Samenvatting van Beleidsupdates – maart 2026

We hebben onze Gebruiksvoorwaarden bijgewerkt om rekening te houden met de groei van ons platform, de introductie van nieuwe functies en de naleving van steeds veranderende wereldwijde regelgeving. Hoewel we u aanraden de volledige tekst van elk beleid te lezen, hebben we hieronder een gedetailleerde samenvatting van de belangrijkste wijzigingen opgenomen om het u gemakkelijker te maken om te begrijpen wat we hebben veranderd.

Privacybeleid

Om alle wijzigingen te zien, lees het volledige Privacybeleid

• We hebben het document aanzienlijk herzien om herhalingen te verminderen en de duidelijkheid te verbeteren. Zo zijn regionale privacyrechten samengevoegd in één sectie die nu de uitgebreidere rechten omvat voor inwoners van Colorado, Virginia, Utah en andere Amerikaanse staten met actieve privacywetgeving.
• We hebben een gedetailleerde tabel "Kennisgeving bij Gegevensverzameling" toegevoegd met een overzicht van de specifieke gegevenscategorieën die worden verzameld op basis van gebruikersactiviteit (bijv. accounthouders versus wedstrijdspelers) en we hebben het Global Privacy Control (GPC)-signaal formeel erkend voor gebruikers die, waar van toepassing, willen afzien van het delen van gegevens.
• We hebben de beperkte omstandigheden verduidelijkt waarin specifieke identificatie vereist kan zijn. Het beleid vermeldt nu dat we gegevens zoals Overheidsidentificatienummers of Burgerservicenummers kunnen verzamelen, specifiek om de identiteit van prijswinnaars te verifiëren of om te voldoen aan de belastingwetgeving.
• Er is een nieuwe "Kennisgeving over Biometrische Identificatie" toegevoegd om te verduidelijken dat gezichtsafbeeldingen die worden verzameld tijdens identiteitsverificatieprocessen voor competitieve evenementen op hoog niveau, in bepaalde rechtsgebieden worden geclassificeerd als biometrische gegevens, en dat vingerafdrukken incidenteel zichtbaar kunnen zijn op identiteitsbewijzen die ter verificatie worden aangeboden.
• We hebben oude verwijzingen naar de "Arcade Version"-app verwijderd.

Gebruikersovereenkomst

Om alle wijzigingen te zien, lees de volledige Gebruikersovereenkomst

• De verplichte arbitragebeheerder is gewijzigd van de American Arbitration Association (AAA) naar Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (JAMS), en we hebben verduidelijkt dat alle gerechtelijke geschillen die niet onder arbitrage vallen, uitsluitend moeten worden voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken van Salt Lake County, Utah.
• We hebben een uitgebreide subsectie "Massa-arbitrage" toegevoegd waarin specifieke procedures worden beschreven voor het afhandelen van gecoördineerde arbitrageverzoeken met 20 of meer vergelijkbare claims.
• Een nieuwe sectie verbiedt expliciet het gebruik van geautomatiseerde tools, bots of AI-systemen om toegang te krijgen tot, gegevens te verzamelen, te extraheren of te kopiëren van de inhoud van Chess.com zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
• We hebben de lijst met verboden gebruikersgedrag uitgebreid met het vragen om schadelijke inhoud, het delen van valse of misleidende informatie, het indienen van beledigende of valse meldingen bij ons ondersteuningsteam en het gebruiken van exploits of bugs om de dienst te verstoren.
• We hebben oude verwijzingen naar het NFT-beleid verwijderd, omdat deze niet langer van toepassing zijn.

Gemeenschapsbeleid

Om alle wijzigingen te zien, lees het volledige Gemeenschapsbeleid

• We hebben een uitgebreide nieuwe sectie toegevoegd met regelgeving voor "Gemeenschapsevenementen", waarin we een formele aanvraag vereisen voor belangrijke evenementen die directe steun en samenwerking van Chess.com zoeken.
• We hebben de regels met betrekking tot sportiviteit verduidelijkt, inclusief specifieke verboden tegen "sandbagging" (het kunstmatig verlagen van je rating) en een expliciet verbod op het "uitdagen" of beledigen van tegenstanders.
• Er is een nieuwe, specifieke sectie toegevoegd met betrekking tot het meldingssysteem. Deze sectie bevat bepalingen voor EU-gebruikers onder de Digital Services Act (DSA) en verbiedt expliciet misbruik van het meldingssysteem voor valse of kwaadwillige doeleinden.

Fair Play-beleid

Om alle wijzigingen te zien, lees het volledige Fair Play-beleid

• Om de integriteit van onze evenementen te beschermen, hebben we een bepaling toegevoegd die stelt dat gebruikers financieel aansprakelijk kunnen worden gesteld voor schade die voortvloeit uit schendingen van de Fair Play-regels tijdens competitieve evenementen of wedstrijden met prijzen.
• We hebben ons tevens uitdrukkelijk het recht voorbehouden om civiele rechtsmiddelen in te zetten en overtredingen waar nodig te melden aan de wetshandhaving.

Beleid inzake Competitieve Evenementen

Om alle wijzigingen te zien, lees het volledige Beleid inzake Competitieve Evenementen

• We hebben expliciete verduidelijking toegevoegd waarin staat dat minderjarigen schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd nodig hebben om deel te nemen aan competitieve evenementen.
• De Gebruiksrechten zijn bijgewerkt om de aard van de aan Chess.com verleende rechten te wijzigen.
• Deelnemers aan competitieve evenementen moeten uitdrukkelijk akkoord gaan met alle Fair Play-maatregelen en zich onthouden van bezwaar tegen noodzakelijke monitoring, zoals audio- of visuele supervisie.

Abonneeovereenkomst

Om alle wijzigingen te zien, lees de volledige Abonneeovereenkomst

• We hebben de reikwijdte van het "Geen advertenties"-abonnementsvoordeel verduidelijkt. We hebben aangegeven dat het weliswaar advertenties van derden verwijdert, maar dat het de promotie van eigen producten, diensten of evenementen van Chess.com niet uitsluit.
• We hebben de verwijzingen naar betaalmethoden bijgewerkt om de huidige naamgevingsconventies van appwinkels (Apple App Store, Google Play Store) te weerspiegelen en de links naar het terugbetalingsbeleid van derden bijgewerkt om de nauwkeurigheid te garanderen.