O nosso objetivo é criar um espaço divertido, seguro e justo para que todos os fãs de xadrez possam curtir o jogo.
Esperamos que todos os membros tratem os outros com respeito e sigam as diretrizes específicas abaixo. Jogadores e membros da comunidade que não conseguirem seguir essas regras estarão sujeitos a advertências, privilégios restritos, agrupamento para emparceiramento separado ou até mesmo ao encerramento de suas contas. Reservamo-nos o direito de alterar a Política da Comunidade a qualquer momento. O cumprimento da Política da Comunidade não constitui acesso futuro garantido ao Chess.com nem uso do Serviço.
Esta Política Comunitária complementa nosso Contrato do Usuário geral, que também se aplica ao seu uso do Chess.com. Ambas as políticas estabelecem as regras de conduta em nossa plataforma.
Conduta da Comunidade
- Seja gentil, prestativo e compreensivo
- Não toleraremos racismo, sexismo, intolerância, ou ameaças violentas
- Não abuse, ataque, ameace, discrimine, assedie ou maltrate outros membros em hipótese alguma
- Não faça spam em tópicos, "zoeiras", ou poste conteúdo distrativo ou sem sentido
- Não poste spam, publicidade ou copie/cole comentários e mensagens
- Não promova o seu clube excessivamente
- Não publique debate religioso ou tópicos políticos
- Não poste conteúdo obsceno ou pornográfico
- Não se envolva nem discuta sobre atividades ilegais
- Do not open more than one account (a second, anonymous account is allowed for training purposes only but it must be approved and authorized by Chess.com Support Staff first)
- Não acuse os seus adversários de trapaceiros (em vez disso, reporte)
- Não abuse do sistema de denúncias ao registrar denúncias sem causa ou mérito.
Espírito Esportivo
- Não aborte partidas com frequência
- Não faça seus oponentes esperarem desnecessariamente
- Não desconecte ou saia sem desistir quando derrotado
- Não se envolva em quaisquer ações deliberadas destinadas a modificar artificialmente sua classificação, incluindo sandbagging (perder jogos intencionalmente para reduzir sua classificação) ou manipular os resultados do confronto
- Não insulte ou provoque os seus adversários
- Siga as regras da nossa Política de Jogo Limpo
Reportar um Usuário
Usuários que encontrarem uma violação de qualquer uma de nossas políticas podem denunciar esse comportamento para nós clicando no ícone "Denunciar" ao lado do conteúdo denunciado ou entrando em contato com o Suporte. Usuários da UE podem denunciar conteúdo ilegal de acordo com a Lei de Serviços Digitais da UE.
Os relatórios serão processados com base na urgência, prioridade, volume de relatórios e recursos disponíveis. Portanto, o tempo que levamos para analisar cada relatório pode variar.
Encorajamos os usuários a fornecerem o máximo de informações e evidências possíveis para apoiar suas denúncias.
Não Abuse do Nosso Sistema de Denúncia
Apenas denuncie conteúdo que claramente viola a lei ou esteja contra nossas políticas.
Não faça denúncias falsas ou maliciosas, não envie várias denúncias sobre o mesmo problema, ou peça a um grupo de usuários para denunciar o mesmo conteúdo ou problema. Se um usuário violar estas diretrizes, podemos sinalizar a conta dele, penalizar o usuário, ou simplesmente ignorar denúncias futuras.
Regras de Eventos Comunitários
Para garantir um ambiente seguro, justo e competitivo, todos os torneios, confrontos e ligas organizados por membros no Chess.com devem cumprir as regras descritas abaixo.
Estas regras se aplicam quando você organiza, realiza ou participa de torneios, confrontos, ligas ou outras competições de xadrez hospedadas em nossa plataforma por membros, não pelo Chess.com. Nós chamamos estes de "Eventos da Comunidade."
Qualquer pessoa que crie um desses eventos é um "Organizador." Estas regras são vinculativas para todos os membros, mas deveres específicos relativos à administração e à conformidade aplicam-se especificamente aos Organizadores.
Classificações do Evento
Chess.com permite que os membros organizem Eventos da Comunidade livremente, desde que cumpram nossas regras operacionais. Classificamos os eventos em duas categorias: Eventos Não Afiliados (o padrão para a maioria dos torneios da comunidade) e Eventos Sancionados (reservados para parcerias oficiais de alto nível).
1. Eventos Não Afiliados Organizadores não precisam pedir permissão para organizar estes eventos, desde que cumpram com os "Requisitos para Eventos Não Afiliados" abaixo.
2. Eventos Sancionados O sancionamento é um status premium reservado para eventos relevantes que exigem envolvimento direto do Chess.com. Esse status é concedido apenas por meio de um processo formal de inscrição e avaliação. Eventos Sancionados estão sujeitos a requisitos operacionais e de jogo limpo mais rigorosos e envolvem taxas operacionais.
Requisitos para Eventos Não Afiliados
Se você é um Organizador de um Evento Não Afiliado, você deve seguir estas normas:
- Os organizadores devem exibir claramente este aviso exato em todas as páginas do evento, formulários de inscrição e materiais promocionais: "Este evento não é afiliado a ou patrocinado pelo Chess.com."
- Organizadores não podem insinuar ou sugerir que nós apoiamos, monitoramos, verificamos ou sancionamos o seu evento.
