הסכם מנוי

חברויות בתשלום ב-Chess.com ובשירותים אחרים באתר זה מתנהלות בהתאם לתנאים ולהגבלות דלקמן:

תשלומים

ניתן לשלם עבור חברויות בכרטיס אשראי או באמצעות פייפאל, iTunes, גוגל פליי, הוראת תשלום (money order) או בשיטות תשלום אחרות. כל החברויות מטופלות בדולרים של ארה"ב אלא אם עלותן מוצגת באופן אחר.

כשמעניקים חברויות במתנה, מחויבים פעם אחת ללא חידושים. כל תוכניות החברות האחרות מתחדשות באופן אוטומטי עד שהמנוי מבטל אותן בחשבונו, או באמצעות פנייה למחלקת התמיכה בחברים. בתשלומים המתבצעים בדואר יש לציין את מוצר המנוי ולשלוח אותם אל הכתובת PO Box 970397 Orem, UT 84097. אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו למידע נוסף לגבי השימוש והאחסון שלנו של פרטי תשלום. הסכם מנוי זה כפוף לכל מגבלה המפורטת במדיניות הפרטיות.

שירותים

המנויים רשאים לקבל את השירותים המופיעים בדף ההרשמה, למשך תקופת הרשמתם (חברותם). השירותים עומדים לרשות המשתמש מייד עם קבלת התשלום. כמו בכל שירות מנוי מקוון, איננו יכולים להבטיח ש-Chess.com או כל אחד מהשירותים יהיו חפים מזמן השבתה לצורך תחזוקה או הפסקות אחרות. במידת האפשר, אנו עשויים להודיע ​​לך מראש על הפסקות מתוכננות.

שדרוגים/שנמוכים

ניתן לשדרג את החשבון בכל עת, ומחיר השדרוג יחושב באופן יחסי לתקופה שנוצלה ולתקופה שנותרה. המחיר המשודרג יופיע בתהליך התשלום הסופי. לא ניתן לשנמך את החשבון לפני תום תקופת המנוי המקורית. לסיוע, אנא פנה למחלקת התמיכה בחברים.

החזרים כספיים

אם אינך מרוצה, אנא פנה לתמיכה בחברי מועדון. כל הנרשמים לראשונה על כרטיסי האשראי ואנדרואיד מקבלים התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום. החזר כספי לא יינתן למנויים המוחרמים מהאתר עקב הפרה של התנאים והתניות לשימוש באתר (התנהגות פוגענית, רמאות וכו').

מנויים באמצעות iTunes הינם כפופים תחת תנאי המנוי של אפל. למרבה הצער, אפל אינה מספקת דרך עבור Chess.com להחזיר תשלומי iTunes, וכל ההחזרים והתביעות חייבים להתבצע ישירות דרך אפל. אנא פנה אל https://support.apple.com/en-us/HT202039.

אם יש לך שאלות כלשהן בקשר לקווי המדיניות דלעיל, אנא צור עמנו קשר.