Le système a buggé et m'a déclaré "abandonner la partie " . Pas d'accord du tout .

USSELDALLIER

A  trois  reprises le système s"est arrété et m' a déclaré perdant alors que par deux fois j'étais en train de gagner . Comment comprendre ? Ce  n'est pas juste . Veuillez donc me créditer de 24 points SVP Merci. Il faut fiabiliser votre matériel . Je joue plusieurs fois par jour . Le matin avant d'aller au boulot , le soir et et avant de dormir .

Gzordu91
Comment ça ?
mariabra
Bonjour
sebth
Bonjour,

Même souci.
Perte de connexion sur l’application systématique et quotidienne alors que mon réseau marche plein but.

Cordialement
pgoorski
Idem, comment avoir un classement réaliste
OryxyrO
Idem, système gelé, le symbole de connectivité est impeccable, les horloges ne fonctionnent plus, pas possible de jouer et perte par manque de temps ...
SakadoLafuma

Idem , l écran freeze , échiquier et chrono bloqués , mais le décompte se poursuit chez l adversaire . Seul le Tchat fonctionne.Donc parties perdues á répétition par défaut de temps . L écran se débloqué pour vous annoncer  une perte de points  . Je commence à regretter amèrement mon abonnement diamant.

Darth_Grogro

Une solution pour éviter de perdre la partie : quand ça commence à prendre un peu trop de temps, que ça clignote, vous copiez l'adresse de votre partie qui s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur, vous ouvrez un nouvel onglet et vous collez. Dans ce nouvel onglet, la partie va reprendre normalement.

jimijohn31
Idem plein de bug lors de parties
bipbipok

La réponse de Ivan Saros résout donc ce problème de parties bloquées : je cite : '' copiez l'adresse de votre partie qui s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur, vous ouvrez un nouvel onglet et vous collez. Dans ce nouvel onglet, la partie va reprendre normalement.""  MERCI IVAN...

OryxyrO
Ça résout pas le problème dans l’application ...
Alcalino76
Ce ne résout pas l’appli effectivement
Alcalino76
Idem soucis récurrents. Parties perdues, tu ne sais pas pourquoi
Alcalino76
Bug classique. Saturation. Trop trafic pour l’absorption des serveurs. Il plante.
Katon40

Idem

Martin_Stahl
Alcalino76 wrote:
Idem soucis récurrents. Parties perdues, tu ne sais pas pourquoi

 

Update the app.

 

https://www.chess.com/forum/view/help-support/premium-56194668?page=1#last_comment

 

TheeDave
Idem même problème et récurrent. Comment copier l’adresse avec un téléphone ?
Nucci31
Mon compteur se bloque systématiquement. J’ai tout essayé.
Merci de remédier au problème.
Ça fait plusieurs semaines...
sebth

Bonjour,

C’est de pire en pire... une autre application sympa à proposer ?

Cordialement

fishtimefred75012
Pareil,mon compteur continue de diminuer le temps alors que j'ai joué et je perds bétement la partie alors que je gagnais..