Oszukiwanie i zasady fair play na Chess.com

Oszukiwanie i zasady fair play na Chess.com

Awatar użytkownika CHESScom
| 556 | Pomoc Chess.com

Z oszukiwaniem w szachach online mamy do czynienia wtedy, gdy ktoś decyduje się polegać nie tylko na własnych umiejętnościach, ale korzysta z pomocy zewnętrznej — czy to ze strony silnika szachowego, czy też znajomego, który podpowiada lepsze ruchy. Takie zachowanie jest rażąco niesprawiedliwe wobec przeciwnika, odbiera sens i przyjemność z gry, a także jest egoistyczne i bezmyślne. Na szczęście nasze dane pokazują, że w szachach online oszukuje mniej niż jeden procent graczy, tak więc zjawisko to występuje znacznie rzadziej, niż mogłoby się to wydawać.

Choć oszukiwanie może przybierać różne formy, takie jak celowe zaniżanie rankingu (sandbagging) czy też granie na wielu kontach, w poniższym artykule skoncentrujemy się przede wszystkim na najczęściej spotykanym rodzaju oszustwa — korzystaniu z pomocy silnika szachowego.

Chess.com jako firma dąży do rozwoju szachów i ochrony integralności gry. Nieustannie inwestujemy w nowe technologie i procedury, aby skutecznie przeciwdziałać oszustwom. Na tej stronie znajdziesz informacje i materiały przygotowane przez nasz zespół ds. fair play, który zajmuje się zwalczaniem oszustw na Chess.com. Dzięki tym informacjom możesz na bieżąco śledzić nasze działania w tym zakresie. Ważne jest również, by z tematyką oszukiwania zaznajomiona była cała szachowa społeczność, dlatego w tym artykule odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania związane z tym zagadnieniem. Więcej informacji o zasadach fair play znajdziesz na oficjalnym blogu naszego zespołu ds. fair play.


Zamknięcia kont

Gdy gracz zostanie uznany za winnego naruszenia zasad fair play na Chess.com, jego konto jest natychmiast zamykane, a wszystkie rozpoczęte partie zostają zaliczone jako wygrane dla przeciwników. W tej sekcji znajdziesz najważniejsze statystyki związane z zamykaniem kont.

Statystyki zamknięć

Od stycznia do marca 2025 roku zespół ds. fair play Chess.com:

      • analizował ok. 20 mln partii dziennie;
      • zamknął ok. 314 tys. kont z powodu naruszeń zasad fair play;
        • To około 3,5 tys. kont dziennie...
        • ...i około 105 tys. kont miesięcznie!
      • zamknął konta 34 utytułowanym szachistom;
Tytuł Liczba zamkniętych kont
CM 12
NM 2
FM 11
IM 4
GM 3
WCM 0
WFM 2
WIM 0
WGM 0
      • rozpatrzył około 28 tys. odwołań, uwzględniając jedynie 0,2% z nich;
      • sprawił, że obecnie już ponad 500 utytułowanych zawodników gra w turniejach z nagrodami, używając Zooma i oprogramowania Proctor.

Statystyki zamknięć kont z poprzednich miesięcy można też znaleźć w naszych miesięcznych aktualizacjach dla społeczności i w najnowszych wpisach na oficjalnym blogu zespołu ds. fair play.

Zamknięcia automatyczne

Aby sprostać potrzebom naszej społeczności, większość zamknięć kont (około 85%) odbywa się bez konieczności ręcznej analizy. Ręczna weryfikacja zajmuje czas, co działa na niekorzyść graczy, ponieważ oznacza, że jawni oszuści dłużej pozostają aktywni.

System wykrywania oszustw, który rozwijamy i utrzymujemy od ponad 10 lat, wykrywa podejrzaną grę na podstawie ponad 100 czynników związanych z przebiegiem partii i automatycznie banuje graczy, gdy kombinacja tych czynników oraz odpowiednich algorytmów statystycznych wskazuje na wyniki skrajnie mało prawdopodobne. Choć jesteśmy dumni z pracy włożonej w nasze zaawansowane algorytmy i chętnie podzielilibyśmy się szczegółowymi informacjami na ich temat, niestety nie możemy tego zrobić, bo wiemy, że oszuści też mogą to przeczytać.

