Restricted access to the platform chess.com inspite of a diamond membership

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Avatar of Juliane2

I have a diamond membership, however I can only use the platform by the Wlan at home, no roaming, no access from my smartphone: 015170244234. I want to be able to play chess all over the world with chess.com.

Kind regards

Juliane Esch-Jakob

Esch-Jakob@t-online.de

Avatar of Juliane2

Ich habe eine Diamantenmitgliedschaft bei chess.com. Jedoch kann ich die Plattform nur von meinem Wlan Zuhause benutzen, es geht kein roaming und ich kann auch mein Smartphone nicht einsetzen. Ich möchte Schach auf der ganzen Welt spielen können mit chess.com. Bitte beheben Sie dieses Malheur!

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße

Juliane Esch-Jakob

Esch-Jakob@t-online.de

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Zusatz: Smartphone Nr: 015170244234

Thank you! Danke

Avatar of Martin_Stahl

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Avatar of farooquemustafa
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