Queja sobre el soporte técnico

Había puesto una queja sobre el soporte técnico y me los han borrado sin ni siquiera contestarme. Será que yo tengo razón en lo que reclamaba y en vez de intentar solucionar o ponerse en contacto lo que hacen es borrarlo. Si nadie lo lee y no se entera se lo que pasa aquí con los tramposos, la mala gestión del tiempo que algunos consiguen incrementarlo de repente en más de 10 segundos, visto y comprobado perfectamente, pero que no lo puedo grabar porque está aplicación no permite hacer capturas ni grabar la pantalla. Pues esto es nuestro querido equipo de soporte, cuando no le interesa un tema o es contra ellos por su mala gestión y peor. trabajo, lo borran, aunque no insultes y seas respetuoso. Añado que al ponerte con ellos o aceptas sus explicaciones aunque no estés de acuerdo con lo que dicen o te cierran la conversación sin contestar