Naruszenia zasad fair play dotyczą także graczy stosujących sandbagging, tzn. takich, którzy celowo przegrywają partie, by uzyskać przewagę w rywalizacji z niżej notowanymi przeciwnikami. Dysponujemy algorytmami automatycznie wykrywającymi takie zachowania — najpierw ostrzegają one gracza, a następnie, w przypadku dalszych naruszeń, skutkują zamknięciem konta.

FAIR PLAY

Polityka Fair Play Chess.com

Polityka Fair Play Chess.com to zbiór zasad, które są kluczowe dla realizacji naszej misji, jaką jest zapewnienie uczciwego i bezpiecznego środowiska gry dla szachistów na całym świecie, dlatego zastrzegamy sobie prawo do monitorowania wszystkich partii rozgrywanych na naszej platformie. Korzystanie z naszego serwisu jest możliwe tylko po zaakceptowaniu następujących warunków — każdy użytkownik zobowiązuje się, że:

      • będzie grać wyłącznie własne posunięcia;
      • nie będzie w żaden sposób oszukiwał;
      • nie będzie korzystać z pomocy innych osób, w tym rodziców, przyjaciół, trenerów ani innych graczy;
      • nie będzie korzystać z silników szachowych, żadnego oprogramowania, botów, wtyczek, rozszerzeń przeglądarek ani innych narzędzi analizujących pozycję podczas gry — potrafimy wykryć korzystanie z takich programów;
      • nie będzie korzystać z bazy końcówek ani innych źródeł wskazujących najlepsze posunięcia (dotyczy to zarówno szachów na żywo, jak i szachów dziennych);
      • będzie korzystać z przeglądarki debiutów lub książek wyłącznie w partiach szachów dziennych (niedozwolone w przypadku gry na żywo);
      • nie będzie dokonywać automatycznej analizy ani sprawdzania błędów w trakcie trwającej partii;
      • nie będzie pozwalać innym osobom na korzystanie z własnego konta;
      • nie będzie korzystać z kont innych użytkowników;
      • nie będzie sztucznie manipulował rankingami, przebiegiem oraz wynikami partii;
      • nie będzie zakłócać gry innym użytkownikom.
      • Sam fakt podejrzenia, że przeciwnik korzysta z pomocy zewnętrznej, nie usprawiedliwia robienia tego samego. W przypadku podejrzenia oszustwa należy zgłosić sprawę do Chess.com.

UWAGA: Zgodnie z naszą Umową Użytkownika, jeśli ustalimy lub podejrzewamy, że naruszyłeś(-aś) naszą Politykę Fair Play, możemy zamknąć Twoje konto i oznaczyć je publicznie jako zamknięte z powodu naruszenia zasad fair play.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się z pełnym tekstem naszej Polityki Fair Play.

Zespół ds. fair play

Zespół ds. Fair Play tworzą zaangażowani badacze, statystycy, analitycy, sędziowie turniejowi, inżynierowie oraz miłośnicy szachów! Razem stanowimy zespół ponad 30 osób (w tym trzech arcymistrzów i dziesięciu zawodników z tytułami) i ciężko pracujemy, by chronić integralność gry.

Na czele zespołu stoi dyrektor ds. fair play, FM Dan Rozovsky. Struktura zespołu opiera się na czterech kluczowych podzespołach: ds. badań i rozwoju, analityczno-śledczym, ds. operacyjnych oraz ds. komunikacji.
Dan Rozovsky, Director of Fair Play at Chess.com
FM Dan Rozovsky.

