Betaalde abonnementen op Chess.com en andere diensten op deze site vallen onder de volgende voorwaarden en overeenkomst:
Betalingen
Betalingen voor abonnementen kunnen worden gedaan via creditcard, PayPal, Apple AppStore, Google Play Store, postwissel of andere betaalmethoden. Alle abonnementen worden verwerkt in US dollars tenzij anders aangegeven.
Cadeau-abonnementen worden slechts eenmaal in rekening gebracht en worden niet verlengd. Alle andere abonnementen worden automatisch verlengd totdat dit door de abonnee via zijn account wordt stopgezet of door Ledenondersteuning te contacteren. Betalingen per post moeten het abonnementsproduct duidelijk aangeven en moeten worden verzonden naar PO Box 970397 Orem, UT 84097. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over ons gebruik en opslag van betalingsinformatie. Deze Abonneeovereenkomst is onderhevig aan alle beperkingen die zijn uiteengezet in het Privacybeleid.
Diensten
Abonnees hebben het recht om de diensten te ontvangen die op de abonnementspagina worden beschreven, gedurende de looptijd van hun abonnement, onder voorbehoud van de voorwaarden en beperkingen zoals uiteengezet in deze Abonnementsovereenkomst. De Diensten gaan onmiddellijk in na ontvangst van de betaling. Zoals met elke online abonnementsdienst, kunnen we niet garanderen dat Chess.com of enig deel van de Diensten vrij zal zijn van downtime voor onderhoud of andere storingen. Waar mogelijk kunnen we u van tevoren op de hoogte stellen van geplande storingen.
Wij behouden ons het recht voor om onze abonnementsprijzen van tijd tot tijd te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op een bestaand abonnement dat u al hebt aangeschaft tijdens de looptijd van de abonnementsperiode. Prijswijzigingen zijn echter van toepassing op nieuwe abonnementen en kunnen van toepassing zijn op daaropvolgende verlengingen van een bestaand abonnement. Wij zullen u binnen een redelijke termijn voordat de wijziging van kracht wordt op de hoogte stellen van een eventuele prijswijziging. Als u niet akkoord gaat met een dergelijke wijziging, kunt u het abonnement opzeggen.
De functie "Geen advertenties" verwijdert advertenties van externe bedrijven. Deze verwijdering geldt niet voor de promotie van onze eigen producten en diensten of die van onze gelieerde bedrijven, zoals Chessable, ChessKid en bepaalde partners/sponsors van onze evenementen.
Upgrades/Downgrades
Een upgrade kan op elk moment worden uitgevoerd en de upgradeprijs wordt pro rata berekend op basis van de gebruikte tijd en resterende tijd. De upgradeprijs wordt weergegeven in het afrekenproces. Downgrades zijn pas beschikbaar na het verstrijken van het oorspronkelijke abonnement. Neem voor hulp a.u.b. contact op met Ledenondersteuning.
Terugbetalingen
Neem a.u.b. contact op met Ledenondersteuning als u niet tevreden bent. Alle nieuwe creditcard en Android abonnees krijgen een 30-dagen Geld Terug Garantie. Abonnees die van de website zijn verbannen omdat zij de Algemene Voorwaarden voor het gebruik van de site hebben geschonden (misbruikend gedrag, valsspelen e.d.), krijgen hun geld NIET terug.
Abonnees via de Apple App Store zijn gebonden aan de Abonnementsvoorwaarden van Apple. Daarom moeten eventuele terugbetalingen en claims rechtstreeks via Apple worden ingediend. Zie https://support.apple.com/en-us/118223
ALLE CRYPTO-TRANSACTIES ZIJN NIET-TERUGBETAALBAAR.
Als u vragen heeft over bovengenoemd beleid, neem dan contact op.