BUG!
If you are playing on the iOS app you should update.
https://www.chess.com/forum/view/help-support/ios-app-freezing?page=7#comment-56178122
10 minute games are Rapid rated now. If you have the newest app, you should see your rapid rating changed after each 10|0 game.
If you need help, please contact our Help and Support team.
Vorrei segnalare il fatto che ultimamente, mentre gioco con avversario fisico, perdo la connessione (solo al vostro sito perchè la mia connessione è presente!) e perdo il match dopo 30/40 secondi di disconnessione, i 2 minuti e 30 a mia disposizione non vengono consumati!! e così perdo per ritiro. piuttosto fastidioso!
E' possibile risolvere?
Grazie, Gramigna