Zespół ds. badań i rozwoju (kierowany przez Rolanda Walkera)

Zespół ds. badań i rozwoju wykorzystuje szczegółowe dane dostępne w szachach, by identyfikować osoby dopuszczające się oszustwa. Podemujemy następujące działania:

  • opracowujemy i wdrażamy algorytmy do wykrywania podejrzanie dobrych wyników;
  • analizujemy setki aspektów rozgrywki, prowadząc rygorystyczne testy i eksperymenty w celu wykrycia jednoznacznych sygnałów oszustwa;
  • przeprowadzamy symulacje na ogromną skalę (obejmujące miliony posunięć i partii), by lepiej zrozumieć zmienność, możliwości i ograniczenia ludzkiego sposobu gry;
  • skrupulatnie analizujemy dane historyczne, by zmaksymalizować wykrywalność oszustw i jednocześnie ograniczyć liczbę fałszywych alarmów.
Roland Walker, Director of Research and Developement at Chess.com
Roland Walker.

Zespół analityczno-śledczy (kierowany przez Gerarda Le-Marechala)

Zespół analityczno-śledczy odpowiada za codzienne działania związane z przestrzeganiem polityki fair play na Chess.com. Nasze zadania obejmują:

  • analizowanie przypadków naruszeń zasad fair play;
  • rozpatrywanie odwołań od decyzji w sprawach fair play;
  • weryfikację wyników turniejów;
  • prowadzenie dogłębnych analiz zawodników biorących udział w turniejach z nagrodami finansowymi
Gerard Le-Marechal Head of Cheat Detection at Chess.com
Gerard Le-Marechal.

Zespół ds. operacyjnych (kierowany przez Seana Arna)

Zespół ds. operacyjnych dba o bezpieczeństwo wszystkich wydarzeń organizowanych na Chess.com. Nasze działania obejmują:

  • przekazywanie uczestnikom informacji dotyczących zasad fair play przed rozpoczęciem turniejów z nagrodami finansowymi
  • przeprowadzanie kontroli fair play podczas specjalnych rozmów kontrolnych;
  • rozstrzyganie kwestii spornych pojawiających się w trakcie wydarzeń;
  • egzekwowanie i przestrzeganie protokołów fair play.
Sean Arn, Head of Operations at Chess.com
Sean Arn.

Zespół ds. komunikacji z zawodnikami (kierowany przez IM-a Kassę Korleya)

Zespół ds. komunikacji z zawodnikami przekazuje ważne informacje utytułowanym szachistom oraz całej społeczności Chess.com. W ramach naszych działań:

  • udostępniamy zasady i wytyczne dotyczące fair play;
  • odpowiadamy na pytania i wątpliwości utytułowanych zawodników;
  • zbieramy opinie i sugestie od najlepszych graczy na świecie, by udoskonalać nasze systemy;
  • zajmujemy się kwestiami istotnymi dla społeczności zawodników z tytułami;
  • czuwamy nad przestrzeganiem przepisów turniejowych i zasad streamowania.
Kassa Korley, Head of Communications
IM Kassa Korley.

Kontrole fair play

W niektórych turniejach z nagrodami finansowymi możesz zostać poproszony o dołączenie do kontrolnej rozmowy wideo. Jeśli tak się stanie, musisz być na to gotowy! Choć poniższy film dotyczy wydarzeń, w których wymagane są dwie kamery, to większość przedstawionych zasad obowiązuje również przy jednej kamerze — dlatego gorąco zachęcamy do jego obejrzenia.*

Oprócz przestrzegania zasad przedstawionych na nagraniu, zawodnicy muszą:

      • mieć włączony przynajmniej jeden mikrofon podczas partii;
        • Osoby nadzorujące fair play (oraz inni uczestnicy) będą Cię słyszeć, dlatego należy zachowywać się tak, jakby grało się przy szachownicy w klasycznym turnieju! Głośne lub zakłócające grę zachowanie może skutkować usunięciem z turnieju.
      • liczyć się z możliwością kontroli pomieszczenia;
        • W niektórych przypadkach osoba nadzorująca może poprosić Cię o wstanie i pokazanie otoczenia przy pomocy kamery.
      • mieć możliwość pokazania ustawień ekranu;
        • Może się zdarzyć, że zostaniesz poproszony o pokazanie ustawień wyświetlania, aby upewnić się, że do komputera nie są podłączone dodatkowe monitory.

