Vous pouvez envoyer un courriel à support@chess.com, ils pourront vous aider.
Problème de réinitialisation de mot de passe
Trier:
Bonjour, comment fait on lorsque le compte de connexion vient de Google ? il n'y a pas de mot de passe chess.com !!!
Mar 12, 2023
0
#4
G-A-Brouze wrote:
Bonjour, comment fait on lorsque le compte de connexion vient de Google ? il n'y a pas de mot de passe chess.com !!!
Contact support for help.
https://support.chess.com/article/346-contact-us
Jun 10, 2024
0
#5
Bonjour,
Il y a une solution pour remplacer le mot de passe des joueurs qui se sont inscrits via google. En vous déconnectant, vous devez de nouveau vous connecter sans cliquer sur "connexion avec google" ou "log in with google", puis vous appuyez sur le lien "mot de passe oublié" ou "Forgot password" et changez votre mot de passe en suivant les étapes qui vous sont envoyés par mail. Ainsi, vous pourrez avoir un nouvel mot de passe.
Il y a 9 jours
0
#6
Je n'arrive pas a me connecter sur un autre appareil car lors de la création de mon compte chess je me suis connecter via google je n'ai donc pas créé de mot de passe et quand je me connecte sur un nouvel appareil et que je fait mot de passe oublié (car je n'en ai pas)il me dit aucun mot de passe asocié au compte google du coup comment créé un mot de passe
Il y a 8 jours
0
#8
superchess88000 wrote:
Je n'arrive pas a me connecter sur un autre appareil car lors de la création de mon compte chess je me suis connecter via google je n'ai donc pas créé de mot de passe et quand je me connecte sur un nouvel appareil et que je fait mot de passe oublié (car je n'en ai pas)il me dit aucun mot de passe asocié au compte google du coup comment créé un mot de passe
You'll need to contact Support directly using the option in the menu to have them set a password on the account.
Bonjour, un ami sur chess.com n'arrive pas à retrouver son mot de passe. Malgré de nombreux essais, il ne reçoit pas les mails de récupération/modification de mot de passe (spams compris).
Est ce que je peux vous envoyer son mail et son identifiant chess en message privé ?
Merci