Il nostro obiettivo è quello di creare un ambiente piacevole, sicuro e corretto, dove tutti gli appassionati di scacchi possano giocare divertendosi.
Ci aspettiamo che tutti i membri trattino gli altri con rispetto e osservino le Linee guida riportate in basso. I giocatori e i membri della comunità che si dimostreranno incapaci di seguire tali regole saranno soggetti ad ammonizioni, limitazioni dell'account, relegazione in gruppi ristretti di giocatori e, infine, anche alla chiusura dell'account. We reserve the right to change the Community Policy at any time. Compliance with the Community Policy does not constitute guaranteed future access to Chess.com or use of the Service.
Le presenti Norme per la community integrano il nostro Contratto utente generale e si applicano, insieme a quest'ultimo, al tuo utilizzo di Chess.com. Entrambi i documenti stabiliscono le regole di condotta sulla nostra piattaforma.
Comportamento della community
- Sii gentile, disponibile e tollerante
- Non saranno tollerate espressioni di razzismo, sessismo, estremismo o minacce di violenza
- Non insultare, attaccare, minacciare, discriminare, molestare o maltrattare altri membri in alcun modo
- Non deviare gli argomenti delle discussioni, non comportarti in modo provocatorio e non pubblicare contenuti che confondano o siano privi di senso
- Non pubblicare spam, messaggi pubblicitari o fare copia/incolla di commenti e messaggi
- Non fare promozione eccessiva del tuo club
- Non trattare pubblicamente argomenti religiosi o politici
- Non pubblicare contenuti osceni o pornografici
- Non intraprendere attività illegali né discuterne
- Non accusare pubblicamente gli avversari di barare (ciò che devi fare è inviarci una segnalazione)
- Non abusare del nostro sistema di segnalazione inviando segnalazioni senza motivo o fondamento.
Sportività
- Non annullare le partite con frequenza
- Non fare attendere i tuoi avversari senza motivo
- Se la partita è persa non scollegarti e non andartene senza aver prima abbandonato
- Non intraprendere alcuna azione deliberata volta a modificare artificialmente il tuo punteggio, compreso il sandbagging (perdere partite intenzionalmente per abbassare il proprio punteggio) o la manipolazione dei risultati delle partite
- Non insultare, provocare o deridere il tuo avversario
- Rispetta le regole della nostra Politica sul gioco leale
Segnalare un utente
Users that encounter a violation of any of our policies may report this behavior to us by clicking on the "Report" icon next to the reported content or by contacting Support. EU users can report illegal content under the EU Digital Services Act.
Le segnalazioni saranno elaborate in base all'urgenza, alla priorità, al volume delle segnalazioni e alle risorse disponibili. Pertanto, il tempo necessario per esaminare ciascuna segnalazione potrebbe variare.
We encourage users to provide as much information and evidence as possible to support their report.
Non abusare del nostro sistema di segnalazione
Segnala solo contenuti che violino chiaramente la legge o siano contrari alle nostre politiche.
Non inviare segnalazioni false o calunniose, non inviare segnalazioni multiple relative a uno stesso problema e non chiedere a un gruppo di utenti di segnalare lo stesso contenuto o problema. Se un utente viola queste linee guida, potremmo segnalare l'account, penalizzare l'utente o semplicemente ignorare le sue segnalazioni future.
Regole per gli eventi della community
Per garantire un ambiente sicuro, leale e competitivo, tutti i tornei, le partite e i campionati organizzati dai membri su Chess.com devono rispettare le regole descritte di seguito.
Queste regole si applicano quando organizzi, gestisci o partecipi a tornei, partite, campionati o altre gare di scacchi, ospitate sulla nostra piattaforma su iniziativa di membri e non di Chess.com. Li chiamiamo “Eventi della community”.
Chiunque crei uno di questi eventi è un “Organizzatore”. Queste regole sono vincolanti per tutti i partecipanti, ma gli obblighi specifici relativi all'amministrazione e agli adempimenti si applicano in modo specifico agli Organizzatori.
Classificazioni degli eventi
Chess.com permette ai membri di organizzare liberamente eventi della community, purché rispettino le nostre regole operative. Classifichiamo gli eventi in due categorie: Eventi non affiliati (lo standard per la maggior parte dei tornei della community) ed Eventi approvati (riservati a partnership ufficiali di alto livello).
1. Gli organizzatori di Eventi non affiliati non devono chiederci un permesso per organizzarli, purché rispettino i "Requisiti per Eventi non affiliati" seguenti.
2. Eventi approvati L'Approvazione è uno status speciale riservato a eventi importanti che richiedono il coinvolgimento diretto di Chess.com. Questo status viene concesso solo dietro presentazione di domanda formale e dopo un processo di discussione. Gli Eventi approvati sono soggetti a regole di gioco leale e requisiti operativi più rigidi, nonché al pagamento di spese operative.
Requisiti per Eventi non affiliati
Se sei l'Organizzatore di un Evento non affiliato, devi comunque seguire queste regole:
- Gli Organizzatori devono riportare questa esatta dichiarazione di non responsabilità in evidenza su tutte le pagine dell'evento, sui moduli d'iscrizione e sul materiale promozionale: “Questo evento non è affiliato né sponsorizzato da Chess.com.”
- Gli Organizzatori non devono lasciar intendere o suggerire che noi sosteniamo, monitoriamo, verifichiamo o approviamo il tuo evento.
- Gli Organizzatori riconoscono che gli Eventi non affiliati possono fare affidamento solo sul sistema di rilevamento standard e automatizzato delle violazioni del Gioco leale di Chess.com. Per questi eventi, Chess.com non fornisce supporto manuale di analisti, monitoraggio in tempo reale o strumenti specializzati per la risoluzione di casi controversi.