*Uwaga: Obecnie trwają beta testy nowego oprogramowania do nadzoru, wykorzystującego przeglądarkę w trybie lockdown. W przyszłości planujemy wdrożyć to rozwiązanie dla wszystkich utytułowanych zawodników biorących udział w turniejach z nagrodami, dlatego obecne zasady mogą jeszcze ulec zmianie!

Wymagania fair play dla streamerów

Poniższa tabela przedstawia nasze wymagania wobec graczy, którzy chcą transmitować nasze wydarzenia. Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na wymagania dotyczące opóźnienia transmisji! W zależności od urządzenia część tabeli może być niewidocznaprzewiń ją, aby zapoznać się z całością informacji.

Turniej Tempo gry

Opóźnienie

transmisji

(sekundy)

Proctor

Słuchawki*

Titled Tuesday 5+0 15 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Freestyle Friday 3+1 10 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Speed Chess Championship 5+1
3+1
1+1
20 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Chess.com Global Championship 10+0 60 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Freestyle Chess (baraże) 10+2
15+3
60 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Bullet Brawl 1+0 0 Nie Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Bullet Chess Championship 1+0 0 Nie Tak
Bullet Chess Championship Play-Ins 1+0 0 Nie Tak
Arena Kings 3+0 0 Nie Tak
Chess.com Community Championships (eliminacje) 3+2 0 Nie Tak
Chess.com Community Championships (finały) 3+2 20 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
Collegiate Chess League (co tydzień) 5+2 0 Nie Tak
CCL Playoffs (D1-D3) 5+2 0 Tak Streamerzy mogą mieć na sobie słuchawki
CCL Playoffs (D4-D12) 5+2 0 Nie Tak
PogChamps 10+5 0 Nie Tak

* Pracownicy Chess.com zastrzegają sobie prawo do zażądania zdjęcia słuchawek od każdego uczestnika w dowolnym momencie trwania wydarzenia.

Wyjątek od trybu „Emote only” jest dopuszczalny pod następującymi warunkami:

1 - Zostanie złożona formalna prośba podczas rozmowy (Zoom/Proctor) nadzorowanej przez zespół, Chess.com wyrazi na to zgodę.
2 - Streamer ma dwie kamery i zespół Chess.com bez problemu może potwierdzić, że nie patrzy on na czat. (Uwaga: streamer musi samodzielnie zgłosić chęć dodania drugiej kamery, nawet jeśli w wydarzeniu jest wymagana tylko jedna).

Jeśli streamujesz na YouTube, zapoznaj się z niniejszą dokumentacją, aby spełnić wymagania dotyczące transmisji.

Oficjalne regulaminy turniejowe i fair play

Poniższe dokumenty szczegółowo opisują nasze wymagania dotyczące fair play w różnych turniejach:

Najczęściej zadawane pytania (szachiści utytułowani)

Pytania o Titled Tuesday

Czy muszę dołączyć do rozmowy z zespołem ds. fair play, gdy gram w Titled Tuesday?

Jeśli zespół ds. fair play poprosi Cię o dołączenie do rozmowy kontrolnej, masz obowiązek to zrobić. Do tej pory korzystaliśmy z Zooma, ale obecnie testujemy nowe oprogramowanie nadzorujące, które zapewni jeszcze większe bezpieczeństwo w turniejach z nagrodami. Planujemy jego szerokie wdrożenie jeszcze w 2025 roku, dlatego prosimy graczy o gotowość.

Czy mogę grać w turnieju Titled Tuesday na telefonie komórkowym?

Zdecydowanie zalecamy , aby uczestnicy Titled Tuesday grali na laptopie lub komputerze stacjonarnym. Jeśli w trakcie turnieju zostaniesz poproszony o dołączenie do rozmowy kontrolnej, nie będziesz mógł kontynuować gry na telefonie. Dlatego rozpoczynanie turnieju Titled Tuesday na telefonie odbywa się na własne ryzyko!

