Előfizetői szerződés

Az alábbi szövegezés csupán egy informatív fordítás. Az egyetlen jogilag hiteles változat angol nyelven érhető el.

Hatályba lépés: September 12, 2019

A Chess.com előfizetéseit és az oldal szolgáltatásait az alábbi megegyezés szabályozza:

Kifizetések

Az előfizetés történhet postai úton, hitelkártyával, más szolgáltatókon keresztül (PayPal, iTunes, Google Play), vagy egyéb fizetési módokon. Az előfizetés alapja az amerikai dollár, kivéve, ha más valuta van feltüntetve.

Az ajándék tagságok nem újulnak meg, így csak egyszer kerülnek számlázásra. A többi előfizetés automatikusan megújul, míg lemondás nem történik. A felhasználó ezt megteheti a fiókbeállításai közt, vagy az ügyfélszolgálat segítségével. Postai úton küldött befizetés esetén szükséges a választott előfizetés megnevezése. Cím: PO Box 970397 Orem, UT 84097.

Szolgáltatások

Az előfizetők jogosultak az előfizetési oldalon ismertetett többletszolgáltatásokra az előfizetés ideje alatt. A többletszolgáltatások azonnal elérhetőek a befizetés nyugtázását követően.

Előfizetés módosítása

Az előfizetési szolgáltatás bővítése bármelyik pillanatban igényelhető a meglévő előfizetés beszámításával, melynek összege a felhasznált és hátralévő előfizetési idő alapján kerül kiszámításra. Az új előfizetés ára ennek megfelelően jelenik meg. A már megváltott prémium tagság ugyanakkor az előfizetési idő lejáratáig nem fokozható vissza. Amennyiben segítségre van szükséged, kérjük fordulj az ügyfélszolgálathoz!

Visszatérítés

Ha elégedetlen vagy, kérjük lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal! Minden első alkalommal kötött hitelkártyás és Android előfizetésre érvényes a 30 napos pénzvisszafizetési garancia. A pénzvisszatérítés NEM vonatkozik olyan fiókokra, amelyek a felhasználási feltételek megsértése miatt törlésre kerültek (becsmérlés, gyalázkodás, csalás, stb.).

Az iTunes előfizetés az Apple előfizetési feltételek hatálya alá tartozik. Sajnos az Apple nem teszi lehetővé a Chess.com számára az iTunes befizetések visszautalását, így az igénylést az Apple rendszerén keresztül kell intézni. Kérjük, látogass el ide: https://support.apple.com/en-us/HT202039.

Ha bármilyen kérdésed van a fenti szabályzattal kapcsolatban, lépj kapcsolatba velünk!