La presente Política de cookies explica cómo Chess.com, LLC («nosotros», «nos» y «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares para reconocer al usuario cuando visita nuestro sitio web Chess.com, nuestras aplicaciones móviles («Aplicaciones») y otros servicios (en conjunto, los «Servicios»). En la política se explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como los derechos del usuario para controlar el uso que hacemos de dichas tecnologías.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web utilizan cookies de forma generalizada para que sus sitios web funcionen o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar datos para informes.
- Cookies propias: cookies establecidas por el propietario del sitio web (Chess.com).
- Cookies de terceros: Cookies instaladas por terceros ajenos al propietario del sitio web. Estas cookies permiten la prestación de servicios o funciones de terceros en el sitio web o a través de él (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y analíticas).
2. Por qué utilizamos cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por motivos técnicos para que nuestros Servicios funcionen, y las denominamos «cookies estrictamente necesarias». Otras cookies también nos permiten realizar un seguimiento y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestros Servicios. Los terceros utilizan cookies a través de nuestros Servicios con fines de segmentación, análisis y otras finalidades que se describen a continuación.
3. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias: son necesarias para que el sitio web funcione (por ejemplo, para iniciar sesión en tu cuenta o mantener una sesión de juego en directo) y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
- Cookies de rendimiento: nos permiten hacer un recuento de las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
- Cookies funcionales: permiten que el sitio web ofrezca una mayor funcionalidad y personalización (por ejemplo, recordando el tema o el idioma de tu tablero).
- Cookies de segmentación: Nuestros socios publicitarios pueden instalarlas desde nuestro sitio web para crear un perfil de los intereses del usuario y mostrarle anuncios publicitarios relevantes en otros sitios web.
- Cookies de redes sociales: estas cookies son establecidas por una serie de servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio web para que puedas compartir nuestro contenido con tus amigos y redes.
4. Lista de cookies
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento de las siguientes categorías. Trabajamos con muchos colaboradores para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, por lo que la lista que figura a continuación es representativa de nuestros principales socios, pero no es un listado completo. Para asegurarse de que dispone de la lista más actualizada, debe consultar los proveedores específicos de cada categoría, que se incluyen en nuestro gestor de consentimiento de cookies. Puede acceder a esta lista en tiempo real en cualquier momento haciendo clic en «Configuración de privacidad» en el pie de página de nuestro sitio web o en la configuración de la aplicación. Tenga en cuenta que estos socios y tecnologías cambian de vez en cuando.
| Categoría | Proveedores (terceros y proveedores de servicios) | Objetivo |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Chess.com, OneTrust, Cloudflare, PayPal, Intercom, Adyen y Amazon (AWS). | Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Gestionan las sesiones de inicio de sesión de los usuarios (mantienen la sesión iniciada), la seguridad (detectan bots y previenen el fraude), el procesamiento de pagos, las preferencias de consentimiento de cookies y el historial de chat de atención al cliente. |
| Rendimiento | Google (Tag Manager), Datadog, Amazon (AWS). | Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Las utilizamos para contar las visitas, analizar las fuentes de tráfico, realizar un seguimiento del rendimiento y medir la eficacia de las funciones del sitio con el fin de mejorar la experiencia del usuario. |
| Funcional | Vimeo, Google (YouTube, Gstatic, AMP) y Twitch. | Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización |
| Segmentación | Google (Ads/Doubleclick), Amazon y las principales plataformas de intercambio de anuncios programáticos (como LiveRamp, PubMatic, Criteo y Magnite) | Estas cookies se utilizan para crear un perfil de los intereses del usuario y mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio web y en otros sitios. Realizan un seguimiento de los hábitos de navegación del usuario, limitan el número de veces que ve el mismo anuncio y miden la eficacia de las campañas publicitarias. Nota: Dado que utilizamos publicidad programática, esta lista incluye intercambios publicitarios y gestores de pujas que facilitan la publicación de anuncios en tiempo real. |
| Redes sociales | Telegram, Twitch. | Estas cookies las instalan los servicios de redes sociales para que el usuario pueda compartir contenido con sus amigos, vincular sus cuentas o interactuar con nuestro contenido a través de sus perfiles en las redes sociales. |
5. Cómo gestionar y controlar las cookies
El usuario tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies, y puede gestionar sus preferencias al respecto desde la opción Configuración de privacidad, que se encuentra en el pie de página de nuestro sitio web, o haciendo clic en el banner emergente.
El usuario también puede configurar o modificar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar las cookies. Dado que los medios para rechazar las cookies mediante los controles de los navegadores web varían de un navegador a otro, recomendamos a los usuarios que accedan al menú de ayuda de su navegador para obtener más información.
Exclusión voluntaria de la segmentación por parte de terceros: El usuario puede oponerse a que se utilice su información personal para enviarle publicidad basada en intereses cambiando sus preferencias de cookies aquí.
También puede oponerse al uso de su Información personal para recibir publicidad basada en intereses desde las siguientes páginas web: Your ad choices, Your online choices, Transparent advertising, LiveRamp opt out o NAI Consumer opt out.
6. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar la Política de cookies periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o normativos. Por lo tanto, recomendamos consultar periódicamente esta política para estar al tanto del uso que hacemos de las cookies y las tecnologías relacionadas.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso que hacemos de las cookies u otras tecnologías, envíanos un correo electrónico a dpo@chess.com o escríbenos por correo postal a:
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