Czy jeśli zostanę poproszony o dołączenie do rozmowy kontrolnej podczas Titled Tuesday, to potrzebuję dwóch kamer?

Jeśli skontaktujemy się z Tobą mailowo i/lub poprzez wiadomość na stronie z prośbą o dołączenie do rozmowy w ramach kontroli Fair Play, będziesz musiał połączyć się z użyciem dwóch kamer.

Dlaczego muszę dołączyć do rozmowy kontrolnej? Obiecuję, że nie oszukuję.

Wszyscy posiadacze tytułów szachowych – włącznie z superarcymistrzami! – są proszeni o dołączanie do rozmów kontrolnych, ponieważ jest to jeden ze sposobów na ochronę integralności gry. Jeśli zostaniesz poproszony o dołączenie do rozmowy, masz obowiązek to zrobić!

Jeśli nie zagram w najbliższej edycji Titled Tuesday, to czy muszę dołączyć do rozmowy kontrolnej przy kolejnej okazji, gdy będę grać?

Jeśli zespół ds. fair play poprosi Cię o dołączenie do połączenia wideo, masz obowiązek to zrobić przed kolejną edycją Titled Tuesday — niezależnie od tego, czy zagrasz za tydzień, czy dopiero za kilka miesięcy.

Jeśli streamuję Titled Tuesday i zostanę akurat poproszony o dołączenie do rozmowy z zespołem ds. fair play, to czy muszę do niej dołączyć?

Jeśli streamujesz Titled Tuesday i zostaniesz poproszony o dołączenie do rozmowy z zespołem ds. fair play, masz obowiązek do niej dołączyć.

Czy mogę streamować, gdy jestem połączony z zespołem ds. kontroli fair play?

Nic nie stoi na przeszkodzie, aby kontynuować transmisję podczas spotkania z zespołem ds. fair play! Sprawdź powyższą tabelę i zapoznaj się z wymaganiami dla streamerów.

Pytania dotyczące innych turniejów

Co się stanie, jeśli nie będę mógł podłączyć drugiej kamery, gdy zostanę o to poproszony?

Niektóre wydarzenia (sprawdź które – w tabeli powyżej!) wymagają obowiązkowego użycia dwóch kamer. To Twoja odpowiedzialność, by poprawnie skonfigurować drugą kamerę (wielu graczy używa w tym celu telefonu – to dozwolone). Jeśli nie będziesz w stanie tego zrobić, nie będziesz mógł kontynuować udziału w wydarzeniu.

Od czasu do czasu, podczas spotkania na Zoomie, słyszę hałasy od innych graczy. Jak mogę sobie z tym poradzić?

Możesz całkowicie wyciszyć Zooma podczas rozmowy fair play! Jeśli to zrobisz, masz obowiązek regularnie sprawdzać czat, żeby upewnić się, że nie przegapiłeś żadnej wiadomości od osoby nadzorującej przestrzeganie zasad fair play.

Gdy całkowicie przejdziemy z Zooma na oprogramowanie Proctor, nie będziesz już widzieć ani słyszeć innych graczy.

Co się stanie, jeśli stracę połączenie internetowe w trakcie spotkania z zespołem ds. fair play?

Jeśli utracisz połączenie podczas rozmowy fair play, masz obowiązek jak najszybciej do niej dołączyć — w przeciwnym razie możesz zostać usunięty z wydarzenia.

W jaki sposób można skontaktować się z zespołem ds. fair play i w sprawach związanych z wydarzeniami?

      • accountreview@chess.com: Zespół Fair Play korzysta z tego adresu, by kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z kontem.
      • fp_event_comms@chess.com: Z tego adresu przesyłane są informacje dla zawodników, że zostali wybrani do udziału w kontrolach fair play przed turniejami z pulą nagród.
      • titled@chess.com: Tutaj odpowiadamy na wszystkie pytania związane z wydarzeniami (nagrody, szczegóły itd.) – kontakt może nawiązać każdy, nie tylko posiadacze tytułów szachowych!

