ポリシー更新の概要 – 3月 2026

当社プラットフォームの成長、新機能の導入、世界的な法規制への準拠を反映するため、利用規約を更新しました。各ポリシーの全文を熟読なさることをおすすめしますが、変更点をわかりやすくするため、主な変更点の要約を以下に示します。

プライバシー ポリシー

すべての変更点を確認するには、プライバシーポリシー全文をお読みください

• 重複を減らし明確性を高めるため文書全体の構成を大きく変更しました。たとえば地域別のプライバシー権をひとつのセクションにまとめ、コロラド州、バージニア州、ユタ州などの現行プライバシー法に基づく拡大された権利を包括する内容としました。
• ユーザー活動（たとえばアカウント保有者と競技会参加者）によって収集される具体的なデータカテゴリを明記した詳細な「収集時の通知」表を追加し、また場合によりデータ共有からのオプトアウトを望むユーザーのために Global Privacy Control（GPC）シグナルを正式に認定しました。
• 具体的な身元確認が必要となる少数の状況を明確にしました。本ポリシーは現在、当社は入賞者の身元確認や税法遵守のために政府発行の身分証明書や社会保障番号などのデータを収集する場合がある、と明記しています。
• 新たに「生体認証情報通知」が追加されました。高レベルの競技会における本人確認段階で収集される顔画像は、一部の法域における生体認証データにあたること、また確認用に提示される身分証明書に指紋データが表示されている可能性があることが明確にされました。
• 古い「Arcade Version」アプリへの言及を削除しました。

ユーザー契約

すべての変更点を確認するには、ユーザー契約全文をお読みください

• 強制仲裁の管理機関が米国仲裁協会（AAA）から Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.（JAMS）に変更されました。また仲裁の対象とならない場合の訴訟は、ユタ州ソルトレイク郡の州・連邦裁判所にのみ提起できることを明確にしました。
• 20 件以上の同種の請求からなる統制された仲裁要求を処理する具体的な手順を定めた総合的な「集団仲裁」サブセクションを追加しました。
• 新たな条項により、当社の明示的な許可がない限り、自動化されたツール類、ボット、AI システムを使った Chess.com のコンテンツに対するアクセス、スクレイピング、データマイニング、複製が明示的に禁止されました。
• ユーザーの禁止行為のリストを拡大し、有害なコンテンツの勧誘、虚偽または誤解を招く情報の共有、当社サポートチームへの不正または虚偽の通報、サービス妨害を目的としたエクスプロイトやバグの利用が明記されました。
• 廃止されたNFTポリシーへの言及を削除しました。

コミュニティ ポリシー

すべての変更点を確認するには、コミュニティポリシー全文をお読みください

• We added a comprehensive new section regulating "Community Events" where we require a formal application for significant events seeking direct Chess.com support and partnership.
• スポーツマンシップに関するルールを明確にし、サンドバッギング（意図的に自身のレーティングを下げる行為）の禁止、対戦相手への挑発や侮辱の禁止を明示しました。
• 通報システムに関する新たなセクションが追加されました。これにはデジタルサービス法（DSA）に基づく EU ユーザー向けの規定が含まれており、虚偽または悪意のある目的での通報システムの悪用を明示的に禁止しています。

フェアプレーポリシー

すべての変更点を確認するには、フェアプレイポリシー全文をお読みください

• イベントの公正を守るため、競技会や賞金つきコンテストにおけるフェアプレイ違反による損害について、ユーザーが金銭的賠償責任を負う可能性がある旨の規定を追加しました。
• また当社は、該当する場合、民事救済を追求し、違反を法執行機関に通報する権利を明示的に留保します。

競技会ポリシー

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• 未成年者が競技会に参加するには親・法的保護者からの書面による許可と同意が必要であることを明記しました。
• 出演に伴う権利放棄書（Appearance Release）は、 Chess.comに付与される権利内容の変更に伴って更新されました。
• 競技会の参加者は、すべてのフェアプレイ措置に従うことに明示的に同意しなくてはならず、音声・映像による監督など必要な監視に対して異議を唱えてはなりません。

加入契約

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• 「広告なし」サブスクリプション特典の範囲を明確にし、サードパーティの広告は非表示となるものの、Chess.com 自身の製品・サービス・イベントの宣伝は表示されることを明記しました。
• 支払方法についての記述を、アプリストアの現在の名称（Apple AppStore、Google Play Store）に合わせて更新し、また正確性のためサードパーティの返金ポリシーに関するリンクも更新しました。