- La responsabilità di garantire lo svolgimento regolare, corretto e piacevole dell'evento ricade sull'Organizzatore. I partecipanti prendono parte a questi eventi con la consapevolezza che questi sono gestiti in modo indipendente, senza responsabilità del personale di Chess.com.
Opzioni di assistenza per il Gioco leale
Offriamo diversi livelli di assistenza per il Gioco leale, per aiutare gli Organizzatori a garantire la correttezza delle partite disputate nel loro evento
- Protezione standard (predefinita): Tutte le partite su Chess.com vengono esaminate dai nostri sistemi automatici di rilevamento standard. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'Organizzatore.
- Revisione automatica accelerata (su richiesta): Gli Organizzatori possono scriverci all'indirizzo events@chess.com per chiedere una revisione automatica accelerata. Ciò farà sì che i nostri algoritmi diano priorità alle partite del tuo evento. Questo è un servizio che offriamo gratuitamente alla community.
- Revisione manuale con analista (a pagamento): Se l'Organizzatore di un Evento non affiliato desidera che sia svolta un'analisi umana esperta da parte del team per il Gioco leale di Chess.com, può richiedere questo servizio scrivendoci all'indirizzo events@chess.com. Il servizio è soggetto a disponibilità e prevede il pagamento di una tariffa (in base al numero di giocatori e partite) a copertura del costo del team di revisione manuale.
Requisiti per Eventi approvati
Gli Organizzatori che desiderano elevare il proprio evento allo status ufficiale di "Approvato" devono farne richiesta formale a Chess.com. L'approvazione non è automatica ed è destinata agli eventi che desiderano formalizzare una partnership con la piattaforma. Chess.com decide se approvare gli eventi a propria esclusiva discrezione. Chess.com esaminerà la richiesta e contatterà gli Organizzatori per concordare eventuali costi applicabili in base alle caratteristiche degli eventi (ad es. dimensioni, formato, premio).
Richiederemo l'utilizzo di Proctor (il software per il gioco leale di Chess.com) e l'Evento riceverà assistenza completa da parte del nostro team per il Gioco leale e dal nostro team operativo.
- Gli Organizzatori devono inviare i dettagli relativi al formato, alla distribuzione dei premi, all'adesione prevista e al piano operativo, utilizzando il seguente modulo.
- Gli eventi approvati devono rispettare i nostri più rigidi protocolli per il gioco leale e standard operativi.
- L'approvazione della richiesta è subordinata al pagamento dei costi per la licenza del software, il monitoraggio manuale del Gioco leale e l'assistenza dedicata per le operazioni dell'evento.
Se Chess.com concede lo status di Evento approvato, gli organizzatori devono esporre la seguente dichiarazione di non responsabilità: “Questo evento è stato formalmente approvato da Chess.com, ma non è affiliato a o sponsorizzato da Chess.com”
Regole operative generali
Ogni Evento della community, indipendentemente dalla sua classificazione, deve rispettare le seguenti regole:
- Non utilizzare nomi di eventi, loghi o marchi che copino o derivino dalla proprietà intellettuale di Chess.com (ad es. non utilizzare "Chess.com" o nomi come "Titled Tuesday", "Speed Chess Championship" o "PogChamps").
- Non utilizzare i marchi commerciali di Chess.com in modi che possano indurre confusione riguardo a chi gestisce o sponsorizza l'evento.
- Le decisioni relative alle squalifiche prese da un Organizzatore non possono violare la Politica della community di Chess.com (ad es. gli organizzatori non possono squalificare qualcuno per motivi discriminatori).
Regole e amministrazione
- Se l'evento mette in palio dei premi, prima dell'apertura delle iscrizioni gli Organizzatori devono rendere disponibile ai partecipanti un regolamento scritto e dai contenuti chiari.
- Gli Organizzatori sono gli unici responsabili dell'applicazione delle regole del loro evento e della risoluzione delle controversie tra i partecipanti.
- Gli Organizzatori sono gli unici responsabili dell'ottenimento e della distribuzione di tutti i premi. Chess.com non si assume alcuna responsabilità per controversie relative ai premi o mancato pagamento degli stessi.
Sponsorizzazioni soggette a restrizioni
Gli Organizzatori non possono accettare sponsorizzazioni da, né pubblicizzare, entità o prodotti collegati a:
- Sostanze stupefacenti illegali o sostanze controllate;
- Servizi di gioco d'azzardo e scommesse vietati nella tua giurisdizione o in quella di chi partecipa all'evento;
- Pornografia o contenuti sessualmente espliciti; oppure
- Organizzazioni politiche o incitamento all'odio.
Dichiarazione di non responsabilità
Chess.com non è organizzatore, promotore o gestore degli Eventi della community. Gli organizzatori e i partecipanti sono consapevoli di organizzare e prendere parte a un evento della community a proprio esclusivo rischio.
Nella misura massima consentita dalla legge, gli Organizzatori e i giocatori accettano di indennizzare, difendere e manlevare Chess.com (compresi i nostri funzionari, direttori, dipendenti e agenti) da qualsiasi reclamo, perdita, danno, responsabilità e spesa (comprese le spese legali) derivanti da o connessi a: (a) la violazione della presente Politica da parte dell'Organizzatore; (b) l'organizzazione o la gestione di un Evento comunitario da parte dell'Organizzatore; o (c) qualsiasi controversia relativa ai premi o alla gestione dell'evento.
A propria discrezione e senza preavviso, Chess.com si riserva il diritto di:
- Rimuovere qualsiasi Evento della community dai Servizi di Chess.com;
- Revocare lo status di Evento approvato a qualsiasi evento; e
- Sospendere o chiudere l'account di qualsiasi Organizzatore che infranga la presente Politica.