Pytania ogólne

Masz jakieś dodatkowe pytania dotyczące oszukiwania lub chcesz poznać więcej szczegółów na temat ich wykrywania, zgłaszania podejrzanych użytkowników i innych aspektów związanych z uczciwą grą na Chess.com? Odpowiedzi znajdziesz poniżej!

Jak Chess.com wykrywa oszustów?

Chess.com inwestuje znaczne środki w stale rozwijany algorytm, który codziennie analizuje miliony partii. Ze względu na siłę zebranych dowodów, większość kont zamykanych za naruszenia zasad Fair Play jest blokowana automatycznie. W mniej oczywistych przypadkach, zwłaszcza gdy chodzi o graczy utytułowanych, analitycy fair play ręcznie analizują każde zgłoszenie, zagłębiając się w dane i szczegóły konta. W przypadku szachistów utytułowanych decyzję o naruszeniu zasad fair play podejmuje specjalny zespół składający się z doświadczonych zawodników oraz starszych analityków, którzy dokładnie analizują wszystkie dane, w tym ręcznie przeglądają partie i poszczególne posunięcia.

Jak mogę zgłosić podejrzenie oszustwa?

Aby zgłosić użytkownika, najedź kursorem na jego nazwę i kliknij ikonę wykrzyknika (!). W nowym oknie wybierz powód zgłoszenia. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Po każdym zgłoszeniu przeprowadzana jest analiza ostatnich partii danego gracza, co w oczywistych przypadkach może skutkować automatycznym zamknięciem konta.

Czy wysoka dokładność ruchów w partiach oznacza, że ktoś oszukuje?

Wskaźnik dokładności posunięć (wcześniej znany jako CAPS – Computer Aggregated Precision Score) nie służy do wykrywania oszustw. Powstał po to, aby dawać początkującym graczom punkt odniesienia do oceny ich gry. Wysoka dokładność w pojedynczej partii może wynikać z wielu różnych czynników, które nie mają nic wspólnego z oszukiwaniem. Metody wykrywania naruszeń zasad fair play znacznie skuteczniej odróżniają oszustów od uczciwych graczy.

Kto analizuje zgłoszenia dotyczące fair play?

Zgłoszenia są analizowane zarówno przez nasze automatyczne systemy, jak i przez zespół analityków fair play. W jego skład wchodzą arcymistrzowie i inni utytułowani szachiści z wieloletnim doświadczeniem w analizie tysięcy przypadków. Członkowie zespołu regularnie konsultują się i wzajemnie weryfikują swoje ustalenia.

Czy metody wykrywania oszustw Chess.com były weryfikowane zewnętrznie?

W 2016 roku nasze algorytmy zostały poddane weryfikacji przez statystyka z Harvardu, Natesha S. Pillaia. Potwierdził on, że działają zgodnie z naszymi założeniami. Nasze systemy zaprezentowaliśmy również dziesiątkom silnych zawodników z tytułami międzynarodowymi (w tym kilku z czołowej dwudziestki rankingu) oraz organizatorom turniejów. W dniu 3 czerwca 2020 roku, po szczegółowej analizie przeprowadzonej przez ekspertów ds. statystyki z komitetu rankingowego, otrzymaliśmy oficjalną rekomendację od US Chess.

Aby potwierdzić przypadki oszustwa, Chess.com opiera się na wielu różnych dowodach. Oprócz poziomu gry analizujemy także szereg zachowań oraz dodatkowe dane związane z kontem danego gracza. Nasze metody są oczywiście ściśle tajne — ujawnienie szczegółów mogłoby jedynie ułatwić oszustom unikanie wykrycia.

Czy Chess.com zdarza się zamykać konta wyłącznie na podstawie opinii silnych graczy?

