I want refund

Sắp xếp:
NguyenTruong173

Tôi xin lỗi vì điều này đã làm ảnh hưởng đến nhà phát hành nhưng vào 27/12/2024 tôi đã bấm nhầm vào mua gói Prenium 1 năm với giá 1.051.000đ tính cả thuế, tôi muốn hoàn lại số tiền này, 80% cũng được vì tôi thật sự rất cần nó , tôi chỉ mới 15 tuổi và chưa thể kiếm được số tiền lớn như vậy, tôi cảm ơn, làm ơn hãy hoàn lại số tiền đó, nhà phát hành có thể giảm Prenium 1 năm của tôi xuống 1 tuần và hoàn lại số tiền đó cho tôi được không, tôi thật sự rất cần nó 😭

Martin_Stahl
NguyenTruong173 wrote:

Tôi xin lỗi vì điều này đã làm ảnh hưởng đến nhà phát hành nhưng vào 27/12/2024 tôi đã bấm nhầm vào mua gói Prenium 1 năm với giá 1.051.000đ tính cả thuế, tôi muốn hoàn lại số tiền này, 80% cũng được vì tôi thật sự rất cần nó , tôi chỉ mới 15 tuổi và chưa thể kiếm được số tiền lớn như vậy, tôi cảm ơn, làm ơn hãy hoàn lại số tiền đó, nhà phát hành có thể giảm Prenium 1 năm của tôi xuống 1 tuần và hoàn lại số tiền đó cho tôi được không, tôi thật sự rất cần nó 😭

You'll need to contact Support directly using the option in the menu. Use the billing/refund option

mavuongtoichoi
Tôi có dùng thử gói kim cương trong 1 tuần, lúc hết thời gian tôi quên bấm huỷ gói đó. Nên nó đã trừ thẳng vào tải khoản của tôi. Tôi mong có thể hoàn trả lại số tiền này.
Martin_Stahl
mavuongtoichoi wrote:
Tôi có dùng thử gói kim cương trong 1 tuần, lúc hết thời gian tôi quên bấm huỷ gói đó. Nên nó đã trừ thẳng vào tải khoản của tôi. Tôi mong có thể hoàn trả lại số tiền này.

As posted in my previous reply, you'll need to contact Support directly for that