte nossa Política de Privacidade para mais informações sobre nosso uso e armazenamento de informações de pagamento. Este Contrato de Assinante está sujeito a quaisquer limitações estabelecidas na Política de Privacidade.

Serviços

Os Assinantes estão autorizados a receber os serviços descritos na página de assinatura durante a vigência de sua assinatura, sujeitos aos termos, condições e limitações estabelecidos neste Contrato do Assinante. Os serviços entram em vigor imediatamente após o recebimento do pagamento. Assim como em qualquer serviço de assinatura online, não podemos garantir que o Chess.com ou qualquer um dos Serviços estará livre de inatividade para manutenção ou outras interrupções. Quando possível, podemos notificá-lo com antecedência sobre interrupções planejadas.

Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de assinatura de tempos em tempos. Alterações de preço não afetarão uma assinatura existente que você já tenha adquirido durante o período de assinatura. No entanto, alterações de preço serão aplicadas a novas assinaturas e podem ser aplicadas a renovações subsequentes de uma assinatura existente. Informaremos você sobre qualquer mudança(s) de preço com um tempo razoável antes que a(s) mudança(s) entre em vigor. Se você não concordar com tal mudança, poderá cancelar a assinatura.

O recurso "Sem anúncios" remove publicidade de empresas terceirizadas. Esta exclusão não se aplica à promoção de nossos próprios produtos e serviços ou dos de nossas empresas afiliadas, como Chessable, ChessKid e certos parceiros/patrocinadores de nossos eventos.

Atualizações/Reduções

A atualização pode ser feita a qualquer momento e o preço da atualização será proporcional ao tempo utilizado e ao tempo restante. O preço da atualização será mostrado no processo de finalização da compra. Não estão disponíveis rebaixamentos até após o término da assinatura original. Para ajuda, entre em contato com Suporte ao Membro.

Reembolsos

Se você não estiver satisfeito, entre em contato com o Suporte a Usuários. Todas as primeiras assinaturas por cartão de crédito e Android recebem uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. NÃO serão concedidos reembolsos a assinantes banidos do site devido à violação dos Termos e Condições de uso do site (comportamento abusivo, trapaça, etc.).

Assinantes via AppStore da Apple estão sujeitos aos termos de Assinatura da Apple e, portanto, quaisquer reembolsos e reivindicações devem ser feitos diretamente via Apple. Por favor, consulte https://support.apple.com/en-us/118223

TODAS AS TRANSAÇÕES CRIPTO NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS.

Se você tiver alguma dúvida sobre as políticas acima, por favor entre em contato conosco.