Nawet gdyby sam duch Bobby’ego Fischera zstąpił z niebios i oznajmił, że dany użytkownik Chess.com oszukuje, nie zamkniemy jego konta, dopóki nasz zespół ds. fair play nie potwierdzi, że zarzut jest prawdziwy.

Czy zdarzają się fałszywe alarmy i jak Chess.com sobie z nimi radzi?

Nie ma nic gorszego niż niesłuszne zamknięcie konta uczciwego gracza, ale jednocześnie społeczność szachowa oczekuje stanowczych działań i zdecydowanej reakcji na oszustwa. I właśnie tu zaczyna się prawdziwe wyzwanie.

Po pierwsze, warto zaznaczyć, że nasz algorytm celowo dopuszcza określony poziom fałszywych alarmów. Gdybyśmy ustawili bardzo wysoki próg dowodowy, niemal nigdy nie dochodziłoby do niesłusznych blokad, ale w rezultacie dziesiątki tysięcy oszustów mogłyby nadal oszukiwać. Z drugiej strony, przy zbyt niskim progu wykrywalibyśmy niemal wszystkich oszustów, ale kosztem zamykania kont wielu uczciwych graczy. Wierzymy, że udało nam się znaleźć optymalny kompromis — szybko i z dużą pewnością identyfikujemy oszustów, jednocześnie ograniczając liczbę fałszywych alarmów do minimum.

Dla zobrazowania skali: w pierwszym kwartale 2025 roku rozpatrzyliśmy około 28 tys. odwołań (na łącznie 314 tys. zamkniętych kont), z czego uznaliśmy jedynie 0,2%. Każde zamknięcie konta traktujemy niezwykle poważnie i jesteśmy gotowi bronić naszych decyzji, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Rekomendacje i przyznania się do winy

Rekomendacje

Poniżej znajdziesz opinie niektórych z najbardziej znanych arcymistrzów i postaci świata szachów online. Wszystkie wymienione poniżej osoby (oraz inni, którzy nie zostali wymienieni) przeszły kilkugodzinne szkolenie z systemu fair play Chess.com i podpisali umowę o zachowaniu poufności w celu ochrony szczegółów dotyczących naszych metod wykrywania oszustw.


GM Hikaru Nakamura:

Po dokładnym zapoznaniu się z systemem Chess.com — zarówno z algorytmami, jak i pracą zespołu — mogę z pełnym przekonaniem stwierdzić, że ich podejście jest niezwykle zaawansowane i zdecydowanie przewyższa rozwiązania stosowane przez inne platformy w walce z oszustami.


GM Maxime Vachier-Lagrave:

Byłem pod wielkim wrażeniem standardów, zaangażowania i podejścia Chess.com do systemów wykrywania oszustw. Jakość i integralność zasad fair play nigdy wcześniej nie były oceniane tak precyzyjnie, jak przez Rolanda, Gerarda i cały zespół!


GM Eric Hansen:

Umowa, którą podpisałem z Chess.com, nie pozwala mi ujawniać szczegółów, ale śmiało mogę powiedzieć, że byłem pod ogromnym wrażeniem (i pozytywnie zaskoczony) tym, co pokazał mi zespół ds. fair play. Jeszcze nigdy nie widziałem tak skutecznych działań na rzecz uczciwej gry.


GM Georg Meier:

Mając pewne rozeznanie w tym, jak inne serwery radzą sobie z oszustwami, muszę przyznać, że podejście Chess.com robi duże wrażenie. Wykorzystanie narzędzi naukowych jest dobrze przemyślane i wydaje się wyjątkowo niezawodne.


Przyznania się do winy

Setki graczy — w tym członkowie premium oraz zawodnicy utytułowani — przyznało się do oszukiwania. Chess.com zgromadziło wiele takich wyznań. Poniżej prezentujemy kilka z nich, pochodzących od utytułowanych graczy, których konta zostały zamknięte za naruszenie zasad fair play (wszystkie dane osobowe zostały usunięte).