- Os organizadores reconhecem que Eventos Não Afiliados dependem exclusivamente da detecção de jogo limpo padrão e automatizada do Chess.com. O Chess.com não fornece suporte manual de analistas, monitoramento ao vivo ou resolução especializada de disputas para esses eventos.
- A responsabilidade para um evento tranquilo, justo e divertido é do Organizador. Os participantes entram nesses eventos sabendo que eles estão sendo organizados de forma independente da equipe do Chess.com.
Opções de suporte ao Jogo Limpo
Oferecemos diversos níveis de suporte a Jogo Limpo para ajudar os Organizadores a garantir a integridade de suas partidas
- Proteção Padrão: Todas as partidas no Chess.com são conferidas pelo nosso sistema automático de detecção. Nenhuma ação é necessária por parte do Organizador.
- Revisão Automatizada Acelerada (mediante solicitação): Os organizadores podem nos contatar pelo email events@chess.com para solicitar uma revisão automatizada acelerada. Isso garante que nossos algoritmos priorizem as partidas do seu evento. Este é um serviço gratuito oferecido à comunidade.
- Revisão Manual por Analistas (mediante taxa): Se um Organizador de um Evento Não Afiliado desejar uma revisão humana pela equipe de Jogo Limpo do Chess.com, poderá solicitar esse serviço entrando em contato pelo email events@chess.com. O serviço está sujeito à disponibilidade e implicará uma taxa (com base no número de jogadores/partidas) para cobrir os custos da equipe de revisão manual.
Requisitos para Eventos Sancionados
Os Organizadores que desejarem elevar seu evento ao status oficial de “Sancionado” devem enviar uma solicitação formal ao Chess.com. O sancionamento não é automático e destina-se a eventos que buscam uma parceria formal com a plataforma. O Chess.com decide, a seu exclusivo critério, se aprova ou não os eventos. O Chess.com analisará a solicitação e entrará em contato com os Organizadores para coordenar quaisquer taxas aplicáveis com base nas características do evento (por exemplo, tamanho, formato, premiação).
Solicitaremos o uso de Proctor (o software de jogo limpo do Chess.com) e que o Evento tenha total suporte de nossa equipe de operação e jogo limpo.
- Os organizadores devem submeter os detalhes relacionados ao formato, distribuição de premiações, alcance esperado e plano operacional utilizando o seguinte formulário.
- Eventos sancionados devem aderir aos nossos protocolos rígidos de Jogo Limpo e padrões operacionais.
- A solicitação de aprovação está sujeita a taxas que cobrem o licenciamento de software, monitoramento manual de Jogo Limpo e suporte operacional dedicado ao evento.
Se o Chess.com conceder o status de Sancionado, os Organizadores deverão exibir o seguinte aviso: “Este evento é formalmente sancionado por, mas não é afiliado nem patrocinado pelo Chess.com”
Regras Operacionais Gerais
Cada Evento de Comunidade, independente da sua classificação, deve seguir as seguintes regras:
- Não use nomes de eventos, logotipos ou branding que copiem ou derivem da propriedade intelectual do Chess.com (por exemplo, não use "Chess.com" ou nomes como "Titled Tuesday," "Campeonato de Xadrez Rápido," ou "PogChamps").
- Não utilize as marcas registradas do Chess.com de modo a confundir as pessoas sobre quem organiza ou patrocina o evento.
- Como um Organizador, as decisões relativas à desqualificação não devem violar a Política da Comunidade do Chess.com (por exemplo, os Organizadores não podem desqualificar alguém por motivos discriminatórios).
Regras e Admiministração
- Se o evento conceder prêmios, os Organizadores devem publicar regras claras por escrito para os participantes antes que as inscrições sejam abertas.
- Os organizadores são os únicos responsáveis por fazer cumprir as regras do seu evento e resolver disputas entre os participantes.
- Os Organizadores são os únicos responsáveis por obter e distribuir todos os prêmios. O Chess.com não assume qualquer responsabilidade por disputas de prêmios ou falhas em pagar prêmios.
Patrocínios Restringidos
Os organizadores não podem aceitar patrocínios de, ou fazer propaganda de, entidades e produtos relacionados a:
- Drogas ilegais ou substâncias controladas;
- Jogos de azar ou serviços de apostas proibidos na sua jurisdição ou na dos participantes do evento;
- Pornografia ou conteúdo sexualmente explícito; ou
- Organizações políticas ou discurso de ódio.
Isenção de responsabilidade
O Chess.com não é o organizador, anfitrião ou administrador de Eventos da Comunidade. Organizadores e membros reconhecem que organizam ou participam de um Evento da Comunidade por sua conta e risco.
Na máxima extensão permitida por lei, Organizadores e jogadores concordam em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o Chess.com (incluindo nossos executivos, diretores, funcionários e agentes) de quaisquer reivindicações, perdas, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionadas a: (a) a violação desta Política pelo Organizador; (b) a organização ou gestão de um Evento Comunitário pelo Organizador; ou (c) qualquer disputa referente a prêmios ou à administração do evento.
O Chess.com se reserva ao direito, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, de:
- Remova qualquer Evento da Comunidade dos Serviços do Chess.com;
- Revogar o status de sancionado a qualquer evento; e
- Contas suspensas ou encerradas de qualquer Organizador que for encontrado violando esta Política.