Anonimowy GM:

Na początku bałem się przyznać. Obawiałem się, że moje nazwisko zostanie upublicznione razem z nieprawdziwymi oskarżeniami, a moja reputacja legnie w gruzach. Bałem się też, że nie uwierzycie w pełni w moje wyjaśnienia dotyczące tego, co naprawdę się wydarzyło…

Korzystałem z pomocy komputera po debiucie, mniej więcej od 17–18. posunięcia aż do końca partii. Zrobiłem to samo w partii z nim podczas wieczornej edycji — tym razem z jeszcze większej frustracji po 15. ruchu, gdy po raz kolejny powtórzył ten sam schemat. W pozostałych partiach nie korzystałem z żadnego rodzaju pomocy.

Anonimowy IM:

Przepraszam, że grałem zbyt dobrze — czasami korzystałem z Hiarcsa do analizy partii szachów dziennych z 3 dniami na ruch. Bardzo chciałbym odzyskać mój tytuł FIDE. Obiecuję, że to się więcej nie powtórzy.

Proszę, dajcie mi jeszcze jedną szansę.

Anonimowy FM:

Używałem Stockfisha, byłem przekonany, że inni też go używają. Bardzo mi przykro i bardzo chciałbym dostać jeszcze jedną szansę.

Anonimowy FM:

Nazywam się ANONIM. Wiele miesięcy temu moje konto zostało zbanowane na Chess.com, ponieważ podczas Titled Tuesday uruchomiłem silnik. Wiem, że takie zachowanie jest niedopuszczalne. Popełniłem ogromny błąd i zostałem zbanowany. Codziennie tęsknię za Chess.com. Gram teraz na innych stronach (ICC, Playchess, Chesscube), ale Chess.com to naprawdę coś innego. Przepraszam za swoją niedojrzałość.

Życzę miłego dnia.

Pozdrawiam, ANONIM.

Anonimowy NM:

Z przykrością muszę przyznać, że korzystałem z niedozwolonej formy wspomagania. Gdy gram w Titled Tuesday, tak bardzo skupiam się na wygrywaniu z silnymi rywalami, że zapominam o własnych zasadach i wartościach. Pokornie przepraszam całą społeczność Chess.com i obiecuję, że jeśli odzyskam konto, już nigdy nie będę oszukiwać. Proszę o przyjęcie moich przeprosin.

Anonimowy NM:

Drodzy członkowie społeczności szachowej:

Chciałbym wyrazić moje szczere przeprosiny za to, że dopuściłem się oszustwa na Chess.com.

Zawiodłem — dałem się ponieść lenistwu i zarozumiałości, mimo że ta strona promuje ducha fair play i uczciwej rywalizacji.

Przyznaję się do winy i z pokorą proszę o przywrócenie mi możliwości gry na najlepszej szachowej platformie na świecie.

Anonimowy NM:

Witam pracowników Chess.com,

Tak, przyznaję, że często wykonywałem ruchy przy pomocy silnika w trybie gry online. Osobiście uważam, że w szachach korespondencyjnych użycie silników i baz końcówek zawsze powinno być dozwolone, tak jak ma to miejsce w oficjalnych turniejach. Zdaję sobie jednak sprawę, że Chess.com ma inne podejście i przepraszam za złamanie zasad serwisu.

Ty też możesz pomóc!

Chess.com liczy również na Twoje wsparcie w walce z oszustwami w szachach. Jako rodzic, trener, organizator lub członek społeczności możesz pomóc, prowadząc otwartą i szczerą rozmowę na temat tego problemu. Zwłaszcza w przypadku turniejów szkolnych nasze doświadczenie pokazuje, że wsparcie ze strony rodziców i trenerów może w dużym stopniu zniechęcić najmłodszych graczy do oszukiwania.


Poprzednie sesje pytań i odpowiedzi (Q&A)

więcej od CHESScom
Najlepsze debiuty białymi dla początkujących

Najlepsze debiuty białymi dla początkujących

Proctor – oprogramowanie Chess.com zapewniające fair play w turniejach z nagrodami

Proctor – oprogramowanie Chess.com zapewniające fair play w turniejach z nagrodami